5. Kết Cấu Đề Tài
3.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING-
Dự báo đƣợc nhu cầu trong tƣơng lai, công ty Nam Hƣơng đã lên kế hoạch mở rộng quy mô cũng nhƣ lĩnh vực hoạt động, đầu tƣ vào hoạt động Marketing để đẩy nhanh việc tiêu thụ hàng hóa và dịch vụ của công ty.
Công ty dự báo sẽ tăng doanh thu trong các năm tiếp theo với mức tăng bình quân là 15% vào năm 2016 và 20% vào năm 2017 và đến 2018 là 30%. Bên cạnh đó công ty cũng đã dự trù những rủi ro trong quá trình hoạt động mà mình có thể gặp phải và đề ra phƣơng án giải quyết hiệu quả nhất.
3.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING-MIX CỦA CÔNG TY MARKETING-MIX CỦA CÔNG TY
Đẩy mạnh hoạt động Marketing-mix
Trong kinh doanh hiện đại, thông tin ngày càng chiếm vị trí quan trọng do đó cạnh tranh chính là cạnh tranh thông tin. Ngƣời nào nắm đƣợc thông tin sẽ là ngƣời chiến thắng, thông tin Marketing càng đặc biệt quan trọng đó là cơ sở cho các nhà quản trị ra các quyết định về Marketing cũng nhƣ các quyết định để Quản trị và Phát triển đẩy mạnh chiến lƣợc Marketing mix của Công ty. Cái công ty Nam Hƣơng cần nắm bắt đó là:
Nhu cầu, mong muốn của khách hàng (họ cần gì, họ mong muốn dịch vụ nhƣ thế nào, sản phẩm dịch vụ cung cấp cho họ ra sao…v.v.), chi phí dành cho dịch vụ của khách hàng (ngân sách của họ dành cho dịch vụ công ty), thông tin về dịch vụ của công ty (sự hiểu biết của khách hàng đối với sản phẩm dịch vụ của công ty ra sao). Để làm đƣợc bộ phân Marketing phải lập bảng khảo sát để khi nhân viên hoặc kênh phân phối của công ty giao các ấn phẩm cho các khách hàng, hoặc cá nhân trong các chƣơng trình Event do công ty thực hiện. Nhằm khảo sát nhu cầu của khách hàng và đẩy mạnh hoạt động nghiên cứu Marketing.
Các đối thủ cạnh tranh ở thị trƣờng nhƣ thế nào, mức độ cạnh tranh ra sao? Nghiên cứu thông tin đối thủ cạnh tranh (tiếp cận trực tiếp hoặc gián tiếp, hay qua các đối tác) để nắm bắt đƣợc điểm manh – yếu của đối thủ, từ đó chuẩn bị các phƣơng án chu đáo để đối phó hữu hiệu. Các thông tin đầy đủ và chính xác về các đối thủ sẽ giúp cho công ty thâm nhập thị trƣờng với chi phí thấp mà lại đạt hiệu quả cao và ít rủi ro hơn.
Cần tim hiểu kỷ những cơ hội và rủi ro kinh doanh có thể bị ảnh hƣởng từ những sự thay đổi các yếu tố về chính trị, luật pháp, đánh giá kỷ để đƣa ra quyết định cuối cùng và chịu trách nhiệm với những quyết định đó.
Xây dựng một ngân sách cho chƣơng trình Marketing với chi phí tối thiểu nhất có thể đƣợc.
Để hỗ trợ công tác Marketing công ty cần làm tốt các công cụ của Marketing, phát huy các khả năng của nó nhằm tạo ra một sự phù hợp giữa các yếu tố và điều kiện thị trƣờng từ đó sẽ giúp công ty củng cố đƣợc vị trí của mình và nâng cao hiệu quả kinh doanh.