Ngân hàng phải chú trọng đến việc chăm lo, bồi dưỡng đội ngũ cán bộ để được trang bị đầy đủ về chuyên môn, có phẩm chất đạo đức tốt, có khả năng tiếp nhận ngay khi vận hành các công nghệ mới đồng thời tránh khỏi những rủi ro có thể xảy ra.
Tiếp tục triển khai các dịch vụ ngân hàng mới như Home banking, Phone banking, Internet Banking và trong thương mại điện tử góp phần phong phú thêm hoạt động thanh toán qua ngân hàng.
Đối với nghiệp vụ về thanh toán thể, cần lắp đặt thêm các trạm Mosai tại những khu vực, chi nhánh chưa có máy ATM, có thể đầu tư thêm các máy ATM đa chức năng tạo điều kiện cho việc chuyển tiền và rút tiền. Thực hiện nối mạng các máy ATM của các hệ thống ngân hàng khác nhau. Chất lượng thẻ cần được nâng cấp để giảm thiểu rủi ro, tăng thời gian phục vụ khách hàng, mang lại ưu đãi cho chủ thẻ tạo sức hấp dẫn với khách hàng và hứa hẹn một sự phát triển đi lên của công nghệ hiện đại trong ngân hàng.
Cần liên kết chặt chẽ với các ngân hàng thương mại trong quá trình thanh toán. Cụ thể là giữa các ngân hàng mở tài khoản thanh toán với nhau để trực tiếp thanh toán bù trừ với nhau hay thành lập các hiệp hội như Hiệp hội thanh toán Việt Nam.
Tóm lại: Nhằm mục đích phát triển và hoàn thiện công tác TTKDTM tại ngân hàng Sacombank nói riêng và trong nền kinh tế nói chung đang là vấn đề được quan tâm. Vì vậy tìm mọi giải pháp hữu hiệu là cần thiết và phải đặt nó trong tổng thể giải pháp chung của quốc gia. Trong đó, phải hoàn thiện và phát triển công nghệ thanh toán theo hướng tập trung, hiện đại với sự liên kết giữa các hệ thống, các hình thức thanh toán
KẾT LUẬN
TTKDTM có vai trò hết sức quan trọng đặc biệt là trong nền kinh tế thị trường hiện đại. Sự ra đời của nó là bước phát triển tất yếu của quá trình thanh toán, đánh dấu bước phát triển mới của nền văn mình nhân loại.
Trong thời gian qua, TTKDTM của Việt Nam nói chung và của Ngân hàng Sacombank nói riêng đã gặt hái được nhiều thành công. Doanh số cũng như tỉ trọng của TTKDTM ngày càng tăng, khắc phục được những hạn chế của thanh toán bằng tiền mặt. Tuy nhiên tỉ lệ này so với các nước trong khu vực và trên thế giới vẫn còn thấp xuất phát từ nhiều nguyên nhân. Nhận biết được các nguyên nhân này, từ đó đưa ra giải pháp là nhiệm vụ trước mắt và lâu dài mọi cấp ngành Ngân hàng.
Cùng với sự phát triển của nền kinh tế, TTKDTM cần phải đổi mới, hoàn thiện và mở rộng, phấn đấu đưa TTKDTM của Việt Nam sánh kịp với các nước trong khu vực và trên thế giới, đó là nhiệm vụ chung của ngành Ngân hàng, trong đó có Ngân hàng Sacombank.
Đề tài “Giải pháp mở rộng hình thức thanh toán không dùng tiền mặt tại Ngân hàng Sacombank – Chi nhánh Điện Biên Phủ” đã khái quát được cơ sở lý luận về thanh toán không dùng tiền mặt, qua đó cho thấy được vai trò của dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt, những quy định, quy trình của các thể thức thanh toán này để người đọc hiểu rõ hơn về chúng. Bên cạnh đó, đề tài còn cho thấy được thực trạng về quy trình, quy định và phương thức của thanh toán không dùng tiền mặt trong thực tế tại Sacombank để có sự so sánh và đối chiếu. Dựa trên cơ sở lý luận và thực trạng đó, cùng với sự xuất phát từ thực tế áp dụng các hình thức TTKDTM trong những năm vừa qua của nước ta nói chung và qua thời gian thực tập tại Chi nhánh Điện Biên Phủ, đề tài đã đề cập một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng TTKDTM, nêu ra sự khác biệt và để xuất một số kiến nghị giúp nâng cao hiệu quả của hình thức thanh toán này.
Với kiến thức còn hạn chế và thời gian, điều kiện có hạn nên đề tài sẽ có những thiếu sót nhất định. Kính mong sự góp ý của Thầy Cô, các bạn và người đọc.
Tôi xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ và tạo điều kiện thuận lợi của Ban lãnh đạo, các anh chị cán bộ nhân viên tại Ngân hàng Sacombank – Chi nhánh Điện Biên Phủ và đặc biệt là Phòng kế toán & quỹ - Bộ Phận xử lý giao dịch để tôi có được những kiến thức thực tế cũng như kinh nghiệm để hoàn thành tốt bài khóa luận này.
Một lần nữa, tôi cũng xin chân thành cảm ơn Thầy Nguyễn Trọng Nghĩa đã tận tình hướng dẫn để tôi có thể hoàn thành tốt bài khóa luận này về cả nội dung và hình thức.
DANH MỤC CÁC TÀI LIỆU THAM KHẢO 1. http://thuvienphapluat.vn/archive/Quyet-dinh-22-QD-NH1-the-le-thanh-toan- khong-dung-tien-mat-vb39021.aspx 2. http://danluat.thuvienphapluat.vn/khong-su-dung-tien-mat-de-gop-von-vao-doanh- nghiep-128186.aspx 3. https://voer.edu.vn/m/noi-dung-cac-hinh-thuc-thanh-toan-khong-dung-tien- mat/91149c7c 4. https://voer.edu.vn/m/qui-dinh-chung-trong-thanh-toan-khong-dung-tien- mat/4ae953ad 5. http://www.sacombank.com.vn/Pages/default.aspx 6. http://baocaothuongnien.sacombank.com/bai-viet/xay-dung-va-phat-trien-doi-ngu- nhan-vien-chuyen-nghiep/71 7. http://baocaothuongnien.sacombank.com/bai-viet/dinh-huong-hoat-dong-nam- 2014/60
PHỤLỤC
Tài liệu hội nghị tổng kết của Sacombank – Chi nhánh Điện Biên Phủ giai đoạn 2013 - 2015