Thuận lợi, điểm mạnh:

Một phần của tài liệu Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ giao nhận hàng xuất khẩu theo phương thức door to door bằng đường biển của công ty interlogistisc (Trang 69 - 70)

CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU THEO PHƯƠNG THỨC DOOR TO DOOR BẰNG ĐƯỜNG

3.2.2. Thuận lợi, điểm mạnh:

Vị trắ trụ sở chắnh nằm ở cảng sài gòn, gần các cảng biển Tân thuận. VictẦ tạo điều kiện thuận lợi trong việc giao dịch với các công ty khách hàng nhanh chóng hơn.Hơn nữa Interlogistics là thành viên của nhiều hiệp hội như : Hội viên hội doanh nghiệp trẻ thành phố Hồ Chắ Minh ( YBA), Hiệp hội giao nhận Việt Nam ( VIFFAS), Hiệp hội giao nhận vận chuyển quốc tế ( FIATA) đã nâng cao vị thế của công ty trên thị trýờng cạnh tranh nhý hiện nay. Do đó phòng nhập khẩu cũng nhận được nhiều ưu đãi nhất định từ sở ban ngành, tạo ra một lợi thế cạnh tranh đáng kể trong việc cung cấp dịch vụ cho khách hàng.

Phòng nhập khẩu được hỗ trợ bởi một hệ thống các chi nhánh nhỏ: Hà Nội, Hải Phòng, Đà Nẵng, có thể phục vụ cho tất cả các nhu cầu cuả khách hàng từ nước ngoài vào nội địa, đồng thời có được các mối quan hệ tốt với đại lý ở nước ngoài như Taiwan, Shang Hai, Ning BoẦẦphát triển các dịch vụ giao nhận ngày càng được mở rộng và nâng cao.

Hệ thống cơ sở hạ tầng được mở rộng có kho riêng tại 39 Bế Vân Đồn, kho chia hàng lẻ tại Kho 3 Cát Lái và Kho 1 Tân Cảng.

Công ty đã và đang có lượng khách hàng trung thành và đang tìm kiếm khách hàng tiềm năng.

Công ty có kinh doanh kho bãi, điều này đáp ứng nhu cầu lưu kho khi cần thiết của khách hàng khi cần, giảm lưu kho ở cảng, dành thế chủ động trong việc hoạt động.Hơn nữa

bộ phận phòng ban của công ty được trang bị đầy đủ về máy tắnh, Internet, điện thoại, tạo nhiều điều kiện thuận lợi cho quá trình làm việc.

Việc thực hiện các dịch vụ cung cấp cho khách hàng diễn ra rất nhanh và chuyên nghiệp. Công ty cũng không ngừng nâng cao khả năng cạnh tranh với các doanh nghiệp khác,luôn giữ được mối quan hệ tốt với khách hàng qua việc cung cấp dịch vụ ngày càng đa dạng và tốt hơn.

Ngoài ra công ty còn đầu tư mạnh mẽ đội xe pick up, đội xe Container, điều này làm cho thời gian giao hàng rút ngắn rất nhiều, giảm chi phắ khi phải thuê xe ngoài công ty.

Trong nội bộ công ty, công ty thường xuyên tổ chức đào tạo nghiệp vụ, nâng cao trình độ chuyên môn, cũng như tạo ra một môi trường làm việc thân thiện, giúp mọi người gắn kết với nhau và cống hiến hết mình vì mục tiêu chung của công ty.

Một phần của tài liệu Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ giao nhận hàng xuất khẩu theo phương thức door to door bằng đường biển của công ty interlogistisc (Trang 69 - 70)

Tải bản đầy đủ (DOCX)

(106 trang)
w