5. Bố cục của khóa luận
2.2.1.2 Đặc điểm nguồn nhân lực tại công ty TNHH Quảng Cáo Thƣơng Mạ
Sen Vàng giai đoạn 2010-2013
Bảng 2.3: Đặc điểm nguồn nhân lực Công ty TNHH Quảng Cáo Thƣơng Mại Sen Vàng Chỉ tiêu 2010 2011 2012 2013 Số lƣợng Tỷ lệ (%) Số lƣợng Tỷ lệ (%) Số lƣợng Tỷ lệ (%) Số lƣợng Tỷ lệ (%) Tổng LĐ 53 100 64 100 73 100 87 100 Giới tính Nam 17 32,08 19 29,69 25 34,25 31 35,63 Nữ 36 67,92 45 70,31 48 65,75 56 64,37 Trình độ ĐH, trên ĐH 32 60,38 35 54,69 40 54,79 49 56,32 CĐ 7 13,21 8 12,50 8 10,96 11 12,64 TC,TH PT 14 26,41 21 32,81 25 34,25 27 31,04 Độ tuổi 18-25 19 35,85 24 37,50 30 41,10 37 42,53 26-33 25 47,17 29 45,31 32 43,84 39 44,83 >33 9 16,98 11 17,19 11 15,06 11 12,64 Cấp công việc Quản lý 9 16,98 10 15,63 11 15,06 11 12,64 Nhân viên 44 83,02 54 84,37 62 84,94 76 87,36
Nhận xét:
a. Cơ cấu lao động theo giới tính.
Hình 2.3: Biểu đồ cơ cấu giới tính của nhân viên công ty TNHH Quảng Cáo Thƣơng Mại Sen Vàng năm 2013
Số lƣợng lao đô ̣ng nam trong công ty là 31 ngƣời chiếm 35,63%, lao đô ̣ng nƣ̃ là 56 ngƣời chiếm 64,37% trong tổng số lao động (năm 2013). Có thể thấy số lƣợng nhân viên nữ chiếm ƣu thế trong cơ cấu nhân sự của công ty với gần 70%. Vì công ty hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh các sản phẩm - dịch vụ qu ảng cáo, tƣ vấn, phát thanh…nên đòi hỏi sƣ̣ khéo léo , tinh tế trong giao tiếp, cũng nhƣ khả năng viết lách tốt… những kĩ năng này nhân viên nữ thƣờng thực hiện tốt hơn nhân viên nam. Còn nhân viên nam chủ yếu đƣợc phân bổ trong các phòng kinh doanh, phòng kĩ thuật, phòng thiết kế.
Nhìn chung, tỷ lệ nam – nữ tại công ty nhƣ vậy là khá đồng đều và hợp lý với yêu cầu công việc của công ty.
b. Cơ cấu lao động theo độ tuổi
Hình 2.4: Biểu đồ cơ cấu độ tuổi của nhân viên công ty TNHH Quảng Cáo Thƣơng Mại Sen Vàng năm 2013
36%
64%
Biểu đồ cơ cấu lao động theo giới tính
Nam Nữ
42.53% 44.83%
12.64%
Biểu đồ cơ cấu lao động theo độ tuổi
Từ 18 đến 25 Từ 26 đến 33 Trên 33
31
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: ThS.NGÔ NGỌC CƢƠNG
Với tính chất công việc luôn yêu cầu sự năng động, sáng tạo và khả năng chịu nhiều áp lực nên nguồn nhân lực của công ty khá trẻ tập trung nhiều nhất ở độ tuổi từ 26 đến 33 (44,83%) ở độ tuổi này phần lớn là những nhân viên đã có trên 3 năm kinh nghiệm. Có khoảng 13% nhân viên trên 33 tuổi , số lƣợng này không nhiều và chủ yếu giữ những chức vụ quan trọng của công ty vì các cấp quản lý đòi hỏi kinh nghiệm và sự am hiểu về chuyên môn. Số nhân viên từ độ tuổi 18 đến 25 chiếm 42,53% đây phần lớn là những nhân viên mới vào làm hoặc làm ở những vị trí không yêu cầu cao về kinh nghiệm nhƣ tƣ vấn, tiếp tân….
Nhìn chung, đội ngũ nhân viên trẻ có nhiều ƣu điểm nhƣ linh hoạt, nhạy bén, nhiều ý tƣởng, có nhiều thời gian cho công việc, thích nghi nhanh với môi trƣờng làm việc. Tuy nhiên, đây cũng là một trong những điểm yếu của công ty khi các nhân viên trẻ chƣa có bề dày kinh nghiệm luôn có hoài bão để tìm kiếm những thách thức, công việc mới có nhiều cơ hội hơn. Điều này đặt ra thách thức cho bộ phận nhân sự để làm thế nào duy trì và phát triển một đội ngũ nhân sự vững mạnh cho công ty.
c. Cơ cấu lao động theo trình độ
Hình 2.5: Biểu đồ cơ cấu trình độ nguồn nhân lực của công ty TNHH Quảng Cáo Thƣơng Mại Sen Vàng năm 2013
Số lƣợng nhân viên có trình độ trên đại học chiếm khoảng 56%, trình độ cao đẳng khoảng 13% và dƣới cao đẳng tầm 31%. Tỉ lệ về trình độ nhân viên qua các năm không có thay đổi nhiều, chứng tỏ bộ máy tổ chức của công ty gần nhƣ đã ổn định, số lƣợng nhân viên trong các phòng ban chỉ tăng thêm nhằm đáp ứng nhu cầu mở rộng sản xuất để phát triển chứ không có mở thêm phòng ban chức năng nào khác.
Trong các năm qua, gần nhƣ số lƣợng nhân viên có trình độ cao đẳng không
56% 13%
31%
Cơ cấu lao động theo trình độ
tăng nhiều, chỉ có số lƣợng nhân viên trên cao đẳng và dƣới cao đẳng tăng đều. Chứng tỏ, chính sách tuyển dụng của công ty đã chú trọng đến trình độ, chỉ tuyển nhân viên từ đại học trở lên cho các vị trí yêu cầu đến bằng cấp. Còn nhân viên có trình độ dƣới cao đẳng đƣợc tuyển vào bộ phận chăm sóc khách hàng - công việc đòi hỏi sự giao tiếp tốt, khả năng chịu đựng áp lực cao, không cần đến bằng cấp.
Việc công ty có trong tay một đội ngũ nhân viên trẻ, có trình độ chuyên môn cao là một thế mạnh rất lớn trong thời điểm hiện nay. Đội ngũ này sẽ thích nghi nhanh với những thay đổi liên tục về công nghệ, cách thức làm việc, yêu cầu cao và luôn thay đổi của khách hàng, từ đó đƣa ra những ý tƣởng, sáng kiến mới giúp đạt hiệu quả cao trong công việc.
2.2.2 Thực trạng quản trị nguồn nhân lực tại công ty TNHH Quảng Cáo Thƣơng Mại Sen Vàng