CHƢƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NHẬP KHẨU ĐƢỜNG BIỂN
3.2 Kiến nghị
3.2.2 Kiến nghị đến cơ quan hải quan: Nâng cao hiệu quả phƣơng thức, phƣơng
phƣơng tiện quản hải quan tr nh độ chu ên môn thái độ công chức hải quan.
Doanh nghiệp gặp nhiều trục trặc trong việc sử dụng phần mềm khai báo hải quan: Khi khai báo gặp lỗi, doanh nghiệp đề nghị CQHQ hướng dẫn thì CQHQ trả lời hỏi Công ty cung cấp phầm mềm Thái Sơn. Nhưng khi doanh nghiệp hỏi Thái Sơn thì được trả lời là họ chỉ cung cấp phần mềm đầu cuối, không cung cấp phần mềm hệ thống quản lý hải quan. Tình trạng này đã gây khó khăn cho nhiều doanh nghiệp. Cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin của hải quan còn một số hạn chế: Cơ sở hạ tầng về công nghệ chưa đồng bộ, đường truyền chậm; mạng thường bị kẹt, bị lỗi; chậm cập nhật tình hình nộp thuế của doanh nghiệp, có trường hợp đến 2 - 3 ngày; ở các cửa khẩu vùng xa mạng Internet 3G dùng không được, rất khó khăn cho doanh nghiệp trong việc mở, sửa chữa tờ khai. Về việc tra cứu nợ thuế trên Cổng thông tin của Tổng cục Hải quan gây rủi ro về lộ thông tin của doanh nghiệp
Tinh thần phục vụ, năng lực nghiệp vụ của công chức hải quan: Một số cán bộ hải quan còn gây phiền hà, nhũng nhiễu cho doanh nghiệp trong quá trình thực hiện TTHC hải quan; có một số cán bộ hải quan “yếu về nghiệp vụ, về kiến thức pháp luật” về “áp mã HS hàng hoá trong lĩnh vực kỹ thuật chuyên ngành đặc thù… Một số cán bộ Hải quan chưa văn minh lịch sự, “không nhiệt tình, “thiếu hợp tác giúp đỡ” doanh nghiệp, “thờ ơ, vô cảm với khó khăn, tổn thất của doanh nghiệp”, “không dân chủ”, “gây khó dễ cho doanh nghiệp”.
Dựa vào những kiến thức đã học và những tham khảo từ các nguồn tôi đã đề ra các định hướng cũng như giải pháp cụ thể giúp cải thiện quy trình thông quan hàng hóa nhập khẩu bằng đường biển tại công ty được hoàn thiện hơn. Những giải pháp này được đề ra dựa trên những mặt còn hạn chế tại công ty mà trong quá trình thực tập tôi đã tìm hiểu được. Bên cạnh đó chương 3 còn đưa ra một số giải pháp nâng cao hiệu quả cho toàn bộ quy trình nhập khẩu nói riêng và sự phát triển của công ty nói chung như giải quyết vấn đề cạnh tranh, số lượng hàng tồn kho hay việc đề ra hướng đi mới cho công ty trong thời gian tới. Và để tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp trong quá trình làm thủ tục hải quan em đã đưa ra một vài kiến nghị nhằm khắc phục một vài bất cập trong hệ thống quản lý hải quan tại nước ta hiện nay. Mong rằng những giải pháp và kiến nghi mà tôi đưa ra sẽ mang lại hiệu quả cho công ty.
KẾT LUẬN
Việt Nam đang trên đà phát triển và hội nhập với các nước tiên tiến trong khu vực và trên thế giới nên hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu ở nước ta cũng đang từng bước phát triển không ngừng. Các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực xuất nhập khẩu ngày càng mở rộng cả về quy mô lẫn tầm vóc của mình. Trong lĩnh vực hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu thì khâu làm thủ tục hải quan là một khâu rất quan trọng. Nó đòi hỏi các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnhvực xuất nhập khẩu phải sở hữu cho mình một đội ngũ nhân viên làm về thủ tục hải quan nhiều kinh nghiệm, lành nghề, nắm vững nghiệp vụ, am tường về pháp luật... Nắm bắt được điều này, công ty PSD đã xây dựng một quy trình nhập khẩu hàng hóa khá hoàn thiện cùng đội ngũ nhân viên có chuyên môn cao trong lĩnh vực xuất nhập khẩu. Trong quá trình tổ chức và thực hiện hợp đồng nhập khẩu, bên cạnh một số thuận lợi có được, công ty vẫn còn gặp phải một số khó khăn vừa mang tính chủ quan và khách quan. Để giải quyết được khó khăn, công ty cần hoàn thiện quy trình tổ chức thực hiện hợp đồng nhập khẩu, tăng cường tìm hiểu thông tin về thị trường nhập khẩu và tìm thêm đối tác, mua bảo hiểm cho hàng hóa, mở rộng thị trường kinh doanh nhập khẩu, tranh thủ sự giúp đỡ của các cơ quan thương mại Việt Nam có trụ sở tại các nước trong khối TPP khi mở rộng hoạt động trên thị trường mới.
Sau hơn nhiều năm hoạt động, công ty PSD đã đứng vững, ổn định dần, nâng cao thị phần của mình và có kết quả hoạt động kinh doanh khá hiệu quả. Ngoài những yếu tố khách quan chủ quan tác động thì sự nỗ lực, phấn đấu của toàn thể cán bộ nhân viên trong công ty cũng là sự đóng góp rất lớn cho sự thành công của công ty ngày hôm nay.
Những giải pháp em nêu sẽ còn nhiều hạn chế nhưng hi vọng sẽ giúp ích được phần nào cho công ty trong công tác hoàn thiện quy trình tổ chức và thực hiện hợp đồng nhập khẩu.
Môt lần nữa em xin kính chúc Ban lãnh đạo công ty cũng như toàn thể cán bộ nhân viên công sức khỏe dồi dào, ngày càng thành công trong công việc và công ty sẽ ngày một lớn mạnh hơn.
Tài liệu tham khảo
1. www.psd.com.vn 2. www.customs.gov.vn 3. www.baohaiquan.vn 4. www.baodatviet.vn
5. Nghị định 08/2015/NĐ-CP quy định về thủ tục Hải quan
6. GS.TS Đoàn Thị Hồng Vân, Giáo trình Quản trị xuất nhập khẩu, NXB Tổng hợp Tp Hồ Chí Minh
Phụ lục:
Tờ khai hàng hóa nhập khẩu
Hợp đồng ngoại thương (Sales Contract) Hóa đơn thương mại (Invoice)
Phiếu đóng gói hàng hóa (Packing list) Thông báo hàng đến (Arrival Notice) Vận đơn (Bill of landing)
Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu độc lập của riêng tôi. Các số liệu, nêu trong luận án là trung thực, có nguồn gốc rõ ràng. Kết quả nghiên cứu luận án là do tôi tự tìm hiểu và phân tích một cách khách quan và phù hợp với thực tiễn. Kết quả này chƣa từng đƣợc công bố trong bất cứ nghiên cứu nào khác, nếu không đúng nhƣ trên tôi xin chịu trách nhiệm về đề tài của mình.
Đầu tiên tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến tập thể giảng viên trƣờng Đại học Công nghệ TP.HCM - HUTECH và đặc biệt là các thầy cô, cán bộ khoa Quản trị kinh doanh, những ngƣời đã tận tâm dìu dắt tôi đến ngày hôm nay. Trải qua suốt bốn năm học tập và rèn luyện tại nhà trƣờng, em đã đƣợc thầy cô hƣớng dẫn và truyền đạt những kiến thức cả về lý thuyết lẫn thực tế, kỹ năng mềm và kinh nghiệm thực tế để tôi có thể tự trang bị cho mình hành trang lập nghiệp trƣớc khi bƣớc vào môi trƣờng công việc thực tế. Đối với em đó là những kiến thức vô cùng quý báu để tôi có thể trau dồi và ứng dụng chúng vào công việc sau này. Đặc biệt hơn nữa, tôi muốn gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến cô Bùi Nhật Lê Uyên ngƣời đã trực tiếp hƣớng dẫn giúp tôi hoàn thành bài báo cáo thực tập tốt nghiệp của mình.
Tôi xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo Công ty Cổ phần Phân phối Dịch vụ Tổng hợp Dầu khí đã cho phép và tạo điều kiện để em đƣợc thực tập tại công ty trong suốt thời gian qua. Cảm ơn các anh/chị phòng Xuất nhập khẩu đã luôn quan tâm và chủ động giúp đỡ để tôi hiểu hơn về kiến thức mình đƣợc học và áp dụng vào thực tiễn nhƣ thế nào, có thêm những kinh nghiệm thực tế trong công việc. Tôi tin những kiến thức có đƣợc trong những ngày cùng học tập và làm việc với anh/chị sẽ không những giúp tôi hoàn thành tốt khóa luận tốt nghiệp mà còn là tiền đề để tôi đạt đƣợc thành công trong công việc sau này.
Sau cùng tôi xin kính chúc Ban giám hiệu nhà trƣờng, tập thể cán bộ giảng viên trƣờng Đại học Công nghệ TP.HCM, Ban lãnh đạo Công ty Cổ phần Phân phối Dịch vụ Tổng hợp Dầu khí và toàn thể nhân viên, các anh/chị phòng Xuất nhập khẩu trong công ty luôn dồi dào sức khỏe, thành công trong công việc và cuộc sống. TP Hồ Chí Minh, ngày 12 tháng 07 năm 2017
STT TỪ VIẾT TẮT DỊCH NGHĨA
1 XNK XUẤT NHẬP KHẨU
2 PSD CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ PHÂN PHÓI
TỔNG HỢP DẦU KHÍ
3 TNHH TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN
4 VNĐ VIỆT NAM ĐỒNG
5 HQ HẢI QUAN
6 WMS PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHO
7 VNACCS –VCIS HỆ THỐNG THÔNG QUAN ĐIỆN TỬ TỰ ĐỘNG –HỆ THỐNG THÔNG TIN TÌNH BÁO HẢI QUN VIỆT NAM
8 B/L VẬN ĐƠN
9 C/O GIẤY CHỨNG NHẬN XUẤT XỨ
11 PO PURCHASING ORDER
12 RO RECEIVING ORDER
13 TTHQ THỦ TỤC HẢI QUAN
II. DANH MỤC BẢNG BIỂU
STT TÊN SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU TRANG
4 BẢNG DOANH THU VÀ LỢI NHUẬN SAU THUẾ CỦA CÔNG TY PSD GIAI ĐOẠN 2014 -2016
23
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT ... I DANH MỤC BẢNG BIỂU ... II DANH MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ ... III
LỜI MỞ ĐẦU ... 1
1 Lý do chọn đề tài ... 1
2 Muc đích nghiên cứu ... 1
3 Phạm vi nghiên cứu ... 2
4 Phƣơng pháp nghiên cứu ... 2
5 Kết cấu đề tài ... 2
CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NHẬP KHẨU ĐƢỜNG BIỂN ... 3
1.1 Vận tải đƣờng biển ... 3
1.1.1 Khái quát về vận tải đƣờng biển ... 3
1.1.2 Các phƣơng thức thuê tàu chuyên chở hàng hóa ... 4
1.1.2.1 Phƣơng thức thuê tàu chợ ... 4
1.1.2.1.1 Khái niệm và đặc điểm của tàu chợ ... 4
1.1.2.1.2 Phƣơng thức thuê tàu chợ ... 4
1.1.2.2 Phƣơng thức thuê tàu chuyến ... 5
1.1.2.2.1 Khái niệm và đặc điểm của tàu chợ ... 5
1.1.2.2.2 Phƣơng thức thuê tàu chuyến ... 6
1.2 Gửi hàng bằng container ... 7
1.2.1 Gửi hàng nguyên contaner (FCL) ... 7
1.2.2 Gửi hàng lẻ ... 8
1.2.3 Gửi hàng kết hợp ... 10
1.3 Quy trình nhập khẩu hàng hóa ... 10
1.3.1 Khái quát về hoạt động nhập khẩu tại Việt Nam và trên thế giới ... 10
1.3.2.2 Vận chuyển hàng hóa quốc tế ... 13
1.3.2.3 Làm thủ tục hải quan ... 14
1.3.2.4 Chuyển hàng về kho ... 15
1.4 Bài học kinh nghiệm về hoạt động nhập khẩu từ một số quốc gia trên thế giới ... 16
CHƢƠNG 2 QUY TRÌNH NHẬP KHẨU MÁY TÍNH BẰNG CONTAINER ĐƢỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ PHÂN PHỐI TỔNG HỢP DẦU KHÍ ... 18
2.1 Giới thiệu tổng quan về Công ty cổ phần dịch vụ phân phối tổng hợp dầu khí ... 18
2.1.1 Qúa trình hình thành và phát triển của Công ty PSD ... 18
2.1.2 Chức năng và phạm vi hoạt động của công ty ... 20
2.1.2.1 Chức năng và mục tiêu của công ty ... 20
2.1.2.2 Lĩnh vực và phạm vi hoạt động của công ty ... 20
2.1.3 Cơ cấu tổ chức của công ty PSD ... 22
2.1.3.1 Sơ đồ tổ chức ... 22
2.1.3.2 Ban giám đốc ... 22
2.1.4 Tổng quan tình hình kinh doanh của công ty ... 23
2.2 Phân tích quy trình nhập khẩu máy tính bằng container đƣờng biển tại công ty PSD... 26
2.2.1 Sơ đồ quy trình ... 26
2.2.2 Phân tích quy trình ... 27
2.2.2.1 Ký hợp đồng thƣơng mại ... 27
2.2.2.2 Thuê phƣơng tiện vận chuyển quốc tế và mua bảo hiểm hàng hóa ... 28
2.2.2.3 Nhận va kiểm tra bộ chứng từ ... 29
2.2.2.4 Làm thủ tục hải quan điện tử ... 32
2.2.2.5 Lấy lệnh giao hàng… ... 34
2.2.2.6 Làm thủ tục hải quan tại cảng ... 35
2.2.2.7 Nhận hàng và chuyển hàng về kho ... 36
2.2.2.8 Tạo dữ liệu trên hệ thống. ... 37
2.3.2 Những mặt còn tồn tại ... 41
CHƢƠNG 3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUY TRÌNH NHẬP KHẨU MÁY TÍNH BẰNG CONTAINER ĐƢỜNG BIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ PHÂN PHỐI TỔNG HỢP DẦU KHÍ ( PSD) ... 43
3.1 Giải pháp ... 43
3.1.1 Cập nhật liên tục các thông tƣ nghị định của Nhà nƣớc ... 43
3.1.2 Tổ chức chuyên nghiệp bộ phận XNK trong công ty ... 43
3.1.3 Mở rộng phạm vi chức năng ... 44
3.1.4 Thành lập đội nghiên cứu thị trƣờng ... 45
3.2 Kiến nghị ... 45
3.2.1 Kiến nghị đến nhà nƣớc: Nâng cao văn bản quy phạm pháp luật hải quan ... 45
3.2.2 Kiến nghị đến cơ quan hải quan: Nâng cao hiệu quả phƣơng thức, phƣơng tiện quản lý hải quan, trình độ chuyên môn, thái độ công chức hải quan ... 46
KẾT LUẬN ... 48
TÀI LIỆU THAM KHẢO ... 49
1 SƠ ĐỒ QUY TRÌNH NHẬP KHẨU HÀNG HÓA 12
2 SƠ ĐỒ CƠ CẤU TỔ CHỨC CÔNG TY PSD 22
3 BIỂU ĐỒ DOANH THU VÀ LỢI NHUẬN SAU THUẾ CỦA CÔNG TY PSD GIAI ĐOẠN 2014 -2016
24
4 SƠ ĐỒ TỔNG QUÁT QUY TRÌNH NHẬP KHẨU TRONG CONTAINER BẰNG ĐƢỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY PSD
26
5 TẠO MASTER 38
6 SƠ ĐỒ TẠO PO 39