Phân tích 7P trong chiến lược marketing dịch vụ facebook ads của công ty

Một phần của tài liệu CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP: THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING DỊCH VỤ QUẢNG CÁO FACEBOOK TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN VÀ TRUYỀN THÔNG NIỀM TIN (TRUST MEDIA) TRÊN THỊ TRƯỜNG KHÁCH HÀNG TỔ CHỨC (Trang 42)

Trust Media

Trust Media doanh nghiệp như BM2500, BM800 (trình quản lí doanh nghiệp gồm 2500 hoặc 800 tài khoản quảng cáo). Tuy nhiên vào khoảng giữa tháng 4/2018, facebook đồng loạt vô hiệu hóa các BM2500 và BM800 chuyển hết về BM10 (trình quản lí doanh nghiệp chỉ gồm 10 tài khoản quảng cáo) và thông báo của support facebook cho biết hệ thống sẽ dựa vào lịch sử họat động của các tài khoản quảng cáo và mức ngân sách để nâng số lượng tài khoản lên. Với uy tín và mức độ hoạt động với ngân sách lớn thì Trust Media đã được cấp lại TK BM800 để nâng cao dịch vụ facebook ads cho các khách hàng.

Từ đầu năm 2018 đến nay, facebook đã áp dụng nhiều thuật toán mới quản lí chặt chẽ các chiến dịch quảng cáo, đặc biệt là tại Việt Nam và Đông Nam Á - nơi có hiện tượng “bùng tiền” chạy quảng cáo rất nhiều. Là một đơn vị chạy quảng cáo không vi phạm, Trust Media vẫn ít nhiều bị ảnh hưởng như việc kiểm duyệt quảng cáo chặt chẽ hơn, quảng cáo không được facebook duyệt dù không vi phạm chính sách hay tài khoản quảng cáo đột ngột bị quét khiến rất nhiều chiến dịch đang chạy phải dừng. Việc này ảnh hưởng đến uy tín của công ty và kết quả của chiến dịch quảng cáo. Từ tháng 3/2018, Trust Media đã chọn lọc khách hàng chạy quảng cáo kỹ lưỡng hơn. Nói không với các mặt hàng vi phạm chính sách quảng cáo của facebook như: sản phẩm nhái thương hiệu, sản phẩm của thương hiệu lớn nhưng không rõ nguồn gốc xuất sức, các sản phẩm thuốc tác động đến sức khỏe con người (thuốc đông y, thực phẩm chức năng); điều này giúp giữ an toàn cho tài khoản quảng cáo cũng như tránh làm ảnh hưởng đến các chiến dịch cùng chạy trên một tài khoản bởi vì chỉ một lỗi vi phạm nhỏ có thể khiến tài khoản bị vô hiệu hóa và các chiến dịch khác đồng loạt bị ảnh hưởng.

Một phần của tài liệu CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP: THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING DỊCH VỤ QUẢNG CÁO FACEBOOK TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN VÀ TRUYỀN THÔNG NIỀM TIN (TRUST MEDIA) TRÊN THỊ TRƯỜNG KHÁCH HÀNG TỔ CHỨC (Trang 42)