6. Kết cấu của đề tài
3.2.1. Hoàn thiện công tác xác định nhu cầu tuyển dụng
+ Mục tiêu giải pháp: là nhằm ứng phó với sự biến động về nguồn nhân lực trong công ty trong từng giai đoạn cụ thể trên cơ sở đánh giá đúng chất lượng và số lượng nguồn nhân lực hiện tại, so sánh với mục tiêu kinh doanh
xem nguồn nhân lực của công ty thiếu - thừa thế nào, thiếu bao nhiêu, chất lượng cụ thể ra sao, lúc nào cần tuyển dụng.
+ Nội dung của giải pháp: trước khi đưa ra yêu cầu tuyển dụng chính thức, ban lãnh đạo công ty xác định chính xác nhu cầu tuyển dụng của công ty. Nhu cầu tuyển dụng được phòng nhân sự tiếp nhận đa phần chỉ là về mặt số lượng, không có yêu cầu cụ thể gì về chất lượng, vì vậy, khi đăng tin tuyển mộ sẽ gặp nhiều trường hợp hồ sơ không đáp ứng được yểu cầu của ban quản lý. Ngoài ra, nhu cầu tuyển dụng mới chỉ dừng lại ở việc xác định nhu cầu ở hiện tại ngay lúc trình lên phòng nhân sự, quản lý chưa tính đến các biến động về nhân sự như: nhân viên nghỉ việc, nguồn bên trong được đề bạt, nhân viên mới bỏ việc,... dẫn đến khi xác định nhu cầu chưa thực sự chính xác. Trong các bước của quy trình tuyển dụng nhân lực, bước xác định nhu cầu tuyển dụng là bước đầu tiên, quyết định chất lượng của hoạt động tuyển dụng bởi chỉ khi xác định được nhu cầu tuyển, thì các bước tiếp theo của quy trình mới có thể thực hiện hiệu quả. Do vậy, việc xác định nhu cầu tuyển dụng cần được thực hiện một cách cụ thể và chính xác.
Công ty cần phải xây dựng và lập ra các bản: bản mô tả công việc, tiêu chuẩn công việc và yêu cầu nhân sự cho từng vị trí trong công ty đặc biệt với vị trí nhân viên văn phòng. Thông qua 3 bản này, ứng viên có thể biết mình có năng lực làm việc đến đâu và công ty cũng biết được trình độ của nhân viên, đặc biệt đối với nhân viên mới. Để việc xác định nhu cầu được chính xác hơn, công ty cần phải đưa ra các dự báo về khách hàngả năng nhân viên bị sa thải, nghỉ việc, nhân viên cần đào tạo lại để đưa ra con số cụ thể từ đó hoạch định tốt hơn quy trình tuyển mộ.
+ Điều kiện thực hiện giải pháp: Để thực hiện được công tác xác định nhu cầu tuyển dụng thì thực hiện tốt việc rà soát, đánh giá thực trạng nguồn nhân lực hiện có của công ty cũng như đánh giá thực hiện công việc được thực hiện thường xuyên làm căn cứ cho việc xác định nhu cầu tuyển dụng của công ty.
Trong một năm tài chính, công ty có thể theo dõi biến động nhân viên theo từng tháng, quý, năm. Vì vậy, để thực hiện tốt công tác tuyển dụng Kangnam cần có những bản kế hoạch tuyển dụng củ thể từng giai đoạn, từng tháng và cần phải đạt được những kế hoạch đã đề ra.
Đối tượng mà Kangnam hướng tới trong các năm tiếp theo là những ứng viên tốt nghiệp các trường đạt học, cao đẳng nên công ty cần lựa chọn địa điểm, các phương pháp thu hút ứng viên phù hợp hơn. Qua đó nâng cao hiệu quả và thu hút được nhiều ứng viên có hồ sơ đáp ứng yêu cầu của nhà quản trị và chất lượng công việc được đảm bảo hơn.
Bên cạnh đó, Kangnam cũng cần có các khoản dự trù để bù đắp và đảm bảo ngân sách cho các giai đoạn tiếp theo như:
- Ngân sách cho tuyển mộ là bao nhiêu?
- Ngân sách để lọc hồ sơ, phỏng vấn sơ bộ, phỏng vấn trực tiếp? - Ngân sách đào tạo cho nhân viên mới
- Chi phí tuyển dụng và đào tạo lại khi nhân viên mới nghỉ việc?
Kết hợp với ngân sách cho tuyển dụng là vấn đề thời gian - đây là yếu tố quyết định việc thành công của công tác này. Nếu công ty kéo dài quá trình thì cũng đồng nghĩa với việc làm giảm hiệu quả và tăng chi phí của công ty. Vì vậy, công tác tuyển mộ và tuyển chọn cần phải thực hiện nhanh chóng, chính xác, đáp ứng đủ nhu cầu về số lượng và chất lượng.