3.3.1. Kiến nghị đối với Công ty
Đàm phán ký kết hợp đồng là một trong những công đoạn có ý nghĩa rất quan trọng, nó quyết định việc Công ty có thể ký kết hợp đồng hay không? Tác động rất lớn tới hiệu quả hoạt động kinh doanh của Công ty. Công ty TNHH TM & XNK Quốc Khánh đã và đang có những tác động nhằm hoàn thiện công tác đàm phán. Tuy nhiên bên cạnh những ưu điểm, công tác đàm phán vẫn còn nhược điểm không thể phủ nhận mà nếu khắc phục được thì hoạt động kinh doanh của Công ty sẽ đạt hiệu quả cao hơn. Để đạt được điều đó, Công ty cần hoàn thiện những vấn đề pháp lý về quy trình đàm phán ký kết HĐNK.
Bằng thực tế nghiên cứu và lý luận đã học trong thời gian học và làm tại Công ty TNHH TM & XNK Quốc Khánh đã, tác giả xin đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình đàm phán để ký kết HĐNK tại Công ty TNHH TM & XNK Quốc Khánh như sau:
Thứ nhất, Nâng cao chất lượng thông tin thu thập phục vụ cho công tác đàm phán
Công ty cần tìm kiếm và chuẩn bị kỹ càng hơn những thông tin về đối tác như thông tin về khả năng tài chính, nguồn nhân lực, uy tín trên thị trường quốc tế, hình ảnh của đối tác trong mắt người tiêu dùng, nhà chức trách,… Không thể chủ quan vì đối tác lâu năm mà không chuẩn bị chu đáo cho việc chuẩn bị thông tin. Đối với đối tác mới, việc thu thập thông tin càng phải coi trọng. Không nên vì tiết kiệm chi phí tối đa mà không cử người đi thực tế. Phải tìm hiểu sự khác biệt về văn hóa đàm phán của đối tác, điều chỉnh các ứng xử cho phù hợp. Công ty nên yêu cầu đôi tác gửi thông tin kinh doanh trong vài năm gần đây, đặc biệt là các thông tin về hoạt động nhập khẩu, sau đó xác thực thông tin thông qua bạn hàng khác của đối tác, trung gian, Công ty nên tìm hiểu kỹ về văn hóa đàm phán của đối tác, những kỹ thuật, chiến thuật hay sử dụng.
Với bất kỳ cuộc đàm phán nào, dù với khối lượng ít hay nhiều, đối tác mới hay cũ Công ty cũng không nên chủ quan. Ngoài chuyên gia thương mại, chuyên gia kỹ thuật, Công ty nên có chuyên gia pháp lý và phiên dịch viên. Khi tham gia vào hoạt động nhập khẩu thì việc phải hiểu biết về luật pháp quốc tế và tập quán quốc tế là bắt buộc. Nếu như Công ty không có chuyên gia pháp lý thì việc giao dịch đàm phán gặp rất nhiều khó khăn và dễ dẫn đến xảy ra sai sót, khiếu nại.
Trong tiến trình toàn cầu hóa hiện nay, thế giới biến đổi từng ngày. Chính vì vậy, Công ty nên có chương trình đào tạo đội ngũ tham gia đoàn đàm phán cho cả nhân viên mới và nhân viên cũ. Đối với nhân viên mới, Công ty nên có những buổi dạy. Và sau đó có thể cho đi theo mỗi cuộc đàm phán để làm quen, lắng nghe và tích lũy kinh nghiệm. Còn đối với nhân viên cũ, thì không được chủ quan, vẫn phải học hỏi những cái mới và thay đổi để thích ứng. Phải luôn luôn tỏ ra tôn trọng đối tác để nhận lại họ sự tôn trọng với mình. Vì mục đích cuối cùng là ký kết hợp đồng, đàm phán dù không thành công hay thành công vẫn ảnh hưởng tới uy tín của Công ty.
Tóm lại, Công ty TNHH TM & XNK Quốc Khánh đã nên nâng cao yêu cầu tuyển dụng, nhất là về trình độ ngoại ngữ. Chú trọng tuyển dụng thêm nhân viên pháp lý. Càng ngày, TMQT càng phức tạp, có rất nhiều mối quan hệ có thể gây ra những tranh chấp hiểu lầm. Chính vì vậy, việc tuyển dụng nhân viên pháp lý cũng là việc Công ty nên làm.
Thứ ba, Đảm bảo lập kế hoạch đàm phán chi tiết
Kế hoạch đàm phán nên được chuẩn bị chu đáo ngay từ đầu. Quy trình đàm phán gồm các giai đoạn: chuẩn bị đàm phán, tiến hành đàm phán, kết thúc đàm phán, kiểm tra, đánh giá và rút ra kinh nghiệm. Ở mỗi giai đoạn gồm các bước cụ thể khác nhau nên Công ty TNHH TM & XNK Quốc Khánh đã cần thực hiện theo trình tự bước đầu đến bước cuối nhằm đảm bảo tính hệ thống và logic, cuộc đàm phán có trình tự, khoa học mang lại hiệu quả tối ưu. Chuẩn bị thông tin đàm phán giúp cho Công ty sẽ chủ động, đưa ra chiến lược đàm phán phù hợp. Với việc thu
thập thông tin đầy đủ, công tác tổ chức đàm phán sẽ được dễ dàng hơn. Khi đó, Công ty sẽ có 1 kế hoạch đàm phán chi tiết, đầy đủ. Qua đó đối tác sẽ đánh giá cao về văn hóa đàm phán của Công ty. Uy tín Công ty ngày càng được nâng cao hơn. Công ty cần lập ra 1 chương trình đàm phán cụ thể, không những thể hiện 1 trình tự logics của quá trình đàm phán, đồng thời vạch ra một lịch trình và khuôn khổ thời gian.
Thứ tư, Hoàn thiện bộ máy tô chức quản lý của Công ty TNHH TM & XNK Quốc Khánh.
Bộ máy tổ chức quản lý Công ty có ảnh hưởng một cách gián tiếp tơi hiệu quả của hoạt động kinh doanh của Công ty Công ty TNHH TM & XNK Quốc Khánh. Việc tổ chức bộ máy quản lý hợp lý, gọn nhẹ, làm việc có hiệu quả, các phong ban và các cán bộ của Công ty cùng hợp tác chặt chẽ, tận tình trong các hoạt động kinh doanh của Công ty sẽ giúp cho Công ty giảm được những chi phí không cần thiết, hoạt động kinh doanh của Công ty được nhịp nhàng, công việc kinh doanh được hoàn thành tốt đảm bảo có hiệu quả.
3.3.2. Kiến nghị đối với Nhà nước
Việc Nâng cao hiệu quả nhập khẩu của Công ty có thuận lợi hay gặp khó khăn còn phụ thuộc rất nhiều vào chính sách của nhà nước trong việc điều tiết cán cân ngoại thương thông qua chính sách nhập khẩu. Do đó, để thuận lợi hơn trong hoạt động nhập khẩu của mình Công ty cần kiến nghị với nhà nước thông qua Bộ Thương Mại những vấn đề sau:
Thứ nhất, biện pháp hỗ trợ nhập khẩu
Chính sách tín dụng: nhà nước cần phải cải thiện lại chính tài trợ nhập khẩu hoặc có ngân hàng hỗ trợ nhập khẩu riêng.
Chính sách thuế: nhà nước cần phải hoàn thiện hơn với cơ chế, chính sách thuế, tránh tình trạng thuế chồng chất. thuế VAT còn nhiều bất hợp lý. Trong hoạt động xuất nhập khẩu, việc thuế chồng thuế được thực hiên thông qua việc đánh thuế
vào CIF, đánh thuế phụ thu, cho nên hầu hết các Công ty xuất khẩu theo giá FOB để hạn chế thuế và bản thân Công ty không chủ động được trong việc nhập khẩu. Kéo theo đó là các đơn vị vận tải và bảo hiểu trong nước không phát triển được.
Pháp lý: cần phải hoàn thiện hơn các chính sách đẻ tạo hành lang pháp lý theo xu hướng làm rõ chính sách khuyến khích nhập khẩu, tạo thêm cơ chế ngày càng phù hợp với tập quán thương mại thay cho những quyết định còn gây nhiều phiền hà, cản trở cho việc nhập khẩu. tiếp tục miễn giảm thuễ nhập khẩu, mở rộng viện trợ cấp nhập khẩu. đối với hoạt động nhập khẩu nhiều ngành hàng như của Công ty, nhà nước cần phải giảm thuế để cho Công ty tiếp tục mở rộng thêm nhiều mặt hàng và tạo công ăn việc làm trong và ngoài nước, nhằm góp phần đưa nền kinh tế trong nước ngày càng gần hơn với các nước trong khu vực và thế giới.
Ngoài ra còn có một số yếu tố quan trọng nữa mà hiện nay các Công ty Việt Nam nói chung và Công ty TNHH TM & XNK Quốc Khánh nói riêng còn vướng mắc là việc xuất nhập khẩu tại chỗ. Nhà nước nên tạo điều kiện hay mở rộng phạm vi hoạt động của các Công ty trong nước nhằm hỗ trợ và khuyến khích các Công ty phát huy thế mạnh của mình.Thưởng theo kim ngạch nhập khẩu và rà soát để hạ chi phí đầu vào cũng như đầu ra xuống mức hợp lý.
Thứ hai, Gỡ bỏ thuế quan vô hình
Khi đã bàn đến tăng thuế, ngoài thuế suất, nhiều khả năng Công ty còn phải chịu những loại thuế “vô hình”. Đó là những loại thuế không tên, cũng chẳng có thuế suất, nhưng hiện hữu khắp nơi và luôn ẩn chứa những bất công, bất hợp lý với mọi Công ty. Đặc biệt là đối với Công ty XNK. Thuế “vô hình” ở đâu ra? Đó là những khoản ngân sách bị thất thoát, lãng phí hoặc do tham nhũng. Việc sử dụng ngân sách kém hiệu quả chính là loại thuế “vô hình” có “thuế suất” rất cao đánh vào Công ty. Đó cũng là bất công lớn nhất trong nghĩa vụ thuế đối với Công ty.
Cho đến nay mặc dù Nhà nước đã có nhiều cố gắng để dần hoàn thiện cơ chế quản lý xuất nhập khẩu nhưng vẫn còn nhiều nguyên nhân khách quan và chủ quan, việc tinh giảm ngay lập tức cơ cơ quan quản lý là hết sức cần thiết, theo thống kê chưa đầy đủ của các cơ quan quản lý hoạt động xuất nhập khẩu có tới 16 cơ quan từ trung ương đến địa phương (thuế có 4 cơ quan) tạo thành mạng lưới chằng chịt, buộc các Công ty phải tuân thủ các quy định của các cơ quan quản lý và nhiệu các quy định chồng chéo khác, thậm chí các cơ quan quản lý lấn át lẫn nhau. Đồng thời dần dần hoàn thiệt luật quản lý xuất nhập khẩu, tránh tình trạng Công ty phải chạy hết cơ quan này đến cơ quan khác làm cho công tác kinh doanh xuất nhập khẩu kém hiệu quả.
Bên cạnh đó thủ tục hành chính đôi khi còn rườm rà đặc biệt là thủ tục hồ sơ hải quan, đã làm mất đi tính chất chủ động trong kinh doanh xuất nhập khẩu của Công ty. Công ty thường bị sai phạm với khách hàng về tiến độ giao hàng, làm ảnh hưởng đến uy tín của Công ty đối với khách hàng hơn nữa làm mất đi cơ hội kinh doanh nhất là trong điều kiện cơ chế thị trường hiện nay.
Thứ tư, nhà nước nên giúp cho Công ty có thể thu thập thông tin kịp thời và đầy đủ.
Hiện nay về chính sách này Nhà nước chưa có ưu đãi về mặt kinh tế cho các Công ty có văn phòng đại diện ở nước ngoài. Thực tế nhiều năm cho thấy sự kém hiểu biết và thiếu thông tin về thị trường nước ngoài đã gây cản trở lớn đến việc kinh doanh xuất nhập khẩu, gây ra hiện tượng “mua đắt bán rẻ” làm tổn thất chung hiệu quả kinh tế của Công ty và của cả xã hội.
Bên cạnh đó cần tiếp tục mở và tham gia các hội chợ triển lãm quốc tế, tăng cường tiếp xúc trực tiếp giữa các Công ty, mở rộng quảng cáo, đào tạo và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ ngoại thương, phổ cập rộng rãi kiến thức về thông tin kinh tế, thị trường thế giới.
Thứ năm, Nhà nước cần ngăn chặn kịp thời có hiệu quả các hiện tượng buôn lậu, trốn thuế.
Buôn lậu và trốn thuế là biểu hiện hoạt động kinh tế không lành mạnh, nó tác động trực tiếp ngay đến lợi ích của Công ty. Bởi vì những mặt hàng nào đó mà trốn được thuế thì khi bán ra thị trường sẽ có giá trị thấp hơn so với giá cả của mặt hàng ấy do Công ty bán trên thị trường. Như vậy ảnh hưởng đến quá trình tiêu thụ hàng hoá của Công ty, cũng như các Công ty khác, gây tồn đọng hàng hoá làm cho hiệu quả kinh doanh của Công ty giảm sút, làm ảnh hưởng đến nền kinh tế quốc dân.
Thứ sáu, Sử dụng chính sách tỷ giá hối đoái linh hoạt và phù hợp với từng thời kỳ.
Tỷ giá hối đoái có vai trò rất quan trọng đối với nền kinh tế quốc dân. Do đó, chính phủ luôn quan tâm, điều giá để nền kinh tế đi vào hoạt động ổn định. Sau đây là một số vai trò của tỷ giá hối đoái với nền kinh tế. Ảnh hưởng đến hoạt động xuất nhập khẩu của quốc gia. Trong trường hợp tỷ giá hối đoái tăng tức là giá cả của hàng hóa xuất khẩu quốc gia đó thấp hơn so với sản phẩm cùng loại trên thị trường nước ngoài, điều này làm tăng sức cạnh tranh của hàng hóa.
Tỷ giá hối đoái có ảnh hưởng mạnh tới hoạt đông kinh doanh xuất nhập khẩu của mỗi Công ty, mỗi một thay đổi nhỏ của tỷ giá hối đoái đều dẫn tới sự thay đổi lớn trong hoạt động xuất nhập khẩu.
Nhà nước cần theo dõi chặt chẽ và phân tích kỹ những thay đổi trong tỷ giá hối đoái và có kế hoạch tác động vào chúng sao cho chúng thay đổi theo hướng có lợi nhất cho nền kinh tế và tạo điều kiện cho các Công ty kinh doanh xuất nhập khẩu luôn luôn được ổn định và ngày một đạt hiệu quả cao hơn.
KẾT LUẬN CHƯƠNG 3
Đàm phán và ký kết HĐNK là một phần của cuộc sống hằng ngày nhưng trong kinh doanh nó lại có vai trò cực kỳ quan trọng đối với thành công của Của Công ty TNHH TM & XNK Quốc Khánh. Đàm phán không khéo, Công ty có thể mất đi khách hàng. Đàm phán thành công yêu cầu thời gian, sự sáng tạo và khả năng đoán trước được bước đi của đối tác. Đàm phán cũng như một ván cờ mà trong đó mỗi bên cần phải cẩn trọng trong từng bước đi của mình. Và khi thực hiện quy trình đàm phán ổn định thì chính là Công ty đã tạo thành công bước đầu cho mình. Công ty TNHH TM & XNK Quốc Khánh đã thực hiện từng bước dần dần hoàn thiện hơn. Để thực hiện thành cồng các HĐNK đã và sẽ đàm phán và ký kết, Công ty TNHH TM & XNK Quốc Khánh cần có các giải pháp cụ thể. Trong chương 3, tác giả đã giới thiệu khái quát về Công ty TNHH TM & XNK Quốc Khánh. Cuối cùng đưa ra và phân tích các giải pháp của Công ty TNHH TM & XNK Quốc Khánh cần thực hiện để thúc đẩy hiệu quả của việc đàm phán và ký kết các HĐNK.
Tuy nhiên vẫn còn những nhược điểm cần phải khắc phục. Bằng thực tế nghiên cứu và lý luận đã học trong thời gian học và thực tập tại Công ty TNHH TM & XNK Quốc Khánh, tác giả đã đưa ra số giải pháp nhằm hoàn thiện những vấn đề pháp lý về quy trình đàm phán để ký kết HĐNK tại Công ty TNHH TM & XNK Quốc Khánh. Trong chương 3 nghiên cứu đã giải quyết những vấn đề sau: Giới thiệu về Công ty, đưa ra những lý luận cơ bản về quy trình đàm phán ký kết hợp đồng, những nhân tố ảnh hưởng tới quy trình đàm ký kết HĐNK. Cuối cùng đưa ra đề xuất các giải pháp.
KẾT LUẬN
Cùng với tiến trình hội nhập kinh tế đang diễn ra mạnh mẽ, các vấn đề xã hội mới nảy sinh ảnh hưởng đến xu hướng phát triển chung của cả đất nước. Quy luật của Thị trường và sự vận động không ngừng của xã hội đòi hỏi bất kỳ một Quốc gia nào cũng cần có một chính sách cụ thể để điều tiết cho phù hợp. Những vấn đề pháp lý về đàm phán và ký kết HĐNK tại Công ty TNHH TM & XNK Quốc Khánh trong nước với Công ty nước ngoài thường không dựa trên cơ sở lý thuyết mà thay vào đó là những thực tiễn để đáp ứng nhu cầu của Công ty. Trong phạm vi nghiên cứu đề tài, tác giải đã khái quát các vấn đề chung về đàm phán và ký kết HĐNK, phân tích khái niệm, đặc điểm, các điều kiện và trình tự đàm phán và ký kết HĐNK. Trình bày các nguyên tắc đàm phán và ký kết các HĐNK. Phân tích các hậu quả pháp lý của việc vi phạm HĐNK từ đó nêu rõ trách nhiệm pháp lý của các chủ thể tham gia. Bằng quan điểm tích cực và tư duy biện chứng, dựa vào những kiến thức