Quan hệ tốt với giới truyền thông và báo chí là chiếc cầu nối ngắn nhất, hiệu quả nhất giữa khách hàng, cộng đồng và công ty. Công ty CP Bảo hiểm Viễn Đông (VASS) phối hợp với các bộ phận, đặc biệt là đội ngũ cán bộ, nhân viên phòng PR luôn tích cực thiết lập mối quan hệ với cơ quan thông tấn và báo chí, luôn cung cấp thông tin chân thực, chính xác và hấp dẫn nhất để thu hút sự chú ý của giới truyền thông. Hằng năm vào những dịp lễ hay “Ngày nhà báo Việt Nam” VASS gửi những lời chúc đến các nhà báo, phóng viên nhằm thể hiện thiện ý muốn duy trì mối quan hệ hợp tác lâu dài.
Các cơ quan truyền thông, báo chí liên kết cùng VASS gồm:
- Đài truyền hình: Đài truyền hình Việt Nam kênh VTV9, VTV1… Đài truyền hình TP.HCM, Đài truyền hình Quốc phòng Việt Nam…
- Báo online: Sài Gòn Giải Phóng online, báo Tin tức, báo Dân trí, báo Giáo dục Việt Nam, báo Người Lao Động…
- Báo in: Báo Thanh niên, báo Tuổi trẻ, báo Pháp luật Việt Nam, báo Công an…
Hình 2.13: Các cơ quan truyền thông, báo chí liên kết cùng VASS
Nhận xét: Thiết lập mối quan hệ với truyền thông báo chí giúp VASS khẳng định được vị thế của mình cũng như tạo dựng niềm tin về thương hiệu trong tâm trí khách hàng mục tiêu. Ngoài ra, còn giúp VASS tăng khả năng nhận biết và tần suất xuất hiện trên các phương tiện thông tin đại chúng. Không chỉ dừng lại ở đó, VASS cần chủ động hơn trong việc cung cấp thông tin chính xác, trung thực và thường xuyên để củng cố mối quan hệ dài lâu với giới truyền thông, báo chí.