2.4.1. Cơ sở vật chất – kỹ thuật
Năm 2019, TP.HCM có khoảng 2.320 khách sạn, gồm 20 khách sạn đạt chuẩn 5 sao, ngoài ra còn khoảng 120 khách sạn từ 3 sao trở lên. Các khách sạn đạt chuẩn quốc tế, trang bị các phòng họp hiện đại, đáp ứng nhu cầu để phục vụ du lịch MICE. Một vài khách sạn 5 sao nổi tiếng thế giới như: Sheraton, InterContinental, Novotel… trong đó có các khách sạn từng được sử dụng trong các sự kiện quan trọng như: khách sạn InterContinental Asiana từng đón tiếp cựu tổng thống Mỹ Barack Obama trong chuyến thăm Việt Nam của ông năm 2016, hay khách sạn New World từng đón tiếp nhiều nguyên thủ quốc gia như Tổng thống Mỹ George H. W. Bush (1995), Bill Clinton (2000) và George W. Bush (2006) khi đến thăm Việt Nam, ngoài ra còn có thủ tướng Đức Angela Merkel, cựu thủ tướng Đức Helmut Kohl, cựu thủ tướng Nhật Keizō Obuchi, cựu thủ tướng Hàn Quốc Lee Han Dong, cựu thủ tướng Malaysia Abdullah Ahmad…
Thành phố Hồ Chí Minh với số lượng lớn trung tâm hội nghị, sự kiện đa dạng về qui mô, chất lượng và mức giá, phân bố rộng rãi để có những sự lựa chọn tốt nhất. Các trung tâm tổ chức sự kiện chuyên nghiệp, nổi bật như:
_ Gem Center tọa lại tại vị trí đắc địa, với diện tích mặt sàn lên đến 10.000m2 cùng 13 phòng sảnh tiệc lớn có sức chứa hơn 1.100 người tham dự đáp ứng đủ cho tất cả các sự kiện có quy mô lớn, nhỏ.
_Trung tâm Triển lãm và Hội nghị Sài Gòn SECC nằm ở trung tâm khu đô thị Phú Mỹ Hưng, là triển lãm mới nhất và hiện đại nhất của miền Nam Việt Nam. SECC còn là một trung tâm hội nghị đạt tiêu chuẩn quốc tế có khả năng đáp ứng được tất cả những yêu cầu về tổ chức sự kiện trong và ngoài nước. Với diện tích rộng lớn cho các cuộc họp và những sự kiện đặc biệt, SECC là nơi được chọn để tổ chức nhiều sự kiện lớn
diễn ra thường niên như Triển lãm Ô tô Việt Nam, Hội chợ Du lịch Quốc tế,… và nhiều sự kiện quy mô khác.
_Ngoài ra thành phố Hồ Chí Minh còn tập trung nhiều hệ thống trung tâm hội nghị đa dạng phân khúc như The Adora Dynasty, Capella Gallery Hall,…
2.4.2. Phương tiện vận chuyển
Với quy mô đô thị lớn, thành phố Hồ Chí Minh sở hữu đa dạng phương tiện vận chuyển phục vụ người dân và du khách:
Chỉ cách 8km tính từ trung tâm thành phố, sân bay Quốc tế Tân Sơn Nhất là cảng hàng không có sản lượng vận chuyển hành khách, hàng hóa cao nhất cả nước, trở thành một nhân tố quan trọng thu hút đầu tư, du lịch và các hoạt động thương mại, văn hoá giữa Việt Nam nói chung và TP.HCM nói riêng với thế giới. Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất có vị trí rất thuận tiện cho hoạt động hàng không dân dụng vì nằm trên các trục giao thông hàng không đông đúc Đông – Tây và Nam – Bắc của khu vực, là cửa ngõ giao thương của thành phố Hồ Chí Minh với các nền kinh tế khác trên thế giới, là điểm dừng thuận lợi và lý tưởng trong mạng đường bay từ Châu Âu, Nam Á sang Đông Nam Á, Đông Bắc, Bắc Á và Châu Á – Thái Bình Dương. Là sân bay nhộn nhịp nhất cả nước, Cảng HKQT Tân Sơn Nhất thu hút nhiều sự tham gia hoạt động của hơn 40 hãng hàng không nổi tiếng, uy tín trong và ngoài nước như Vietnam Airlines, Bamboo Airways, Pacific Airlines, Vietravel Airlines, Singapore Airlines, Garuda Indonesia, Eva Air, Air France, Cathay Pacific Airlines,… hay các hãng hàng không giá rẻ như Vietjet Air, Scoot,…
Với sự phát triển của giao thông đường bộ, thành phố Hồ Chí Minh có 2 bến xe liên tỉnh là bến xe Miền Đông và bến xe Miền Tây phục vụ nhu cầu vận chuyển, kết nối với các tỉnh thành khắp cả nước cùng hệ thông xe khách hiện đại, đa dạng nhiều thương hiệu vận chuyển, ngoài ra còn có vài bến xe phụ trợ khác như bến xe An Sương, bến xe Ngã tư Ga. Ngoài ra thành phố cũng đã khánh thành giai đoạn 1 bến xe Miền Đông mới, tương lai sẽ trở thành bến xe lớn nhất cả nước. Hệ thống taxi ở TP.HCM tương đối lớn, nổi tiếng với các hãng như Vinasun, Mai Linh,… ngoài ra taxi công nghệ và xe ôm công nghệ cũng cực kỳ phát triển và được sử dụng rất nhiều, tiêu biểu như Grab, Gojek,… TP.HCM vẫn đang phát triển hệ thống phương tiện công cộng hiện đại, tiện nghi phục vụ cho người dân và du khách: thành phố hiện nay có 127 tuyến xe buýt hoạt động với đội ngũ xe hiện đại, thân thiện với môi trường. Ngoài ra TP.HCM đã và đang xây dựng hệ thống metro nhằm tăng thêm lựa chọn cũng như giảm tải lượng khách cho xe buýt, hiện tuyến metro số 1 đã hoàn thành được 89% khối lượng công việc và được mong chờ sẽ hoàn thành vào năm sau.
Ga Sài Gòn tại TP.HCM là điểm cuối của tuyến đường sắt Bắc Nam, có thể di chuyển đến các tỉnh miền Trung và miền Bắc, đi qua 21 tỉnh thành và kéo dài đến tận thủ đô Hà Nội. Những năm gần đây chất lượng toa tàu đã được ngành đường sắt Việt Nam nâng cao chất lượng phục vụ, toa tàu được thiết kế lại với không gian ngồi thoải mái, nội thất ngoại nhấp chất lượng cao, buồng vệ sinh hiện đại, các thiết bị tiện nghi được trang bị như ổ sạc điện thoại, đèn đọc sách, hệ thống tv hiện đại… giúp tăng thêm trải nghiệm cho người dân và du khách.
TP.HCM có các bến tàu phục vụ du lịch ngay trung tâm thành phố như:
_ Bến Bạch Đằng chuyên phục vụ các tuyến du lịch đường sông, tàu nhà hàng, tuyến buýt đường sông Saigon Water Bus mới lạ, người đi được vi vu ngắm nhìn toàn cảnh thành phố từ giữa lòng sông Sài Gòn.
_Bến tàu cảng Sài Gòn chuyên phục vụ cho các tàu nhà hàng cao cấp, nổi tiếng như tàu Princess, Indochina Queen.
Tuy nhiên, vận tải hành khách đường thủy vẫn ở TP.HCM vẫn còn nhiều hạn chế khi các cảng biển ở TP.HCM bận rộn với mảng kinh doanh chính là đón tàu hàng nên không còn chỗ cho tàu du lịch, làm cho thành phố bỏ lỡ cơ hội tiếp đón các đoàn tàu lớn, nổi tiếng trên thế giới.
2.4.3. Nguồn nhân lực
Tính đến năm 2019, TP.HCM có khoảng 140.350 lao động trực tiếp trong ngành du lịch. Trong đó 90% đã qua đào tạo, cụ thể Đại học chiếm 15%, trung cấp 50%, sơ cấp 25%, 10% còn lại chưa qua đào tạo. TP.HCM có nhiều trung tâm đào tạo chuyên sâu về ngành du lịch, đảm bảo đầu ra chất lượng, nguồn nhân lực trẻ, sáng tạo, năng động, sẵn sàng tiếp thu cái mới. Theo thống kê của Sở Giáo dục và Đào tạo TP.HCM, tính đến tháng 7/2017, toàn thành phố có 408 trung tâm dạy ngoại ngữ (số trung tâm dạy tiếng Anh chiếm gần 90%, còn lại dạy tiếng Nhật, tiếng Hàn, tiếng Hoa, tiếng Đức, Tây Ban Nha và tiếng Việt cho người nước ngoài), điều kiện học tập ngoại ngữ ở TP.HCM rất tốt, đa dạng ngôn ngữ, tăng trình độ ngoại ngữ của nguồn nhân lực của thành phố.
Không chỉ nổi tiếng về kinh tế, TP.HCM còn là một trung tâm văn hóa, lịch sử lớn của cả nước với nhiều bảo tàng, di tích lịch sử, các điểm tham quan mang tính biểu tượng:
_ TP.HCM có nhiều công trình kiến trúc mang tính lịch sử, biểu tượng được gìn giữ từ thời Pháp thuộc cho đến ngày nay, thu hút nhiều khách du lịch đến tham quan như Nhà thờ Đức Bà, Bưu điện Thành phố, Nhà hát Thành phố,…
_ Với hệ thống 13 bảo tàng công lập, thành phố Hồ Chí Minh là nơi có số bảo tàng nhiều nhất so với cả nước. Ngoài các bảo tàng này, thành phố còn có nhiều bảo tàng khác do tư nhân lập ra, thu hút sự quan tâm của cả khách du lịch quốc tế và nội địa.
_ Các khu di tích lịch sử: Địa đạo Củ Chi – Đền Bến Dược, Hội trường Thống Nhất, Khu lưu niệm Chủ tịch Hồ Chí Minh,…
2.4.5. Vui chơi giải trí, mua sắm
Là thành phố với số dân đông nhất cả nước, nhu cầu vui chơi giải trí của TP.HCM luôn nằm ở mức cao, vì thế nơi đây tập trung nhiều loại hình giải trí khác nhau phù hợp với mọi đối tượng:
_ Được mệnh danh là “Thành phố không ngủ”, nhịp sống nơi đây bao giờ cũng náo nhiệt, sôi động với những hoạt động thú vị về đêm như ở Phố đi bộ Bùi Viện thường diễn ra các hoạt động giải trí với các gian hàng ẩm thực, các trò chơi dân gian như nhảy dây, ô ăn quan,… đã nhận được sự quan tâm đặc biệt từ các du khách nước ngoài, các màn trình diễn đường phố, các tiết mục ca nhạc đến từ sân khấu nhạc dân tộc và sân khấu nhạc quốc tế.
_ Các khu du lịch sinh thái nằm giữa đô thị nhiều nhà cao tầng, mang đến trải nghiệm trong lành, thư giãn như: Khu du ljch Văn Thánh, khu du lịch Bình Qưới,…
+ Công viên Văn hóa Đầm Sen là một trong những công viên đặc sắc nhất Việt Nam với khuôn viên rộng lớn, kiến trúc được kết hợp một cách hoàn mĩ nền văn hóa Đông-Tây và một chút vẻ đẹp thời La Mã. Ngoài những khu vui chơi, Đầm Sen còn có những nhà hàng, khách sạn và hàng chục các loại hình khác để phục vụ khách du lịch. Đầm Sen là nơi vui chơi giải trí rất hấp dẫn cho người trong và ngoài nước. + Khu Du lịch Văn hóa Suối Tiên là một trung tâm giải trí, vui chơi hàng đầu của cả nước, đồng thời khẳng định được vị thế trong khu vực và trên thế giới. Với diện tích 105 ha, trên 150 công trình, vui chơi giải trí, đa dạng và phong phú, hơn 1000 lao động, hàng năm Suối Tiên đón hàng triệu lượt khách đến tham quan.
+ Ngoài ra còn có các công viên giải trí vừa và nhỏ khác phân bố rộng rãi trên khắp thành phố.
_ TP.HCM là nơi thu hút nhiều vốn đầu tư nước ngoài, vì thế nơi đây là trung tâm mua sắm lớn nhất Việt Nam, tập trung nhiều trung tâm thương mai trong và ngoài nước mang tầm vóc quốc tế, có thể kể đến như: Vincom Center, Parkson, Union Square, Takashimaya, AEON MALL, Cresent Mall,…
_ Các cửa hàng thủ công mỹ nghệ truyền thống có mặt rộng rãi ở nhiều con đường trung tâm thành phố, các điểm tham quan nổi tiếng giúp du khách có thể dễ dàng tiếp cận và mua sắm.
_TP.HCM là nơi có số lượng doanh nghiệp du lịch nhiều nhất cả nước, có thể kết hợp với các công ty lữ hành thiết kế tour ngoại ô hay các tỉnh lân cận.
2.4.6. Ẩm thực
Với đa dạng nền ẩm thực, TP.HCM sẵn sàng phục vụ các món ăn trên khắp thế giới với các nhà hàng ẩm thực từ Á sáng Âu. Bên cạnh đó, các nhà hàng ẩm thực truyền thống Việt Nam có mặt khắp thành phố, giúp du khách dễ dàng trải nghiệm như Phở 24, Wrap and Roll, nhà hàng Ngọc Sương,…
TP.HCM vẫn luôn giữ vững an toàn trong nhiều năm qua, bạo loạn, biểu tình xảy ra rất ít và luôn được xử lý gọn gàng, nhanh chóng. Vào tháng 01/2021, Công an TP.HCM đã thành lập Phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm công nghệ cao góp phần tăng cường công tác quản lý nhà nước về an ninh mạng, nhất là phòng ngừa, phát hiện, ngăn chặn, điều ra hành vi vi phạm pháp luật, tội phạm mạng, tội phạm sử dụng công nghệ cao xâm phạm an ninh, trật tự an toàn xã hội, quyền và lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân trên địa bàn thành phố, bảo đảm an ninh chính trị ổn định, tạo điều kiện phát triển kinh tế bề vững, điều đó cũng đã được chứng minh qua các sự kiện mang tính quốc tế như chuyến thăm của tổng thống Obama khi đến TP.HCM đã diễn ra tốt đẹp. An toàn, an ninh chính là điểm mạnh của TP.HCM nói riêng và Việt Nam nói chung trong khu vực các quốc gia lân cận.
2.5. So sánh tương quan loại hình MICE ở TP.HCM và Đà Nẵng
Các điều kiện so sánh Thành Phố Hồ Chí Minh Đà Nẵng
Hiện nay, số lượng cơ sở lưu trú trên toàn Thành phố vào khoảng 2.320 khách sạn, gồm 20 khách sạn đạt chuẩn 5 sao, ngoài ra còn khoảng 120 khách sạn từ 3 sao trở lên. Đà Nẵng đã có 943 cơ sở lưu trú, với 40.074 phòng, tăng 158 cơ sở với 4.459 phòng so với cùng kỳ năm 2018 với 20 khách sạn 5 sao, 75 khách sạn từ 3 sao trở lên
Tiện nghi dịch vụ (cơ sở lưu trú – cơ sở hạ tầng – dịch vụ cộng thêm )
Nhiều cơ sở tổ chức các hội nghị hội thảo có sức chứa rất lớn có thể kể đến Trung tâm Triển lãm và Hội nghị Sài Gòn ( SECC) với sức chứa tối đa lên đến 8000 người, Trung Tâm Hội Nghị Adora Center với sức chứa hơn 10.000 người hoặc trung tâm hội nghi Luxury Palace với sức chứa
Đà Nẵng có sự hiện diện của Trung Tâm hội nghị Ariyana Đà Nẵng đứng trong top 4 của thế giới là một trong những trung tâm hội nghị đẹp nhất, với sức chứa tối đa 2500 người. Tuy nhiên chỉ với Ariyana Đà Nẵng là chưa đủ bởi Đà Nẵng hiện đang
tối đa là 4000 người, trung tâm hội nghị tiếc cưới Tân Sơn Nhất Pavillon với sức chứa lên đến 7000 người cùng một thời điểm,…
thiếu hụt trầm trọng các trung tâm hội nghị có sức chứa lên đến vài nghìn người kể cả những cơ sở được cho là hàng đầu tại Đà Nẵng như Khách sạn Haian Beach Hotel Spa với sức chứa chỉ hơn 350 khách, Khách sạn Royal Lotus với sức chứa tối đa 1200 người, khách sạn Mường Thanh Luxury Đà Nẵng với sức chứa gần đến 1000 khách,…
Khả năng tiếp cận
bằng đường hàng không Khả năng tiếp cận bằngđường hàng không
Báo cáo tổng kết năm 2019 của Cục Hàng Không Việt Nam, Dự kiến tổng số chuyến bay điều hành đạt 963.000 chuyến bay
Tính đến tháng 12/2019, mỗi tuần ước tính khoảng 1158 chuyến bay quốc tế lẫn nội địa đến Đà Nẵng, tức tổng số chuyến bay của năm 2019 ước tính đạt 55.584 chuyến
Nguồn nhân lực Là đầu tàu của nền kinh tế của
cả nước Thành Phố Hồ Chí Minh hiện tại có 140.350 lao động trực tiếp trong ngành Du lịch, Trong đó 90% đã qua đào tạo. Cụ thể đại học chiếm 15%, trung cấp 50%, sơ cấp Tổng lực lượng lao động đang phục vụ trong ngành du lịch Đà Nẵng chỉ mới đạt khoảng 50.963 lao động
Theo Hiệp Hội Du Lịch Đà Nẵng, tỷ lệ lao động
25%, 10% còn lại chưa qua đào tạo.
du lịch được đào tạo chuyên môn trên địa bàn thành phố chỉ mới đạt khoảng 40%.
Các sự kiện nổi bật Hội thảo quốc gia “Phát triển
bền vững các thành phố xanh trên lưu vực sông” -5/2005
Diễn đàn Hợp tác Kinh Tế Châu Á – Thái Bình Dương (APEC) – 2017 Hội thảo quốc tế “Địa tin học
phục vụ phát triển bền vững
các vùng lãnh thổ”
(“Geoinformatics for regional sustainable development”)
Hội nghị thượng đỉnh Thành phố thông minh năm 2019
Hội nghị GATES 2019
Hội thảo Quốc tế Môi trường và Tài nguyên lần I với chủ đề “ Bảo vệ môi trường đô thị và khu công nghiệp hướng tới Hội nhập quốc tế’
Hội thảo quốc tế về “Kinh nghiệm Việt Nam và Hàn Quốc trong lĩnh vực ĐTM và ĐMC”
Hội thảo Quốc tế Môi trường và Tài nguyên lần II với chủ đề “ Bảo vệ môi trường đô thị và khu công nghiệp ứng phó với biến đổi khí hậu’
Hội thảo vùng Đông Nam Á “Quản lý tài nguyên nước và kiểm soát ô nhiễm nước lưu vực sông” (tên tiếng Anh:
Water management and water pollution control for river basin)
Hội thảo quốc tế về Môi trường và Tài nguyên Thiên nhiên (ICENR2012), chủ đề: “Sức khỏe môi trường và phát