Bên cạnh việc đầu tư các trang thiết bị, máy móc hiện đại nhằm giúp nâng cao hiệu quả công việc và tăng doanh thu, Vinamilk nên đưa ra các chính sách đãi ngộ phù hợp nhân tài để có thể giữ chân các nhân viên giỏi phục vụ cho chi nhánh một cách lâu dài và thu hút những ứng viên tiềm năng trên thị trường lao động quốc tế tại Mỹ. Khi công việc được giải quyết một cách hiệu quả, nhanh chóng bởi những người có năng lực mới thu hút được nhiều khách hàng, từ đó mới gia tăng được doanh thu. Do đó, Vinamilk cần thực hiện các biện pháp như sau:
+ Xây dựng các hình ảnh, bản sắc riêng mang tính truyền thống để từ đó có thể thu hút được sự quan tâm, háo hức của người mới, người giỏi tới làm việc, cũng như để những người hiện đang công tác tại công ty có thể tin tưởng làm việc và gắn bó lâu dài hơn.
+Thường xuyên tổ chức các Hội chợ nghề nghiệp để thu hút sự chú ý và tham gia của các sinh viên ưu tú được đào tạo tại các trường đại học.
+ Sử dụng nhân viên đúng người, đúng việc, sắp xếp công việc phù hợp với khả năng ngành nghề của mỗi cá nhân đã được học tập, nghiên cứu Chế độ thưởng phạt nghiêm minh, đồng thời đưa ra cơ chế đánh giá nhân viên công bằng và khách quan.
+ Chính sách tiền lương được trả cho nhân viên phải phù hợp với năng lực của nhân viên và tương xứng với mức độ công việc được giao.
+ Xây dựng tiến trình nghề nghiệp cụ thể và phổ biến rộng rãi giúp các nhân viên có thể xác định hướng đi về nghề nghiệp của mình trong tương lai.
3.2.5. Đẩy mạnh hoạt động phát triển thương hiệu tại thị trường Mỹ
Khi phát triển thương hiệu tại thị trường Mỹ, Công ty Vinamilk nên lưu ý chính sách thương hiệu nên tập trung hướng tới khách hàng, làm sao để sản phẩm của mình đem lại cho khách hàng cảm giác thật nhất và đáng tin cậy nhất. Để đạt được điều đó, công ty nên thực hiện các hoạt động dưới đây:
Quảng bá thương thiệu, không đơn thuần chỉ thông qua quảng cáo, mà phải thể hiện được uy tín của công ty và sự bền vững mà công ty đang làm, đang thực hiện.
Công ty cần có và phát triển thương hiệu với chiến lược tổng thể. Đó là việc phải nhận thức đúng và đầy đủ về thương hiệu trong toàn bộ công ty; xây dựng thương hiệu trên cơ sở nghiên cứu thị trường kỹ lưỡng; đăng ký bảo hộ nhãn hiệu sản phẩm trên thị trường Mỹ trong và ngoài nước; phát triển hệ thống kênh phân phối; quản lý thương hiệu để đảm bảo uy tín và hình ảnh của thương hiệu không ngừng được nâng cao.
Để đạt được phát triển thương hiệu một cách tối đa, nên có các biện pháp hỗ trợ ví dụ cùng với việc quảng cáo thì nên có khuyến mãi, tài trợ...để từ đó có những ảnh hưởng tích cực đến với người sử dụng dịch vụ.
Duy trì và giữ vững thông điệp “ sữa tươi nguyên chất 100%”. Khéo léo dung hoà giữa tình cảm và lý trí của khách hàng: Tình cảm gắn kết giữa những người dân Việt Nam sinh sống tại Mỹ, tình cảm gia đình của người dân Mỹ và hành động lý trí là dùng tiền mua sữa của Vinamilk, trải nghiệm và tin tưởng sản phẩm.
Khi xây dựng thương hiệu, công ty Vinamilk cần đưa vào những thông điệp vừa phản ánh được tiêu chí của công ty, vừa mang đậm tính nhân văn để tạo niềm tin với khách hàng về giá trị thương hiệu.
Cuối cùng, công ty cần tạo ra mối liên kết thương hiệu bền vững trong tâm thức người sử dụng dịch vụ chứ không để rơi vào tình trạng “chết yểu” thông qua các chiến dịch quảng cáo dài hạn cũng như các hoạt động tiếp thị sáng tạo và mới lạ.
Quan hệ công chúng: tiếp nối truyền thống hoạt động vì lợi ích cộng đồng, Vinamilk đang và sẽ tích cực hoạt động trong lĩnh vực xã hội, nhân văn vì cộng đồng. Vào tháng 04/2020 , Nhà máy Sữa Driftwood của Vinamilk tại Mỹ đã ủng hộ gần 23 ngàn lít sữa cho tổ chức từ thiện Ngân hàng thực phẩm - Food Bank - tại khu vực Los Angeles (L.A Food Bank), để hỗ trợ thực phẩm cho người dân sống tại thành phố Los Angeles, bang California đang gặp khó khăn do ảnh hưởng kéo dài của dịch Covid-19. Vì một sứ mệnh cao cả và mối liên kết chặt chẽ với cộng đồng. Vinamilk cần tiếp tục đồng hành và tăng nhận diện thương hiệu tới người dân Mỹ trong thời gian tới. Điều này không chỉ giúp Vinamilk tăng nhận diện mà còn là lòng tin và sự chấp nhận lâu dài của khách hàng.