c. Đối với ngân hàng
3.1.5.1 Nguyên nhân khách quan
Trong năm qua giá cả hầu hết các mặt hàng đều biến động mạnh (trong đó chủ yếu là Bất động sản, Vàng, Ngoại tệ mạnh). Tình hình cạnh tranh giữa các tổ chức tín dụng trên địa bàn ngày càng khốc liệt.
Môi trường pháp lý: Môi trường pháp lý về hoạt động ngân hàng chưa thực sự phù hợp với tình hình thực tế dịch vụ ngân hàng bán lẻ nói chung và đa dạng hóa, phát triển các sản phẩm cho vay KHDN nói riêng. Hoạt động ngân hàng đòi hỏi phải áp dụng công nghệ mới và quy trình nghiệp vụ hiện đại, nhanh chóng. Với tốc độ phát triển dịch vụ như hiện nay, nhiều quy định pháp lý tỏ ra bất cập, gây khó khăn cho NH trong việc triển khai các sản phẩm mới. Ngoài ra, các chính sách kinh tế vĩ mô của Nhà nước đang trong quá trình điều chỉnh , đổi mới hoàn thiện. Sự thay đổi nhanh, nhiều và khó đoán trước của các điều chỉnh đã khiến cho hoạt động của các NHTM bị chi phối, ảnh hưởng.
Môi trường kinh tế: Mặc dù nền kinh tế nước ta đang dần phục hồi nhưng những
yếu tố: lạm phát, lãi suất, tỷ giá, sự biến động của thị trường chứng khoán… vẫn có thể xảy ra bất cứ lúc nào, gây ảnh hưởng xấu tới hoạt động ngân hàng.
Văn hóa - xã hội: Do điều kiện lịch sử, tập quán tiêu dùng của người Việt Nam ta là tiết kiệm, không có thói quen tiêu dùng trước khi tích lũy. Ngoài ra, dân số nước ta phân bố không đều và có sự chênh lệch nhiều về mức sống, thu nhập và chi tiêu
giữa các vùng, giữa các thành phần xã hội, làm sự phân hóa giàu nghèo diễn ra khá lớn. Điều này cũng ảnh hưởng tới sự phát triển của ngân hàng.
Cơ sở hạ tầng, công nghệ: Ngân hàng TMCP Phát triển TP. HCM đang trong thời
gian thay đổi cơ cấu, tiếp nhận và làm mới các cơ sở hạ tầng của ngân hàng Đại Á cũ nên còn nhiều bất cập. Ứng dụng các công nghệ mới còn gặp nhiều khó khăn vì nhân viên chưa nắm bắt hết các công dụng và vận hành nên vẫn chưa phát huy được tối đa khả năng cũng như nắm bắt những cơ hội đang có.
Sự cạnh tranh từ các ngân hàng khác: Là ngân hàng có vốn điều lệ cao, HDBank
gặp phải sự cạnh tranh và áp lực từ các ngân hàng tuyến trên. Ngoài ra, các ngân hàng mới sau này cũng đang có nhiều chương trình và lãi suất cạnh tranh nên gây khó khăn cho HDBank trong tìm kiếm khách hàng. Sự cạnh tranh diễn ra gay gắt. Mặt khác còn có các ngân hàng có vốn nước ngoài ở Việt Nam, lợi thế của họ là nhiều vốn, có tiềm lực tài chính và quản lý như HSBC, ANZ… Sức ép cạnh tranh ngày càng gia tăng với các ngân hàng nội. Cạnh tranh với các ngân hàng trong nước: với xu thế cổ phần hóa hiện nay, hàng loạt các NHTM cổ phẩn ra đời và hoạt động rất năng động, luôn kịp thời đưa ra những sản phẩm đáp ứng đủ nhu cầu của thị trường. Các ngân hàng như: ACB, Techcombank, Sacombank, VP bank… đều đưa ra những danh mục sản phẩm rất đa dạng.