2 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG CỦA CÔNG TÁC QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC VỀ DU LỊCH Ở CÁC ĐỊA PHƯƠNG HIỆN NAY
2.2.1.1 Kết quả tích cực trong QLNN về du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội.
Sở Du lịch đã luôn nỗ lực triển khai có hiệu quả các nhiệm vụ và giải pháp của Nghị quyết số 06-NQ/TU của Thành ủy; Kế hoạch số 207/KH-UBND của UBND Thành phố về thực hiện Nghị quyết 06-NQ/TU của Thành ủy Hà Nội về phát triển du lịch Thủ đô giai đoạn 2016 - 2020 và những năm tiếp theo với mục tiêu nhất quán: “Tạo bước đột phá phát triển toàn diện du lịch Thủ đô Hà Nội cả về quy mô và chất lượng dịch vụ, đảm bảo tính bền vững; sản phẩm du lịch chất lượng cao, đa dạng, có thương hiệu, có sức cạnh tranh; mang đậm bản sắc văn hóa dân tộc, thân thiện với môi trường; đưa Hà Nội trở thành điểm đến hấp dẫn, có đẳng cấp và xứng đáng là trung tâm du lịch của khu vực và cả nước”.
Bên cạnh đó, Sở cũng đã triển khai xây dựng hệ thống du lịch thông minh, tạo nên ứng dụng công nghệ thiết thực trong hoạt động QLNN, hiệu quả và tiện ích trong hoạt động của doanh nghiệp cũng như hỗ trợ khách du lịch. Số hóa cơ sở dữ liệu các lĩnh vực du lịch để làm cơ sở thực hiện liên kết giữa khách du lịch – nhà cung cấp dịch vụ - cơ quan QLNN. Chuẩn hóa thuyết minh tại các khu, điểm tham quan du lịch, từng bước số hóa ứng dụng công nghệ trong thuyết minh hướng dẫn du lịch (audio guide).
Du lịch được xác định là ngành kinh tế mũi nhọn của tỉnh. Để thực hiện mục tiêu này, những năm qua tỉnh ta đã tăng cường đổi mới công tác QLNN lĩnh vực du lịch. Đặc biệt công tác quản lý môi trường, văn hóa, đảm bảo an ninh trật tự, vệ sinh môi trường tại các khu, điểm du lịch ngày càng được cải thiện.