*Sổ liên lạc điện tử là một ứng dụng của dịch vụ truyền thông đa phương
tiện giúp nhà trường kết nối, chia sẻ hoặc thông báo mọi thông tin cần thiết tới gia đình học sinh. Bằng sổ liên lạc điện tử, các thông tin hữu ích liên quan đến những khó khăn của học sinh về học tập, rèn luyện, sức khỏe, cảm xúc, thói quen, hành vi… có thể được chuyển tải đến cha mẹ học sinh một cách đầy đủ, chính xác và nhanh chóng. Điều này có ý nghĩa vô cùng quan trọng, bởi vì mối quan hệ giữa cha mẹ học sinh và giáo viên có ảnh hưởng rất lớn đến tâm lí, tình cảm của học sinh. Nếu mối quan hệ này tích cực, cha mẹ sẽ hiểu hơn về con cái, có thể dễ dàng thống nhất quan điểm giáo dục với nhà trường, từ đó những khó khăn trong đời sống học đường của học sinh được trợ giúp, tư vấn một cách hiệu quả hơn.
* Những ưu điểm chính của sổ liên lạc điện tử bao gồm: 1- Giúp giáo viên quản lí được tất cả thông tin về học sinh được trợ giúp, tư vấn và cả kết quả trắc nghiệm, mục tiêu cũng như kết quả của những lần tư vấn, trợ giúp cho học sinh; 2- Cung cấp thông tin về học tập – rèn luyện cũng như những khó khăn mà học sinh đang gặp phải đến cho cha mẹ học sinh một cách nhanh chóng nhất; 3- Khả năng lưu trữ hồ sơ lâu dài, tránh tình trạng thất lạc hồ sơ, thông tin như các phương tiện truyền thống khác; 4- Đảm bảo tính riêng tư, bí mật những nội dung cần trao đổi trong tư vấn, hỗ trợ học sinh (chỉ có nhà trường và phụ huynh được biết).
* Bên cạnh những ưu điểm trên, sổ liên lạc điện tử còn tồn tại một số điểm hạn chế: 1- Mặc dù tính tiện ích của sổ liên lạc điện tử được thể hiện thông qua sự nhanh chóng và kịp thời khi cung cấp thông tin trao đổi với cha mẹ về tư vấn, hỗ trợ học sinh, song nó cũng có thể làm giảm bớt thời gian cha mẹ có thể gặp được giáo viên và trao đổi những vấn đề liên quan đến quá trình phát triển tâm sinh lí
144 144
của học sinh; 2- Với hình thức sổ liên lạc điện tử thông qua tin nhắn SMS, đôi khi thông tin trao đổi với cha mẹ học sinh chỉ mang tính chất thông báo một chiều từ phía giáo viên chủ nhiệm, hạn chế sự tương tác, phản hồi từ phía cha mẹ học sinh; 3- Hình thức sổ liên lạc điện tử đòi hỏi giáo viên phải cân nhắc về những thông tin nên hoặc không nên cung cấp (chia sẻ) với cha mẹ để đảm bảo tính bí mật trong tư vấn, hỗ trợ học sinh. Đôi khi, những phản ứng của cha mẹ học sinh lại gây nên những khó khăn nhất định cho quá trình tư vấn, hỗ trợ học sinh trong giáo dục và dạy học.