1.2.4.1. Yếu tố bên ngoài doanh nghiệp
Các yếu tố bên ngoài doanh nghiệp có ảnh hưởng đến công tác phát triển nhân lực là: các nhân tố về chính trị, pháp luật, kinh tế, văn hóa xã hội, thị trường lao động, đối thủ cạnh tranh, khoa học công nghệ,… Các nhân tố này có mức độ ảnh hưởng đến việc quản lý nhân lực khác nhau. Những tác động này có thể tạo ra lợi thế hoặc khó khăn đối với doanh nghiệp.
- Các chính sách, quy định của Nhà nước:
Cơ chế, chính sách của Nhà nước ảnh hưởng rất lớn tới sự phát triển mọi mặt của đời sống xã hội. Trong đó có chất lượng đội ngũ nhân lực nói chung và chất lượng lao động nói riêng. Cụ thể:
+ Các chính sách về lao động, việc làm và tiền lương đối với lao động;
+ Các chính sách về đầu tư, tài chính đối với doanh nghiệp có thể tạo thuận lợi hoặc khó khăn trong việc xây dựng chính sách đãi ngộ, hỗ trợ nâng cao điều kiện, môi trường làm việc;
+ Các quy định về điều kiện, tiêu chuẩn,… của doanh nghiệp và các quy định khác khi tuyển dụng lao động;
+ Các quy định trách nhiệm và mối quan hệ giữa người lao động và doanh nghiệp. - Môi trường kinh tế - xã hội:
Điều kiện kinh tế - xã hội tại địa phương nơi doanh nghiệp đặt trụ sở chính có ảnh hưởng rất lớn tới hoạt động của doanh nghiệp nói chung cũng như đội ngũ lao động của doanh nghiệp nói riêng. Để phân tích sự ảnh hưởng của yếu tố này, cần tìm hiểu cụ thể điều kiện kinh tế cũng như các yếu tố văn hóa – xã hội tại địa phương. Từ đó, xác định sức hút về điều kiện sống và giao lưu, điều kiện làm việc và phát triển đối với những nhân lực có trình độ.
+ Bất kỳ một doanh nghiệp nào hoạt động trong nền kinh tế quốc dân đều phải tuân theo các quy định của pháp luật như luật lao động, đầu tư, liên doanh,… Nếu quốc gia có các chính sách bảo đảm quyền lợi của người lao động, sẽ tạo điều kiện cho người lao động trong doanh nghiệp phát huy khả năng của mình và họ sẽ phấn đấu hết mình vì mục tiêu phát triển của doanh nghiệp.
+ Chu kỳ kinh tế, chu kỳ kinh doanh ảnh hưởng rất lớn đến quản lý nhân lực. Trong giai đoạn suy thoái kinh tế hoặc kinh tế bất ổn, có chiều hướng đi xuống sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến các chính sách về nhân lực của doanh nghiệp. Doanh nghiệp một mặt phải duy trì nhân lực có tay nghề, mặt khác phải giảm chi phí lao động, giảm giờ làm việc, cho nhân viên tạm nghỉ việc hoặc giảm phúc lợi.
- Các truyền thống văn hóa, phong tục, tập quán, các quy phạm tư tưởng và đạo đức: tạo nên lối sống văn hóa và môi trường hoạt động xã hội của con người nói chung và người lao động trong doanh nghiệp nói riêng. Sự thay đổi các giá trị văn hóa của một nước sẽ tạo ra các thử thách cho công tác quản lý nhân lực.
- Khoa học – kỹ thuật:
Sự tiến bộ của khoa học kỹ thuật là yếu tố khách quan ảnh hưởng mạnh mẽ đến quản lý nhân lực, cho phép các doanh nghiệp lựa chọn chính sách sử dụng ít hay nhiều lao động. Từ đó, ảnh hưởng đến quy mô, chất lượng và cơ cấu nhân lực.
1.2.4.2. Yếu tố bên trong doanh nghiệp
Yếu tố bên trong doanh nghiệp bao gồm các yếu tố thuộc về nguồn lực bên trong doanh nghiệp, ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả hoạt động của doanh nghiệp, quyết định nội lực quản lý nhân lực của doanh nghiệp.
- Chiến lược phát triển của doanh nghiệp:
Chiến lược phát triển của doanh nghiệp phụ thuộc rất nhiều vào định hướng phát triển của ngành. Nhưng trong ngắn hạn, doanh nghiệp phải xây dựng được các mục tiêu phát triển cụ thể, qua đó dần khẳng định sự lớn mạnh, trưởng thành và phát triển bền vững của mình.
Chiến lược phát triển của doanh nghiệp là nhân tố môi trường bên trong, nó không chỉ ảnh hưởng đến công tác quản lý nhân lực mà còn ảnh hưởng đến các bộ phận chuyên
môn khác như sản xuất, kinh doanh, marketing, tài chính,… Mỗi một bộ phận chuyên môn phải dựa vào định hướng phát triển để đề ra mục tiêu cho bộ phận mình.
- Cơ cấu tổ chức:
Việc xây dựng một cơ cấu tổ chức hợp lý, khoa học sẽ có tính quyết định đến việc vận hành, phối hợp trong thực thi chức năng, nhiệm vụ được giao.
- Năng lực của đội ngũ cán bộ, nhân viên làm công tác quản lý nhân lực:
Đội ngũ cán bộ làm công tác quản lý nhân lực trong doanh nghiệp là những người được đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ và trực tiếp thực hiện các công tác liên quan đến quản lý nhân lực của doanh nghiệp.
Vì vậy, năng lực của đội ngũ cán bộ, nhân viên làm công tác quản lý nhân lực ảnh hưởng trực tiếp đến việc đưa ra phương hướng tổng thể về nhân lực và thực hiện các chính sách nhân lực trong doanh nghiệp.
- Cơ sở vật chất:
Cơ sở vật chất của doanh nghiệp có ảnh hưởng rất lớn đến môi trường làm việc của đội ngũ nhân lực, tạo điều kiện để đội ngũ nhân lực phát huy tốt năng lực và mang lại chất lượng, hiệu quả công việc cao và ngược lại.
- Khoa học kỹ thuật:
Sự thay đổi về khoa học kỹ thuật đòi hỏi người lao động trong doanh nghiệp phải có trình độ cao, năng lực và chuyên môn phù hợp.
Mặt khác, sự thay đổi khoa học kỹ thuật đồng nghĩa với việc đưa máy móc, thiết bị vào thay thế con người. Các dây truyền sản xuất cần ít người hơn mà sản phẩm làm ra có chất lượng ngang bằng hoặc cao hơn với thời gian sản xuất giảm xuống. Điều này là một bài toán khó cho các nhà quản lý khi phải đào tạo nhân lực theo kịp sự thay đổi của khoa học kỹ thuật và sắp xếp lại lực lượng lao động dư thừa trong doanh nghiệp.
- Tài chính:
Khả năng tài chính của doanh nghiệp có ảnh hưởng lớn đến các chế độ đãi ngộ, công tác đào tạo và phát triển nhân lực trong doanh nghiệp. Tùy thuộc vào nguồn quỹ của doanh nghiệp mà các nhà quản lý đưa ra mức đãi ngộ về lương,
thưởng,… hay các chương trình đào tạo phù hợp, tạo sự thoải mái, nâng cao năng suất lao động của nhân viên.