- Định hướng chiến lược chung của Agribank - Chi nhánh Tây Đô tới năm 2020 là phát triển thành Ngân hàng đa năng, đảm bảo cung ứng nguồn vốn cho khu vực TP Hà Nộivà các vùng lân cận.
- Xây dựng chiến lược kinh doanh và chiến lược quản trị theo thông lệ quốc tế, tăng cường quản trị rủi ro trong hoạt động tín dụng để giữ an toàn cho hoạt động huy động vốn của Chi nhánh.
- Đa dạng hóa các nguồn thu kinh doanh, tiếp tục mở rộng kinh doanh sang các lĩnh vực tài chính mới có tiềm năng hiệu quả cao; tận dụng thời cơ mở rộng danh mục đầu tư vào các doanh nghiệp có tiềm năng và hiệu suất đầu tư tốt nhằm gia tăng thu nhập dài hạn ổn định cho Chi nhánh.
- Tăng cường đầu tư cho hạ tầng quản lý thông tin, dự kiến đầu tư nâng cấp thêm với ngân sách kiến nghị là từ 2-5 triệu USD cho hạ tầng mạng kể cả bảo mật, back up, hệ thống ATM, POS, Internet Banking, Mobile Banking và Trung tâm dịch vụ khách hàng.
- Đầu tư phát triển nguồn nhân lực, tiếp tục sáng tạo các chính sách đãi ngộ phù hợp, thu hút và gìn giữ nguồn nhân lực kỹ thuật cao, tăng cường công tác đào tạo nội bộ. Chính sách đãi ngộ nhất thiết phải đủ hấp dẫn tài năng và liên kết sự trung thành của cán bộ với Chi nhánh ngân hàng.
4.1.2. Định hướng nâng cao hiệu quả hoạt động huy động vốn dân cư ở Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Tây Đô
Trên cở sở những định hướng về công tác huy động vốn nói chung và huy động vốn dân cư nói riêng của Agribank - Chi nhánh Tây Đô cũng có những định
hướng cụ thể để góp phần đạt được mục tiêu chung đề ra cũng như đạt được mục tiêu là có được một cơ cấu vốn hợp lí, đảm bảo cho sự phát triển bền vững. Cụ thể:
- Agribank - Chi nhánh Tây Đô xây dựng chiến lược huy động vốn dân cư phải đi đôi với việc sử dụng vốn một cách chặt chẽ và hiệu quả. Không những vậy Chi nhánh cũng cần quyết tâm sữa chữa và khắc phục những yếu kém còn tồn đọng, đưa ra những biện pháp để tháo gỡ những khiếm khuyết đó.
- Đa dạng hoá các hình thức khác nhau như phát hành kỳ phiếu, trái phiếu, tiết kiệm có thời hạn dài… xác định tăng trưởng cả VNĐ và ngoại tệ, vốn trong nước là quyết định nhưng vốn nước ngoài là quan trọng. Tăng cường mở rộng các kênh huy động vốn, phát huy tối đa vai trò của các ngân hàng đại lí, ngân hàng tiếp nhận nhằm khai thác triệt để nguồn vốn trong nước và nước ngoài.
- Tiếp tục khai thác, hiện đại hoá công nghệ ngân hàng, tạo tiền đề cho việc mở rộng các sản phẩm dịch vụ tài chính có chất lượng cao từ đó nâng dần sức cạnh tranh của chi nhánh ngân hàng trong hoạt động dịch vụ.
- Điều chỉnh cơ cấu huy động vốn phù hợp với việc sử dụng vốn, đảm bảo vốn trung và dài hạn, ngăn ngừa các rủi ro. Thực hiện các biện pháp an toàn cho hoạt động huy động vốn tăng uy tín cho ngân hàng: chế độ bảo hiểm tiền gửi; tăng khả năng kiểm soát độ nhạy cảm của tài sản và nguồn vốn và kiểm soát khe hở lãi suất; tăng khả năng hoán đổi kỳ hạn giữa các tài sản và nguồn vốn.
- Thực hiện các giải pháp Marketing hiệu quả nâng cao uy tín, quảng bá hình ảnh của Agribank - Chi nhánh Tây Đô với các tiện ích. Chính sách chăm sóc khách hàng quảng bá hình ảnh và sản phẩm sâu rộng trong các thành phần kinh tế.
- Có chính sách lãi suất cạnh tranh, phù hợp với điều kiện nền kinh tế và mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận (tối thiểu hóa chi phí). Chủ động hoàn toàn về vốn, tận dụng tối đa mọi nguồn lực có hiệu quả vốn cao nhất.
4.2. Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động huy động vốn dân cư ở Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Tây Đô
Hiệu quả huy động vốn dân cư chịu tác động của rất nhiều yếu tố. Muốn thu hút được tất cả các nguồn vốn nhàn rỗi trong dân cư thì chính các Ngân hàng
thương mại nói chung và Agribank - chi nhánh Tây Đô nói riêng cần phải tìm hiểu nhu cầu, tâm lý của từng thành phần kinh tế và đáp ứng một cách tốt nhất các nhu cầu đó. Dưới sự tác động của nhiều nhân tố: tốc độ phát triển, thu nhập dân cư, lãi suất, tình hình lạm phát, nhu cầu của từng đối tượng khách hàng… Dựa trên những hạn chế và nguyên nhân tồn tại những hạn chế đó cùng với kết quả phân tích bảng câu hỏi khảo sát ý kiến khách hàng, tác giả đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động huy động vốn ở Agribank – Chi nhánh Tây Đô như sau: