Hệ thống nền tảng Công nghệ thông tin đóng vài trò quan trọng trong hoạt động của các công ty chứng khoán nói riêng và của VPS nói chung nhất là trong giai đoạn 4.0 hiện tại. Ở Việt Nam hiện nay, gần như toàn bộ giao dịch của khách hàng đều được thực hiện trên web và app nên việc đầu tư vào hệ thống thông tin mạnh, an toàn, thuận tiện mang tính sống còn với VPS. Hiện nay, VPS đã hoàn thiện hệ thống nền tảng công nghệ thông tin của riêng mình, tuy nhiên trong giai đoạn tới VPS vẫn sẽ tiếp tục đầu tư thêm vào hệ thống công nghệ thông tin nhằm đáp ứng đầy đủ khi thị trường phái sinh Việt Nam ngày càng mở rộng cả về chất lượng lẫn số lượng:
Hạ tầng CNTT tại VPS
VPS duy trì thực hiện bảo trì sever vào cuối tuần, cập nhật các tính năng mới và đầu tư nâng cấp vào hạ tầng công nghệ thông tin để bảo đảm tốc độ, tính ổn định, an ninh bảo mật cao của toàn hệ thống. Đây là yếu tố quan trọng đảm bảo trong quá trình giao dịch trực tuyến của nhà đầu tư được vận hành trơn tru nhất. Hệ thống giao dịch không thể vận hành tốt nếu tốc độ thấp, độ ổn định không cao khi có quá nhiều khách hàng truy cập hoặc bị hacker tấn công dẫn tới sever bị quá tải, treo lệnh giao dịch của khách hàng, hệ thống giao dịch bị tê liệt.
Phần mềm giao dịch:
Hệ thống phần mềm giao dịch càng ngày càng phải được hoàn thiện hơn, đặc biệt phần mềm an toàn bảo vệ giao dịch đảm bảo an toàn về dữ liệu khách hàng, tránh trường hợp mất mát tài sản. Bên cạnh đó cung cấp thêm các sản phẩm tích hợp đầu tư cùng phần mềm giao dịch để tối đa hóa lợi ích cho khách hàng.
VPS cần có phương án dự phòng, kế hoạch ứng phó với tình trạng tấn công phần mềm bất hợp pháp, bị mất liên kết trong khi giao dịch cũng như các trường hợp khẩn cấp khác.