6) Kết cấu của khóa luận
3.1 Định hướng phát triển của Công ty đến năm 2025
Trong tình hình dịch bệnh toàn cầu như hiện nay, mục tiêu cấp thiết của công ty đó là tập trung, tối ưu nhất mọi nguồn lực hiện có để duy trì khối lượng công việc hàng tháng để đảm bảo được doanh thu ổn định để trang trải chi phí của đơn vị đồng thời tạo được việc làm và thu nhập ổn định cho toàn thể cán bộ, người lao động hay thành viên của công ty.
Khi dịch bệnh được khống chế hoàn toàn thì các kế hoạch, chiến lược trung, dài hạn sẽ được đẩy mạnh hơn
Trong giai đoạn đó, Công ty tiếp tục duy trì quan điểm phát triển du lịch bền vững với mục tiêu phát triển du lịch thực sự trở thành ngành kinh tế mũi nhọn và đưa được hình ảnh, giá trị Công ty đến gần hơn với khách hàng. Để đạt được mục tiêu này, Công ty đã và đang hướng tới cải thiện chất lượng dịch vụ, thương hiệu và có tính chuyên nghiệp, hiện đại trên cơ sở khai thác một cách tối ưu nhất nguồn lực và lợi thế của Công ty.
• Chiến lược SO (Sử dụng điểm mạnh để tận dụng cơ hội)
Thương hiệu Khách sạn Công đoàn Việt Nam từ lâu đã tạo được sự tin tưởng cho khách hàng trên cả nước bởi Khách sạn nằm trong hệ thống Công đoàn Việt Nam, mang lại cho khách hàng sự yên tâm an toàn và thân thiện như đang ở trong ngôi nhà của mình. Điểm mạnh tiếp theo là dịch vụ tổng hợp, trọn gói. Công ty kinh doanh nhiều loại dịch vụ: du lịch lữ hành, khách sạn, cho thuê văn phòng
• Chiến lược WO (Khắc phục điểm yếu bên trong bằng cách tận dụng cơ hội
bên ngoài)
Tận dụng và khai thác tối đa các điểm mạnh, tận thu các mảng kinh doanh mang lại hiệu quả cao, tích lũy nguồn tài chính nhất định, và có kế hoạch song song cải thiện nâng cấp cơ sở vật chất và nguồn nhân lực.
hơn hản so với các công ty khác. Điều này góp phần không nhỏ vào việc nhân viên gắn bó lâu dài với công ty, không bị ảnh hưởng bởi các đối thủ cạnh tranh.
• Chiến lược WT (Thiết lập kế hoạch phòng thủ để tránh cho những điểm yếu
bị tác động nặng nề hơn từ môi trường bên ngoài)
Việc ngày càng có nhiều doanh nghiệp hoạt động trong cùng lĩnh vực hiện nay sẽ càng ảnh hưởng xấu đến tình hính kinh doanh của Công ty. Với thực tế cơ sở vật chất đang xuống cấp như hiện nay do đã xây dựng và hình thành lâu năm, Công ty đang chuẩn bị những phương án đầu tư mới để khắc phục tình trạng đó.
3.2 Yêu cầu, nguyên tắc của việc hoàn thiện kế toán Doanh thu, chi phí và xác định kết quả kinh doanh
• Yêu cầu của việc hoàn thiện:
Việc hoàn thiện kế toán Doanh thu chi phí và xác định kết quả kinh doanh nói riêng và công tác kế toán nói chung cần phải phù hợp cùng với việc bảo đảm các yêu cầu:
- Việc cung cấp các thông tin về Doanh thu, chi phí và KQKD để phục cho việc nghiên cứu và đưa ra các quyết định kinh tế của ban quản lý phải chính xác, đúng, đủ và phù hợp với thực tế hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.
- Việc hoàn thiện phải đi liền với việc nâng cao năng lực kế toán quản trị cho phòng kế toán, góp phần hỗ trợ cho ban giám đốc trong quá trình quản lý doanh nghiệp.
- Số liệu kế toán phải được phản ánh kịp thời và chính xác. Đây là điều hết sức quan trọng đối với các đối tượng sử dụng. Số liệu cần được đảm bảo một cách minh bạch, rõ ràng và công khai.
• Nguyên tắc của việc hoàn thiện:
Học viện Ngân hàng Khóa luận tốt nghiệp
nhận ban đầu theo giá gốc. Sau ghi nhận ban đầu, đối với một số loại tài sản hoặc nợ phải trả mà giá trị biến động thường xuyên theo giá thị trường hoặc nợ phải trả mà giá trị của chúng có thể được định rõ một cách chắc chắn, đáng tin cậy thì được ghi nhận theo giá trị hợp lý tại thời điểm cuối kỳ lập báo cáo tài chính.
Hai là, Việc áp dụng các quy định, phương pháp kế toán phải được thực hiện một
cách nhất quán, thống nhất từ đầu đến cuối trong một kỳ kế toán; nếu như có sự thay đổi các quy định và phương pháp ấy thì đơn vị cần phải giải trình, nêu rõ ràng trong báo cáo tài chính.
Ba là, Hoàn thiện cần đảm bảo cân bằng giữa việc mang lại lợi ích kinh tế tốt nhất
cho doanh nghiệp đồng thời đảm bảo được việc tuân thủ theo đúng pháp luật hay nói cách khác là chấp hành tốt các quy định, chế độ kế toán.
Bốn là, việc hoàn thiện phải tuân theo các nguyên tắc kế toán được trình bày theo
quy định của Thông tư 200, cụ thể:
- “Doanh thu phải được ghi nhận tại thời điểm giao dịch phát sinh, khi chắc chắn thu được lợi ích kinh tế, được xác định theo giá trị hợp lý của các khoản được quyền nhận, không phân biệt đã thu tiền hay sẽ thu được tiền;
- Doanh thu và chi phí tạo ra khoản doanh thu đó phải được ghi nhận đồng thời theo nguyên tắc phù hợp. Tuy nhiên trong một số trường hợp, nguyên tắc phù hợp có thể xung đột với nguyên tắc thận trọng trong kế toán, thì kế toán phải căn cứ vào bản chất và các Chuẩn mực kế toán để phản ánh giao dịch một cách trung thực và hợp lý;
- Doanh thu, lãi hoặc lỗ chỉ được coi là chưa thực hiện nếu doanh nghiệp còn có trách nhiệm thực hiện các nghĩa vụ trong tương lai (trừ nghĩa vụ bảo hành thông thường) và chưa chắc chắn thu được lợi ích kinh tế. Việc phân loại các khoản lãi, lỗ là thực hiện hoặc chưa thực hiện không phụ thuộc vào việc đã phát sinh dòng tiền hay chưa;
- Doanh thu không bao gồm các khoản thu hộ bên thứ ba (Các loại thuế gián thu như thuế GTGT, thuế xuất khẩu, thuế tiêu thụ đặc biệt, thuế bảo vệ môi trường) phải nộp; Số tiền người bán hàng đại lý thu hộ bên chủ hàng do bán hàng đại lý; Các khoản phụ thu và phí thu thêm ngoài giá bán đơn vị không
Sáu là, Việc xác định kết quả hoạt động kinh doanh phải dựa trên nguyên tắc tiết
kiệm và hiệu quả.
Học viện Ngân hàng Khóa luận tốt nghiệp
được hưởng;
- Thời điểm, căn cứ để ghi nhận doanh thu kế toán và doanh thu tính thuế có thể khác nhau tùy vào từng tình huống cụ thể. Doanh thu tính thuế chỉ được sử dụng để xác định số thuế phải nộp theo luật định; Doanh thu ghi nhận trên sổ kế toán để lập Báo cáo tài chính phải tuân thủ các nguyên tắc kế toán và tùy theo từng trường hợp không nhất thiết phải bằng số đã ghi trên hóa đơn bán hàng;
- Khi luân chuyển sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ giữa các đơn vị hạch toán phụ thuộc trong nội bộ doanh nghiệp, tùy theo đặc điểm hoạt động, phân cấp quản lý của từng đơn vị, doanh nghiệp có thể quyết định việc ghi nhận doanh thu tại các đơn vị nếu có sự gia tăng trong giá trị sản phẩm hàng hóa giữa các khâu mà không phụ thuộc vào chứng từ kèm theo (xuất hóa đơn hay chứng từ nội bộ). Khi lập báo cáo tài chính tổng hợp, tất cả các khoản doanh thu giữa các đơn vị trong nội bộ doanh nghiệp đều phải được loại trừ;
- Doanh thu được ghi nhận chỉ bao gồm doanh thu của kỳ báo cáo. Các tài khoản phản ánh doanh thu không có số dư, cuối kỳ kế toán phải kết chuyển doanh thu để xác định kết quả kinh doanh.”
- Việc hoàn thiện cần phải đảm bảo được theo nguyên tắc sau:
- “Việc ghi nhận chi phí ngay cả khi chưa đến kỳ hạn thanh toán nhưng có khả năng chắc chắn sẽ phát sinh nhằm đảm bảo nguyên tắc thận trọng và bảo toàn vốn. Chi phí và khoản doanh thu do nó tạo ra phải được ghi nhận đồng thời theo nguyên tắc phù hợp;
- Kế toán phải theo dõi chi tiết các khoản chi phí phát sinh theo yếu tố, tiền lương, nguyên vật liệu, chi phí mua ngoài, khấu hao TSCĐ;
- Các khoản chi phí không được coi là chi phí thuế TNDN theo quy định của Luật thuế nhưng có đầy đủ hóa đơn chứng từ và đã hạch toán theo Chế độ kế toán thì không được ghi giảm chi phí kế toán mà chỉ điều chỉnh trong quyết toán thuế TNDN để làm tăng số thuế TNDN phải nộp.”
Năm là, Bộ báo cáo tài chính phải được lập theo đúng những nguyên tắc và quy
định trong thông tư, chế độ kế toán mà công ty áp dụng. Đảm bảo được số liệu và thông tin trên báo cáo tài chính là trung thực, rõ ràng, đầy đủ, mang tính kịp thời.
kinh doanh
Từ những vấn đề được nêu ra ở những phần trên, để Du lịch Công đoàn phát huy những lợi thế, thế mạnh và ưu điểm, nâng cao những điểm tích cực đã thực hiện được và cần thực hiện tốt hơn nữa, hoàn thiện hơn nữa. Đồng thời cần tìm ra, xác định những giải pháp nhằm khắc phục những điểm còn chưa tốt, chưa tích cực góp phần củng cố và phát huy hiệu quả của công tác kế toán nói chung và công tác kế toán doanh thu, chi phí và xác định kết quả kinh doanh nói riêng.
Qua kiến thức đã được học, những hiểu biết, phân tích, những đánh giá của bản thân có được trong quá trình học tập và rèn luyện tại Học viện Ngân hàng cũng như trong quá trình thực tập tại Du Lịch Công Đoàn, em xin có một số ý kiến kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác kế toán Doanh thu, chi phí và xác định kết quả kinh doanh, đó là:
Thứ nhất, hoàn thiện công tác tổ chức bộ máy kế toán
• Bộ máy kế toán của công ty hiện nay gồm có 6 người: 01 Kế toán trưởng, 01
kế toán tổng hợp, 01 kế toán thuế, 01 kế toán doanh thu, 01 Kế toán chi phí, 01 khế toán kho (thủ quỹ), khối lượng và phần hành kế toán khá nhiều đối với kế toán chi phí và doanh thu do đặc thù kinh doanh của loại hình công ty dịch vụ khách sạn, du lịch, ăn uống nhất là trong mùa cao điểm
• Như đã phân tích ở chương 2, các cán bộ, nhân viên của công ty đều là
những người có kinh nghiệm và giàu năng lực chuyên môn tuy nhiên về kỹ năng tin học và kỹ năng ngoại ngữ còn là một vấn đề cần được quan tâm hơn nữa.
• Do đó, bộ máy kế toán của công ty vẫn chưa thực sự vững mạnh, hiệu quả và
được cải thiện. Công ty cần xem xét và cân nhắc đến việc thiết lập một bộ máy kế toán trong đó công việc và nhiệm vụ của các kế toán viên được phân chia phù hợp, hợp lý tránh gây ra căng thẳng, áp lực do khối lượng công việc lớn như thuê thêm vị trí kế toán doanh thu, kế toán chi phí.
• Tuy rằng việc thuê thêm nhân viên sẽ gây ảnh hưởng đến chi phí quản lý doanh nghiệp của công ty tuy nhiên xét về lâu dài, công việc sẽ được phối hợp nhịp nhàng và có sự đảm bảo đúng tiến độ.
• Bên cạnh đó, công ty cần tổ chức những khóa học ngắn ngày để bồi dưỡng
kỹ năng về máy tính, tin học và khả năng ngoại ngữ cho nhân viên để đảm bảo khả năng kết hợp và làm việc giữa bộ phận kế toán với các bộ phận khác trong công ty cũng như với khách hàng do đặc điểm của công ty du lịch và dịch vụ.
• Tổ chức một bộ máy kế toán hữu hiệu sẽ là yếu tố then chốt cho công tác
quản lý doanh nghiệp.
Thứ hai, về phần mềm kế toán trong công ty
• Công ty nên kết hợp với bộ phận kỹ thuật về tin học, cập nhật phiên bản của
phần mềm kế toán mới nhất để có thể sử dụng, tối ưu hóa các tính năng trong quá trình nhập liệu, xử lý dữ liệu, xuất các BCTC cũng như các BCQT, sổ Chi tiết, sổ Cái các tài khoản.
• Định kỳ, công ty nên có kế hoạch bồi dưỡng, tập huấn các kế toán viên về
việc sử dụng những tính năng mới một cách nhanh chóng và hiệu quả. Thứ ba, Trang bị cơ sở hạ tầng và kỹ thuật kế toán:
• Việc cải thiện cơ sở vật chất, công nghệ, kỹ thuật, đầu tư nâng cấp và mua
sắm các tài sản và máy móc, thiết bị cho đội ngũ nhân viên phòng kế toán. Cải thiện tình hình hoạt động của hệ thống trang thiết bị để công việc kế toán được xử lý nhanh chóng và không bị ảnh hưởng.
Thứ tư, Chính sách tri ân khách hàng
• Công ty cần bố trí hợp lý, tổ chức các chương trình thể hiện chính sách
CKTM và CKTT, tri ân khách hàng để thu hút khách hàng mới, giữ chân khách hàng cũ. Xây dựng một công ty thân thiện cả về dịch vụ lẫn thái độ nghề nghiệp.
Thứ năm, Hoàn thiện kế toán Doanh thu, chi phí và XĐ KQKD
Như đã nêu ở phần hạn chế, về khoản thu từ phí dịch vụ ở Khách sạn, công ty chưa
Học viện Ngân hàng Khóa luận tốt nghiệp
có sự tách bạch để phản ánh đúng bản chất kinh tế của nghiệp vụ phát sinh. Trong
trường hạn như vậy, Kế toán nên mở thêm tiểu khoản của TK 511 để phản ánh khoản thu từ phí dịch vụ, cụ thể là TK 51118
Phục vụ phí = 5% x Tổng giá bán chưa có thuế Gtgt
Kế toán ghi nhận doanh thu phí dịch vụ vào Tk 51118 căn cứ vào hóa đơn GTGT Bút toán khi đó sẽ được ghi nhận như sau:
Nợ TK 111: 5.775.000
Có TK 51117: 5.000.000
Có TK 51118: 250.000
Có TK 3331: 525.000
• Kiến nghị tăng Doanh thu
- Phòng kế toán cần kết hợp với phòng kinh doanh để có phương án, đề xuất, xây dựng mức giá một cách hiệu quả vừa làm hài lòng khách hàng vừa làm tối đa hóa Doanh thu
Việc xây dựng bảng giá cần phải phù hợp vào từng thời kỳ, đặc biệt là trong thời kỳ nhạy cảm như hiện nay
“Trong 6 tháng đầu năm 2020, doanh thu dịch vụ lưu trú, ăn uống giảm tới 18,1% so với cùng kỳ năm 2019, doanh thu du lịch lữ hành giảm tới 53,2%.” Có thể khẳng định rằng đây là lĩnh vực chịu tác động mạnh mẽ nhất bởi đại dịch Covid - 19. Doanh thu của công ty cũng chủ yếu đến từ hoạt động du lịch nội địa và cho thuê mặt bằng. Trong thời kỳ khó khăn do đại dịch gây ra thì việc tập trung vào yếu tố marketing, làm nổi bật sản phẩm dịch vụ của công ty là một vấn đề cần được quan tâm và cải thiện. “Phát triền bền vững và đa dạng sản phẩm” là một chiến lược đáng chú ý. Theo Ông Phùng Quang Thắng - Phó Chủ tịch Hiệp hội Lữ hành Việt Nam cho rằng: “Du lịch bền vững sẽ là động lực cho ngành hiện nay. Do ảnh hưởng của đại dịch, tác động lên sức khỏe hay cách nhìn nhận của con người về tính bền vững trong du lịch, sau đại dịch này sẽ không nói trước được về những rủi ro tiếp theo có thể xảy ra, du khách đã chọn những điểm đến ít đông người hơn, tăng tính bền vững
Học viện Ngân hàng Khóa luận tốt nghiệp
và cần có trong sản phẩm, dịch vụ du lịch; cao hơn là yêu cầu về du lịch có trách nhiệm xuất phát từ khách hàng.” Việc phát triền du lịch bao gồm:
• Truyền bá nhận thức về du lịch bền vững
• Đa dạng hóa và phát triển sản phẩm du lịch bền vững
• Chiến lược Marketing phù hợp
• Đa dạng hóa các sản phẩm du lịch, bổ sung thêm những giá trị mới nhằm
kích thích nhu cầu ngoài yếu tố giảm giá. Sản phẩm phải chất lượng hơn, đòi hỏi cao hơn về sản phẩm cũng như cần có tính cá biệt hóa đem lại nhiều giá trị, trải nghiệm thú vị khi du lịch tập trung trong nội địa.
- Việc quan tâm, giải quyết những phản hồi sau khi sử dụng dịch vụ của