Định hướng phát triển hoạt động TTKDTM của Ngân hàng Sacombank– CN

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) giải pháp mở rộng hình thức thanh toán không dùng tiền mặt tại ngân hàng TMCP sài gòn thương tín chi nhánh điện biên phủ TP HCM​ (Trang 52 - 53)

Sacombank – CN ĐBP trong những năm tới

Trong những năm gần đây, Chi nhánh luôn ra sức mở rộng hoạt động kinh doanh bằng hình thức thanh toán không dùng tiền mặt kết hợp để đẩy mạnh hiện đại hóa công nghệ ngân hàng.

Định hướng phát triển theo chiều sâu các sản phẩm dịch vụ thanh toán hiện có, luôn tăng cường công tác tuyên truyền, quảng cáo giới thiệu các hình thức TTKDTM cũng như lợi ích của nó, làm cho khách hàng thấy được lợi ích của hình thức này so với hình thức thanh toán bằng tiền mặt. Đồng thời đưa ra các chiến lược kinh doanh để gia tăng thêm lượng tài khoản mở tại Ngân hàng, đưa ra các tiện ích, ưu đãi riêng khi sử dụng các công cụ thanh toán hiện đại cho người dân hiểu và lựa chọ hình thức thanh toán này. Đội ngũ CBNV của Chi nhánh đã tạo lập nên nghệ thuật kinh doanh: khuyến khích quà tặng vật chất và tinh thần cho khách hàng, tặng hoa quả vào ngày sinh nhật..

Trong thời gian tới, Chi nhánh tăng cường thêm các biện pháp khuyếch trương quảng cáo, thu hút thêm thị trường khách hàng tiềm năng như cung ứng dịch vụ miễn phí đi kèm với dịch vụ thanh toán qua NH, cung cấp sao kê tài khoản hàng tháng, tư vấn tài chính miễn phí, khuyến khích pháp nhân, cá nhân mở tài khoản qua NH, thu hút thêm một lượng vốn tín dụng nhàn rỗi cho NH.

Tập trung vốn để nâng cao cơ sở vật chất kỹ thuật, xác lập hệ thống thiết bị công nghệ hoàn chỉnh, đồng bộ để phục vụ hoạt động kinh doanh, phát triển để cung cấp cho KH những sản phẩm mới kịp thời và chất lượng cao.

Từng bước phát triển và hoàn thiện các kênh phân phối internet banking, sms banking và mbanking.

Tiếp tục đẩy mạnh phát triển dịch vụ thẻ ATM, nâng cao chất lượng các dịch vụ, cung ứng phát triển thêm các tiện ích mới trên hệ thống ATM để gia tăng thêm lượng thẻ thanh toán của CN.

Xác định rõ tầm quan trọng của sản phẩm dịch vụ của hình thức TTKDTM để quán triệt tới toàn bộ CBNV từ đó tạo động lực để đổi mới phong cách giao dịch, tăng cường khả năng cạnh tranh của ngân hàng.

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) giải pháp mở rộng hình thức thanh toán không dùng tiền mặt tại ngân hàng TMCP sài gòn thương tín chi nhánh điện biên phủ TP HCM​ (Trang 52 - 53)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(83 trang)