5. Kết cấu luận văn
4.2.2. Về sản lượng sản phẩm
Sản lượng sản phẩm cùng với giá bán sản phẩm quyết định đến doanh thu bán hàng, ảnh hưởng trực tiếp đến thu nhập của CB-CNV trong Nhà máy. Như đã trình bày trong phần thực trạng, hiện nay sản lượng Pháo hoa của Nhà máy không đáp ứng được tiêu thụ, phải từ chối bớt một số đơn hàng. Với nhu cầu thưởng thức giá trị tinh thần ngày một tăng cao, và nhất là khi kinh phí dùng để bắn pháo hoa không dùng ngân sách, được xã hội hóa thì việc nâng cao sản lượng sản phẩm là điều cần thiết.
Việc mở rộng dây chuyền sản xuất để đáp ứng sản lượng là điều hoàn toàn không nên thực hiện đối với dây chuyền sản xuất pháo hoa mới như hiện nay, cần nhiều thời gian hơn nữa để ổn định trước khi có quyết định mở rộng dây chuyền sản xuất hay không. Việc trước mắt cần thực hiện để nâng cao sản lượng pháo hoa là: lập kế hoạch sản xuất cụ thể, tính toán tận dụng từng cung giờ, bố trí sản xuất hợp lý để khai thác hết năng lực của dây chuyền, bố trí làm việc theo ca. Sắp xếp công việc chéo để hạn chế thấp nhất thời gian dừng chờ.
Ngoài các giải pháp trực tiếp để nâng cao sản lượng sản phẩm đáp ứng nhu cầu tức thì của khách hàng trên dây chuyền sản xuất, Nhà máy cần có khác giải pháp lâu dài để nâng cao sản lượng sản phẩm khi mở rộng thị trường.
a/ Về chiến lược thị trường kinh doanh
Thị trường được coi như mặt trận kinh doanh của bất kỳ DN nào. Việc nắm bắt nhanh chóng các diễn biến trên thị trường cũng như hiểu về quy luật của thị trường đang hoạt động và tính chất của thị trường đang có hướng phát triển là điều tiên quyết trước khi đưa ra định hướng hoạt động của Nhà máy. Nghiên cứu thị trường giúp cho Nhà máy tổ chức tốt hệ thống sản xuất và tiêu thụ sản phẩm. Hiểu rõ từng chi tiết về người tiêu dùng, phân tích sự cạnh tranh của sản phẩm, nghiên cứu và đánh giá các thông tin thị trường, và những hoạt động khác có liên quan đến tìm hiểu thị trường, có thể hỗ trợ DN xác định chính xác thị trường mục tiêu, nắm chắc nhu cầu thực của người tiêu dùng. Ngoài ra Nhà máy cũng sẽ phân tích được thông tin về sản phẩm/dịch vụ của mình đang ở vị trí nào trên thị trường, có ý nghĩa như thế nào đối với người tiêu dùng.
Đề nghiên cứu thị trường Nhà máy có thể thu thập thông tin từ nhiều kênh, cũng như triển khai đồng bộ bằng nhiều cách: thu thập thông tin đại chúng, trực tiếp với khách hàng thông qua hệ thống tiêu thụ, tổ chức điều tra, khảo sát khách hàng, tổ chức hội nghị khách hàng, tham gia hội chợ
triển lãm hàng hoá trong nước và quốc tế. Để tăng hiệu quả công tác nghiên cứu thị trường, Nhà máy cần chú trọng đầu tư cho hoạt động nghiên cứu, thu thập, phân tích thông tin, đầu tư phát triển nguồn nhân lực nghiên cứu thị trường cho Nhà máy.
b/ Về các hoạt động tăng cường xúc tiến thương mại, mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm
Việc quảng bá hình ảnh, khuyếch trương uy tín của Nhà máy cần được thực hiện thường xuyên, các hoạt động thương mại cần được xúc tiến bằng các biện pháp như: chú trọng hoạt động quảng cáo trên báo, đài, tivi và các phương tiện truyền thông khác nhằm phổ biến hình ảnh của Nhà máy trở nên thân thuộc với khách hàng. Những tính năng nổi trội của sản phẩm khách hàng có thể dễ dàng nhận biết và có sự so sánh trực quan. Ngoài ra Nhà máy cần tận dụng mọi cơ hội để quảng bá sản phẩm như thông qua hội chợ trong nước và quốc tế, cập nhật quảng cáo thường xuyên hơn trên website của Nhà máy. Tuy nhiên, hoạt động quảng bá của Nhà máy chỉ có hiệu quả và lâu bền nếu việc quảng bá gắn với việc nâng cao chất luợng sản phẩm, dịch vụ hậu mãi hoàn hảo và duy trì uy tín trên mọi mặt
c/ Về hoàn thiện hệ thống kênh tiêu thụ sản phẩm
Mặc dù Pháo hoa là sản phẩm kinh tế ít mang tính cạnh tranh của Nhà máy, nhưng không vì thế mà các hoạt động marketing bị coi nhẹ. Các hoạt động marketing tác động mạnh mẽ tới các nhân tố tạo nên khả năng cạnh tranh là chất lượng giá cả, mạng lưới phân phối và các hoạt động hỗ trợ tiêu thụ. Trong phòng nghiên cứu và phát triển sản phẩm của Nhà máy nên có cán bộ marketing phụ trách nghiên cứu thị trường, nhằm nắm bắt nhanh chóng các biến động trong thị trường truyền thống có đề xuất đổi mới kịp thời và nghiên cứu xâm nhập vào các thị trường mới. Các hoạt động cụ thể như:
- Hoàn thiện chính sách tiêu thụ sản phẩm: Cần có một mạng lưới tiêu thu hợp lý đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng nhanh nhất, nhiều nhất và đạt lợi nhuận tối đa để nâng cao khả năng cạnh tranh.
Sản phẩm Pháo hoa không phải là sản phẩm có thể trưng bày cho khách hàng thử chất lượng sản phẩm tại chỗ, do đó cần tập trung vào các dịp bắn chào mừng ngày kỷ niệm để khách hàng thân thiết tin tưởng vào chất lượng của sản phẩm giới thiệu cho khách hàng mới.
- Xây dựng chính sách giao tiếp khuyếch trương sản phẩm: Đối với những sản phẩm mới hay là những mặt hàng truyền thống thâm nhập vào thị trường mới thì vai trò của chính sách này rất quan trọng, bởi những sản phẩm đó chưa được nhiều người biết đến.Tuy nhiên, việc thực hiện quảng cáo như thế nào cho hữu hiệu lại là vấn đề lớn. Nếu như quảng cáo rầm rộ trên các phương tiện thông tin đại chúng, có thể sẽ thu được doanh số tiêu thụ lớn nhưng sẽ kéo theo chi phí quảng cáo cao. Vì vậy, đối với mặt hàng ít cạnh tranh và không có tính phổ biến như Pháo hoa thì việc quảng cáo rầm rộ là điều không cần thiết. Tuy nhiên, để góp phần thực hiện chiến lược của Nhà máy thành công, hoạt động giao tiếp khuyếch trương của Nhà máy phải hướng vào các biện pháp xúc tiến bán hàng thông qua catalo, tham gia hội chợ, quảng cáo trên báo, tạp chí.
- Thúc đẩy sự phát triển của giao dịch thương mại điện tử: Đây là một phương thức quảng cáo đang thịnh hành và phát triển tại những quốc gia phát triển và nó giúp Nhà máy quảng bá sản phẩm của mình tại nhiều nước trên thế giới. Tuy nhiên việc áp dụng phương thức này còn chưa được áp dụng nhiều. Với việc phát triển công nghệ thông tin như ngày nay, Nhà máy cần có các chiến lược mới để áp dụng phương thức này hiệu quả hơn.