2. 1.4 Kết quả hoạt động kinh doanh game Au2 của Trung tâm 'VTC Game
3.3.7. Nâng cao tính sáng tạo của thông điệp truyền thông
Trong truyền thông marketing trực tuyến, việc sao chép ý tưởng truyền thông nói
ch ng và đ c biệt là ao ch p ý tư ng truyền thông của đối thủ nói riêng gây ra nhiều b
t lợi
cho sản ph m và doanh nghiệp thực hiện hành vi này. Tuy nhiên, các chiến lược truyền
thông marketing trực tuyến của đối thủ cạnh tranh luôn là nguồn tham khảo dồi dào
và dễ
thấy khi các thông điệp, hình ảnh, cách thức tiến hành đều được đăng tải và hiển thị
công khi
trên nền tảng Internet. Việc phân tích, ghi nhận những ý tưởng hiệu quả từ một chiến dịch
truyền thông trực tuyến đã a t o nên nguồn tham khảo h u hiệ , c ng ch nh là gợi ý dành cho đội ngũ truyền thông bởi các sản phẩm đối thủ thường có sự tương đồng về bản
ch t, tập khách hàng với sản ph m game Au2 của trung tâm VTC Game. Bên c nh đ , trên
cơ nh ng điều các chiến lược truyền thông đối thủ chưa làm được, VTC Game khai thác
quyết định cho từng nhân sự truyền thông cững là một hoạt động vô cùng quan
trọng. Việc
phải suy nghĩ và đưa ra các ý tưởng mới thường xuyên sẽ giúp nhân sự duy trì và
phát triển
được tính sáng tạo ở mỗi người. Mỗi tháng, trước khi triển khai các hoạt động tháng, dựa
trên các kế hoạch được được lãnh đạo trung tâm phê duyệt, các cuộc họp chung giữa trưởng
nhóm truyền thông và các nhân sự về nội dung chi tiết, mục tiêu và cách thức thực
hiện cần
được tổ chức đầy đủ, nghiêm túc và thu về kết quả đồng nhất. T ại các cuộc họp này, mỗi
nhân sự sẽ chuẩn bị các ý tưởng theo quan điểm cá nhân về các nội dung sẽ triển
khai trong
tháng. L ần lượt từng thành viên trình bày ý tưởng cụ thể, sau đó tổng hợp, điều
chỉnh và đề
ra phương án cuối cùng cho từng mục hoạt động cùng thời gian thực hiện và kết thúc tương
ứng với từng đầu mục. Các cuộc trao đổi công khai không chỉ là nơi các nhân sự thể
hiện cá
tính và sự thuyết phục cho tình ý tưởng mà còn là nơi học hỏi, tiếp thu và ghi nhận những
góc nhìn đa dạng, làm phong phú thêm lối tư duy, sáng tạo cho mỗi người tham gia.
TÓM TẮT CHƯƠNG 3
Chương 3 ‘ ‘Một số giải pháp đề xuất nâng cao hiệu quả truyền thông marketing trực
tuyến cho game Au2 tại Trung tâm VTC Game - Công ty VTC Công nghệ và Nội dung số’ ’
ghi nhận các các định hướng và mục tiêu truyền thông marketing trực tuyến cho game Au2
tại trung tâm VTC Game trong các giai đo ạn từ 2018 - 202 1 và định hướng phát triển sản
phẩm game Au2 trong thời gian tiếp theo (định hướng phát triển năm 2021) .
Trên cơ sở các hạn chế, nguyên nhân của hạn chế, định hướng phát triển sản phẩm
cùng cơ sở lý thuyết về các yếu tố ảnh hưởng tới hoạt động truyền thông marketing trực
tuyến, khóa luận đề xuất 7 giải pháp nâng cao hiệu quả truyền thông marketing trực tuyến
cho game Au2:
- Thực hiện các đối soát kết quả song song với các kênh truyền thông ngoài trung tâm VTC
Game.
- Đơn giản hóa quy trình phê duyệt nội dung truyền thông. - Chuyển đổi hình thức truyền thông ngoài.
KE T LUẬN
Giữa bối cảnh ho ạt động truyền thông marketing trực tuyến bùng nổ và ngày càng đa dạng hó a, việc lựa chọn c ác kênh truyền thông marketing trực tuyến phù hợp với doanh nghiệp, S ản phẩm là một trong những quyết định quan trọng ảnh hưởng tới hình ảnh doanh nghiệp, S ản phẩm cũng như tác động đến doanh thu S ản phẩm trong quá trình ho ạt động kinh doanh. Đ ể lựa chọn c ác kênh truyền thông mark ting trực t yến thực ự ph hợp, hiệ ả, tối ư h a c c khoản đ tư cho ho ạt động này, việc đánh giá hiệu quả đóng vai trò chủ chốt với việc c ó hay không sử dụng một kênh truyền thông marketing trực tuyến, việc đánh giá toàn diện, chi tiết giảm bớt tủi ro khủng hoảng truyền thông ho ặc lãng phí tài nguyên trong ho ạt động tr yền mark ting trực t yến.
Qua quá trình làm việc tại Phòng Game Studio 1 Trung tâm VTC Game, C ông ty VT C C ông nghệ và Nội dung S ố, em đã quyết định nghiên cứu về vấn đề nâng cao hiệ ả ho t động tr yền thông mark ting trực t yến cho gam t i Trung tâm VT C Game cho khó a luận tốt nghiệp của mình, khó a luận đã ghi nhận được nh ng kết ả như a
- T ổng hợp lý thuyết truyền thông mark eting trực tuyến,
- Thực trạng và đánh giá thực trạng ho ạt động truyền thông marketing trực tuyến cho gam t i tr ng tâm am , ông ty ông nghệ và ội ng ố.
- Một S ố giải pháp nâng cao hiệu quả ho ạt động truyền thông marketing trực tuyến cho game Au2 tại trung tâm VT C Game , C ông ty VT C Công nghệ và Nội dung S ố.
Bản thân còn hạn chế về kiến thức cũng như kinh nghiệm làm việc trong ho ạt động truyền thông marketing trực tuyến nên c ác kết quả nghiên cứu trong khóa luận còn nhiều thiếu sót, nhưng m hy vọng s góp ph n nói lên thay đ i c n thiết trong ho t động truyền thông marketing trực tuyến không chỉ đối với S ản phẩm game Au2 tại trung tâm VTC Game mà cả với các c c ản ph m gam kh c của tr ng tâm là c n phải đ nh gi toàn iện hiệ ả ử ụng c c kênh tr yền thông mark ting trực
tuyến và s ẽ đưa ra được những giải pháp hữu dụng. Em rất mong nhận được phản hồi, nhận xét, đánh giá của thầy cô để bài viết đạt chất lượng tốt nhất.
TÀI LIỆU THAM KHẢO * Tài li ệu tham khả O t ro ng nước
[1] Cường, M., 2006, ‘ ‘ VTC giới thiệu game âm nhạc trực tuyến đầu tiên’ ’ , Báo D ân
chí, truy cập 22/03/2021, <https://dantri.com.vn/suc-manh-so/vtc-gioi-thieu- game-
am-nhac-truc-tuyen-dau-tien- 1149030021.htm>
[2] DNA Branding, 2011, ‘ ‘ 5 mục tiêu của ho ạt động truyền thông quảng b á’ ’ , Web
Mark eting chiến lược, truy cập ngày 22/03/2021, < 5 mục tiêu của hoạt động truyền
thông quảng bá - Marketing Chiến Lươc (marketingchienluoc.com)>
[3] Giang, N. T. T., 2 0 1 4, ‘ ‘ Báo mạng điện tử - Những vấn đề cơ bản’ ’ , NXB Chính
trị quốc gia - S ự thật.
[4] Hương, L., 2013, ‘ ‘ Truyền thông trực tuyến và sự phát triển doanh nghiệp’ ’ , NXB Đ ại học Kinh tế Quốc dân.
[5] Lâm, V., 2019, ‘ ‘ VT C Game mang Audition, Đột Kích, Lineage II Revolution tham dự PlayX4 2019’ ’ , Báo Thanh Niên, truy cập 22/03/2021,
<
https://thanhnien.vn/game/cong-dong/vtc-game-mang-audition-dot-kich- lineage-ii-
revolution-tham-du-playx4-2019-151753g.html>.
[6] Lân, N., 2006, ‘ ‘ Từ điển từ và ngữ Tiếng Việt’ ’ , NXB T ổng hợp TP. Hồ Chí Minh.
[7] Minh, Đ. T., 2014, ‘ ‘ Vai trò và tầm quan trọng của mark eting trực tuyến’ ’ , NXB
i học đà ng.
[8] Phi, N., 2 0 1 6 , ‘ ‘ Influenc er mark eting : Bình minh của thời đại những người ảnh
hư ng siêu nh , Bran i tnam, tr y cập ,
<
https://www.brandsvietnam.com/congdong/topic/3380-Influencer-marketing- Binh-
minh-cua-thoi-dai-nhung-nguoi-anh-huong-sieu-nho>
[9] Philip, K., 2002, ‘ ‘ Marketing c ăn bản’ ’ , NXB L ao động Xã hội.
[10] Báo cáo Triển khai c ác ho ạt động Vận hành, Marketing và C ộng đồng cho game Au2.
* Tài li ệu tham khả O nước ngoài
[1] David, H. J., 2000, ‘ ‘ Computer as Mindtools for S chools’ ’ , NXB Merrill. [2] T ony, C., 1 996, ‘ ‘ The Multime dia Handbook’ ’ , NXB Routle dg e.
Cộng hòa xã hội chú nghĩa Việt INam Dộc lập - Γι∣∙ do - Hạnh phúc
NHẠN XÉT VÀ XÁC NHAN CỦA DƠN Vl THỤC TẠP
Sinh viên: Nguyền Xuân Thịnh Mã SV: 20A4030503
Lớp: K20ỌTMC
Trường: 1 lọc viện Ngân 1 làng
Đà hoàn thành quá trình thực tập tại Công ty VTC Công nghệ và Nội dung số từ ngày 01/02/2021 đến ngày 02/05/2021 Trong thời gian thực tập. sinh viên Nguyễn Xuân Phinh dã the hiện dược nâng lực và hoán thành công việc được giao:
Xác nhận cùa dơn vị thực tậj (P⅛JX⅛O tên và đóng dấ&í
Z∖c∙× CỒNG T γx√- / x∖I
f/ỳ/' VTC X AW
7 θ/ CÔNG NGHỄ VΛ∖-^∣l HÔI PUMG SÔ Jτ9r∏Λ
TỐNG CỔNG TY N⅜. S iθ∖rWEMl- .Γ IrtAiC < ivʌ. CỔNG t vJ √3 ∖ X√NHHγ∖½s> PHÓ GIÁM ĐỐC