Đãi ngộ nhân sự

5. Bố cục của khóa luận

1.2.4 Đãi ngộ nhân sự

Đãi ngộ nhân sự là quá trình chăm lo đời sống vật chất và tinh thần của ngƣời lao động nhằm khích thích ngƣời lao động nâng cao năng suất lao động, nâng cao hiệu quả kinh doanh và thực hiện mục tiêu của doanh nghiệp. Có hai loại đãi ngộ nhân sự:

Đãi ngộ tài chính:

Đãi ngộ tài chính là một động lực quan trọng thúc đẩy nhân viên làm việc nhiệt tình với tinh thần trách nhiệm, phấn đấu nâng cao hiệu quả công việc. Đãi ngộ tài chính trong doanh nghiệp đƣợc thực hiện bằng các công cụ tài chính, bao gồm nhiều loại khác nhau nhƣ: tiền lƣơng, tiền thƣởng, phụ cấp, phúc lợi, cổ phần, trợ cấp,…

Tiền lƣơng thể hiện chính sách đãi ngộ của doanh nghiệp. Các doanh nghiệp khi trả công lao động đều hƣớng tới 4 mục tiêu cơ bản là : thu hút nhân viên , duy trì nhƣ̃ng nhân viên giỏi, kích thích nhân viên và đáp ứng nhu cầu của luật pháp.

Hệ thống lương, thưởng và đãi ngộ bao gồm:

 Tiền lƣơng : tiền lƣơng là giá cả sƣ́c lao đô ̣ng , đƣơ ̣c hình thành qua thỏa thuâ ̣n giƣ̃a ngƣời sƣ̉ du ̣ng lao đô ̣ng và ngƣời lao đô ̣ng.

 Tiền thƣở ng: Nhằm kích thích đối với ngƣời lao đô ̣ng trong viê ̣c phấn đấu thƣ̣c hiê ̣n công viê ̣c tốt hơn.

 Phụ cấp lƣơng: là tiền trả công lao động ngoài tiền lƣơng cơ bản , nó bổ sung cho lƣơng cơ bản , bù đắp thêm cho ngƣời lao đô ̣ng khi ho ̣ phải làm viê ̣c trong nhƣ̃ng điều kiê ̣n không thuâ ̣n lợi (phụ cấp trách nhiệm, phụ cấp độc ha ̣i, phụ cấp khu vực)

 Phúc lợi: bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế , hƣu trí, nghỉ phép, nghỉ lễ, ăn trƣa do doanh nghiê ̣p đài tho ̣, trợ cấp của doanh nghiê ̣p cho các nhân viên có con hoă ̣c hoàn cảnh khó khăn, …

Một hê ̣ thống lương, thưởng tốt phải đáp ứng các yêu cầu sau:

 Công bằng : Mƣ́ c lƣơng, thƣởng phải tƣơng xƣ́ng với giá tri ̣ công viê ̣c và đƣơ ̣c xác định căn cứ vào kết quả thực hiện công việc.

 Cạnh tranh: Mƣ́ c lƣơng, thƣởng phải ngang bằng với mƣ́c của các đối thủ ca ̣nh tranh.

 Linh hoạt: Mƣ́c lƣơng, thƣởng có thể đƣợc điều chỉnh cho phù hợp với tƣ̀ng nhân viên.

 Cập nhâ ̣t: Mƣ́c lƣơng, thƣởng phải đƣợc điều chỉnh ki ̣p thời với nhƣ̃ng thay đổi nhƣ: lạm phát, khối lƣợng công việc, trách nhiệm,…

Đãi ngộ phi tài chính:

Là quá trình chăm lo đời sống tinh thần của ngƣời lao động thông qua các công cụ không phải là tiền bạc. Những nhu cầu đời sống tinh thần của ngƣời lao động rất đa dạng và ngày càng đòi hỏi đƣợc nâng cao nhƣ: niềm vui trong công việc, đƣợc tôn trọng, đƣợc đối xử công bằng, đƣợc giao tiếp với mọi ngƣời, đồng nghiệp, sự hứng thú, say mê trong công việc…

Hiện nay, các doanh nghiệp đang cố gắng đƣa ra mức lƣơng cao và chế độ đãi ngô ̣ hấp dẫn để giƣ̃ chân các nhân viên giỏi . Nhƣng trong nhiều trƣờng hợp , điều

này hoàn toàn không phải là yếu tố quyết đi ̣nh sƣ̣ “đi hay ở” của nhân viên . Nếu đƣơ ̣c trả mƣ́c lƣơng cao và chế đô ̣ đãi ngô ̣ hấp dẫn nhƣng phải làm viê ̣c trong mô ̣t môi trƣờng thiếu trang thiết bi ̣ làm viê ̣c, thiếu sƣ̣ cô ̣ng tác, tin tƣởng và tôn tro ̣ng lẫn nhau thì chắc chắn ngƣời lao động cũng không thích làm việc ở những chỗ ấy.