1.3.1.1. Công ty cổ phần cấp thoát nước Quảng Nam
Công ty cổ phần Cấp thoát nước Quảng Nam được chuyển đổi từ doanh nghiệp Nhà nước là Công ty Xây dựng và Cấp thoát nước Quảng Nam theo Quyết định số 1529/QĐ-UBND ngày 11/5/2010 của UBND tỉnh Quảng Nam. Vốn điều lệ của Công ty là 216 tỷ đồng.
Ngành nghề kinh doanh của công ty rất đa dạng như: Thi công và kinh doanh cấp nước; dịch vụ khách sạn, nhà hàng; đầu tư kinh doanh hạ tầng kỹ thuật; xây dựng công trình dân dụng, công nghiệp, giao thông, thủy lợi, công trình công cộng; … nhưng hoạt động chính của công ty là lĩnh vực cấp thoát nước.
Tổng số nhân viên của công ty là 273 người. Trong đó, đại học và trên đại học là 99 người; cao đẳng và trung cấp là 96 người; công nhân là 78 người với nhiều nhân sự có kinh nghiệm làm việc lâu năm (127 người có kinh nghiệm làm việc > 10 năm).
Với số lượng nhân viên tương đối lớn so với mặt bằng chung thì việc quản lý không tốt nhân lực sẽ gây lãng phí nguồn lực và làm cho hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty không hiệu quả.
Nhận thức được tầm quan trọng của quản lý nhân lực phải giải quyết các vấn đề: tuyển dụng nhân lực; xác định nhu cầu, chiến lược nhân lực; bố trí công việc; đánh giá nhân lực; đào tạo và phát triển nhân viên; quản lý lương – thưởng; phát triển văn hóa doanh nghiệp; nghệ thuật và tâm lý giao tiếp; chế độ bảo hiểm xã hội;…., công ty đã đưa ra những chiến lược nhằm nâng cao việc quản lý nhân lực như:
- Thực hiện kế hoạch đào tạo, quản lý nhân lực: tổ chức đào tạo, bồi dưỡng kiến thức và thi nâng bậc thợ công nhân nghề cấp nước.
- Công ty luôn đóng đúng, đủ chế độ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp cho tất cả người lao động có hợp đồng không xác định thời hạn và xác định thời hạn từ 12 tháng trở lên.
- Khi người lao động ốm đau, thai sản, tai nạn lao động, mắc bệnh nghề nghiệp được giới thiệu đến bệnh viện khám và chữa trị đúng chế độ. Công ty luôn phối hợp với cơ quan BHXH thực hiện thanh toán đầy đủ, không vướng mắc, tồn đọng chế độ BHXH, Bảo hiểm y tế, nghỉ hưu cho người lao động. Phối hợp với Công đoàn giải quyết trợ cấp khó khăn cho người lao động, thăm hỏi người nhà cán bộ khi đau ốm với nguồn trích từ quỹ phúc lợi của công ty.
- Công ty luôn quan tâm đầu tư trang thiết bị văn phòng, mua sắm thiết bị thi công, thiết bị chuyên dùng để phục vụ công việc nhằm tăng hiệu quả, năng suất lao động, giảm được sức lao động nặng nhọc cho cán bộ công nhân viên.
- Tuyên truyền, giáo dục người lao động chấp hành đúng các quy định về bảo đảm an toàn lao động, phòng chống cháy nổ. Trang bị đầy đủ bảo hộ lao động, đồng phục cho cán bộ, công nhân viên công ty.
- Thực hiện khám sức khỏe định kỳ, chăm sóc, bảo vệ sức khỏe cho người lao động. - Duy trì các hoạt động văn hóa - văn nghệ, thể dục - thể thao, tham quan du lịch trong và ngoài nước.
- Trang bị phần mềm quản lý nhân lực, quản lý văn phòng để quản trị doanh nghiệp được dễ dàng, thuận lợi.
1.3.1.2. Công ty cổ phần nước sạch Quảng Ninh
Công ty cổ phần nước sạch Quảng Ninh hoạt động theo mô hình công ty cổ phần từ 01/01/2014. Tổng vốn điều lệ của công ty là 369,336 tỷ đồng; trong đó Nhà nước nắm giữ 94,717% vốn điều lệ. Lĩnh vực hoạt động chính của công ty là sản xuất, kinh doanh nước sạch tại các đô thị và khu công nghiệp. Ngoài ra, công ty còn hoạt động trong các lĩnh vực như: kinh doanh nước đóng chai; tư vấn thiết kế; xây dựng công trình cấp nước, dân dụng.
Công ty cổ phần nước sạch Quảng Ninh hiện có số lượng nhân viên lớn (1.222 người), làm việc trên nhiều địa bàn và lĩnh vực khác nhau nên công tác quản lý
nhân lực gặp nhiều khó khăn. Mặt khác, trình độ văn hóa, nghiệp vụ chuyên môn, lý luận chính trị của cán bộ, công nhân viên trong công ty không đồng đều. Số người có trình độ đại học, cao đẳng, trung cấp về chuyên môn, nghiệp vụ, công nhân kỹ thuật chiếm tỷ lệ lớn (97%), lao động phổ thông chiếm tỷ trọng (3%).
Vì vậy, để bắt kịp với sự phát triển của nền kinh tế cũng như sự phát triển của ngành thì công ty luôn chú trọng, quan tâm đến việc nâng cao trình độ tay nghề, chuyên môn, trình độ lý luận nhận thức cho nhân viên trong công ty. Những chính sách quản lý nhân lực được công ty đưa ra như:
- Chính sách tuyển dụng: + Lên kế hoạch tuyển dụng
+ Đưa ra những tiêu chí khác nhau ứng với từng vị trí tuyển dụng để tuyển được người lao động phù hợp với định hướng và nhu cầu phát triển của công ty.
- Công tác đào tạo:
Để tiến hành mở rộng sản xuất kinh doanh, nâng cao khả năng cạnh tranh, phát huy tiềm năng, lợi thế vốn có của công ty, công ty đã đặt ra chính sách đào tạo nhân lực nhằm nâng cao trình độ tay nghề, lý luận nhận thức cho người lao động.
Đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn và tay nghề cho người lao động là yêu cầu tất yếu của sự phát triển, tạo hiệu quả hoạt động của công ty. Để công tác đào tạo đạt hiệu quả, công ty đã tiến hành xem xét, phân loại lao động theo trình độ chuyên môn, tay nghề, năng lực, sở trường, sức khỏe và tuổi tác. Sau đó, đánh giá những ai cần được đào tạo, những ai cần tái đào tạo hay không thể đào tạo. Trên cơ sở đó, công ty tiến hành tổ chức đào tạo, bồi dưỡng bằng nhiều phương pháp khác nhau:
+ Đào tạo tại chỗ: Đào tạo kỹ thuật trong phạm vi trách nhiệm và nhiệm vụ của người lao động nhằm nâng cao trình độ chuyên môn, tay nghề.
+ Khuyến khích người lao động sử dụng thời gian rỗi để tự trau dồi kiến thức. Khi tiến hành đào tạo, tái đào tạo, công ty luôn bám sát cơ cấu lao động đã xác định và phương hướng phát triển hoạt động sản xuất – kinh doanh. Vì vậy, công tác đào tạo luôn đảm bảo, tạo hiệu quả cao và chất lượng lao động được nâng lên.
Công ty luôn tạo điều kiện cho người lao động tham gia các lớp quản lý, vi tính, ngoại ngữ; vận hành, bảo dưỡng thiết bị, công trình; quản lý tài chính; tham quan học tập ở trong và ngoài tỉnh Quảng Ninh.
Đối với đội ngũ cán bộ quản trị, công ty luôn trang bị hay trang bị lại những kiến thức kinh doanh hiện đại, tạo điều kiện cho các cán bộ làm chủ được các yếu tố bên ngoài của thị trường, hạn chế lãng phí, tổn thất do không hiểu biết gây ra.
- Chế độ đãi ngộ:
Để tạo động lực cho tập thể và cá nhân người lao động, công ty luôn có biện pháp khuyến khích người lao động. Phân phối lợi nhuận thỏa đáng, bảo đảm cân bằng, hợp lý, thưởng phạt công minh. Đặc biệt là có chế độ đãi ngộ đối với người giỏi, trình độ tay nghề cao hay những người có ý kiến đóng góp cho công ty trong kinh doanh.
- Các chính sách đối với người lao động:
+ Trả lương, thưởng căn cứ quy định của Nhà nước;
+ Việc trả lương thực hiện theo quy chế trả lương, trả thưởng của công ty dựa trên mức độ hoàn thành và độ phức tạp của công việc.
+ Thực hiện mua BHXH, BHYT, BHTN cho người lao động theo chế độ, chính sách của Nhà nước.
+ Về tiền thưởng: theo quy định của Nhà nước và quy chế của công ty.
+ Căn cứ các quy định của pháp luật về lao động, kế hoạch kinh doanh và tình hình cụ thể của quá trình hoạt động kinh doanh, công ty có chế độ lương, thưởng thích hợp để kích thích lực lượng lao động, đồng thời đảm bảo các yêu cầu về mặt tài chính của người lao động.
+ Công ty luôn thực hiện đầy đủ các chính sách đối với người lao động theo quy định của pháp luật, thỏa ước lao động và các chính sách của công ty.