Đặc điểm cơ cấu tổ chức

Một phần của tài liệu Thực trạng kinh doanh bảo hiểm vật chất xe cơ giới tại bảo hiểm hùng vương (Chuyên đề ĐH Kinh tế Quốc dân) (Trang 28 - 32)

Hội đồng quản trị

- Ông Nguyễn Văn Dành: Chủ tịch HĐQT - Ông Hứa Xường: Phó chủ tịch HĐQT - Bà Phạm Thị Hồng Hà: Thành viên - Ông Phạm Duy Hưng: Thành viên - Bà Đặng Giáng Hương: Thành viên - Ông Lê Tấn Lộc: Thành viên

- Ông Đào Công Thắng: Thành viên - Ông Trần Thiện Thể: Thành viên - Ông Trần Việt Anh: Thành viên - Ông Phan Thành Mai: Thành viên

- Ông Nguyễn Văn Hiền Phúc: Thành viên ♦ Ban Kiểm soát

- Ông Nguyễn Thành Long: Trưởng ban - Ông Đỗ Anh Đức: Thành viên

- Ông Đỗ Hoàng Linh: Thành viên ♦ Ban Tổng Giám đốc

- Bà Dương Bích Thủy: Tổng Giám đốc

- Ông Phạm Xuân Thông: Phó Tổng Giám đốc - Bà Cao Thanh Vân: Phó Tổng Giám đốc - Bà Đoàn Thị Nguyệt: Kế toán trưởng

Hình 2.1. Sơ đồ tổ chức của công ty

(Nguồn: Công ty Cổ phần Bảo Hiểm Hùng Vương)

HỘI ĐỒNG CỔ ĐÔNG

HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ KIỂM TOÁN ĐỘC LẬP

TỔNG GIÁMĐỐC

PHÒNG CNTT

PHÓ TGĐ PHÒNG KẾ

TOÁN

BAN KIỂM TRA NỘI BỘ

PHÓ TGĐ

PHÒNG XE GĐ KINH

DOANH

PHÒNG TÁI PHÒNG TÀI SẢN KỸ

THUẬT

2.1.2. Quá trình phát triển.

2.1.2.1. Tình hình chung

Từ Tháng 5/2008 đến nay, Công ty Cổ phần Bảo hiểm Hùng Vương đã nhanh chóng khẳng định được vị thế của mình trên thị trường bảo hiểm. Hàng năm, Công ty luôn tổ chức các chương trình tuyển dụng và mở các khóa đào tạo tạo ra nguồn nhân lực có trình độ chuyên môn cao, thành thạo các kỹ năng bảo hiểm, năng động, nhiệt tình nhằm phục vụ chu đáo và chất lượng các dịch vụ sản phẩm cho khách hàng, nâng cao uy tín Công ty, đồng thời góp phần vào sự phát triển chung của ngành bảo hiểm phi nhân thọ.

Hiện nay, mạng lưới Công ty đã mở rộng gồm 25 văn phòng, chi nhánh, trung tâm; gần 5.000 đại lý và hơn 300 nhân viên hoạt động hiệu quả trong công tác tiến hành giám định, thống nhất phương thức chi trả, bồi thường cho khách hàng một cách nhanh nhất, chính xác nhất trên cả nước.

Công ty Cổ phần Bảo hiểm Hùng Vương mặc dù mới đi vào hoạt động nhưng đã tạo được uy tín, khẳng định được vị thế của mình trên thị trường bảo hiểm trong nước thông qua nhiều sản phẩm phong phú và chất lượng dịch vụ. Một số sản phẩm được khách hàng đánh giá cao như: Bảo hiểm xe cơ giới, Bảo hiểm du lịch toàn cầu, Bảo hiểm con người, Bảo hiểm tài sản, Bảo hiểm kỹ thuật, Bảo hiểm trách nhiệm… Trong đó, các sản phẩm Bảo hiểm xe cơ giới, bảo hiểm sức khoẻ và tai nạn con người là những sản phẩm mang lại doanh thu phí bảo hiểm cao cho công ty. Năm 2009, tổng doanh thu phí bảo hiểm xe cơ giới chiếm trên 50%, tổng doanh thu phí bảo hiểm sức khoẻ và tai nạn con người chiếm hơn 20% tổng doanh thu phí bảo hiểm của năm, đến năm 2010 tỷ trọng này vẫn tiếp tục duy trì và có phần tăng.

Đặc biệt, Bảo Hiểm Hùng Vương còn được nhiều khách hàng biết đến không chỉ là những dịch vụ truyền thống mà còn là những dịch vụ độc đáo, thủ tục tham gia bảo hiểm đơn giản, công tác giám định tổn thất và giải quyết bồi thường nhanh chóng, kịp thời, trả đúng, trả đủ và đơn giản tất cả các thủ tục hành chính, đơn cử là Chương trình “Bảo hiểm du lịch toàn cầu”.

Chương trình "Bảo Hiểm Du Lịch Toàn Cầu" của Bảo Hiểm Hùng Vương mang đến cho khách hàng đi du lịch hoặc công tác ở ngoài nước những tiện ích vượt trội so với các sản phẩm bảo hiểm truyền thống như:

-Trợ giúp khách hàng khẩn cấp ngay tại nơi xảy ra sự cố ở nước ngoài. - 126.000 nhà cung cấp dịch vụ tại 99 quốc gia trên toàn cầu.

- 49 tổng đài thường trực 24/24, 365 ngày/ năm. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

- 1 Trung tâm tổng đài hỗ trợ tại thành phố Hồ Chí Minh (trả lời bằng tiếng Việt).

- ID Card (thẻ xanh) được nhận diện rộng rãi ở các bệnh viện, sân bay quốc tế.

- Khách hàng được bảo lãnh viện phí khi vượt mức 1.000USD/EUR. Đối tác nước ngoài có uy tín (Assist- Card International) và hơn 34 năm kinh nghiệm cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách du lịch quốc tế.

Không chỉ kinh doanh, hàng năm, Bảo hiểm Hùng Vương còn có các chương trình tài trợ cho cộng đồng, chia sẻ khó khăn cùng người tàn tật, người có hoàn cảnh khó khăn và các chương trình cho cán bộ công nhân viên trong công ty.

Tháng 4/2014, Tập thể BHV đã tham gia Chương trình đi bộ từ thiện “Chung bước yêu thương-Trao niềm hy vọng” lần thứ nhất năm 2014 do Bộ LĐTBXH, Hội Bảo trợ người tàn tật và trẻ mồ côi Việt Nam, UBND TPHCM, Đài Truyền hình Việt Nam và một số cơ quan đoàn thể ở Trung Ương phối hợp tổ chức nhân dịp kỷ niệm Ngày Người Khuyết Tật Việt Nam (18/04/2014).

Trong dịp Tết trung thu năm 2014, với mong muốn được chia sẻ những yêu thương cho các em nhỏ chưa được hưởng trọn niềm vui Trung thu, thanh niên BHV Hà Nội đã phát động chương trình “Trung thu ấm áp tình thân”, trao tặng các phần quà tới Khoa nhi- Bệnh viện Nhi Trung ương.

Sau hơn 7 năm đi vào hoạt động, Công ty Cổ phần Bảo hiểm Hùng Vương được đánh giá là doanh nghiệp trẻ, năng động, có mức tăng trưởng nhanh. Uy tín và thương hiệu của Bảo Hiểm Hùng Vương ngày càng được khẳng định trên thị trường Bảo Hiểm trong nước. Trong định hướng phát triển của mình, cùng với việc chú trọng vào chất lượng dịch vụ, Bảo Hiểm Hùng Vương là đơn vị có nhiều sản phẩm độc đáo, sáng tạo, phù hợp với nhu cầu, tính chất công việc và đặc điểm kinh doanh của từng doanh nghiệp, cá nhân.

Một phần của tài liệu Thực trạng kinh doanh bảo hiểm vật chất xe cơ giới tại bảo hiểm hùng vương (Chuyên đề ĐH Kinh tế Quốc dân) (Trang 28 - 32)