5. Kết Cấu Đề Tài
3.2.3 Giải Pháp Về Chính Sách Phân Phối
Mục tiêu
- Mở rộng thị trƣờng ở các khu vực khác trong cả nƣớc trong những năm tới. Rà soát lại tối đa các nguồn lực khách hàng tiềm năng hiện nay.
Cơ sở đƣa ra giải pháp
- Dựa vào thực trạng hoạt động chính sách phân phối trong chƣơng 2, đây là chính sách cốt yếu đồng thời cũng là chính sách quan trọng nhằm giúp công ty tiếp cận nhanh hơn với khách hàng, giúp công ty mở rộng thị phần của mình trong thời gian tới. Song, còn một số tồn tại trong chính sách phân phối mà công ty nên xem xét để cải tiến. Hiện nay, kênh phân phối chƣa đa dạng cũng làm giảm hiệu quả của hoạt động kinh doanh.
Nội dung thực hiện giải pháp
- Thời gian tới miền Trung là một thị trƣờng hấp dẫn và đang phát triển, công ty cần mở thêm chi nhánh ở miền Trung (đặc biệt là Tp.Đà Nẵng, Nha Trang), giúp quy mô của công ty đƣợc mở rộng.
- Hiện nay, sản phẩm tạp chí của công ty Nam Hƣơng đƣợc phân phối, trƣng bày chủ yếu ở khu vực quận 1, quận 3 và các quận trung tâm TP.HCM. Công ty Nam Hƣơng nên mở rộng phân phối tạp chí đến các khu vực tiềm năng quận 2 (khu biệt thự Thảo Điền) và Quận 9 ( khu biệt thự Vinhome). Trong tƣơng lai, 2 địa điểm vừa nêu sẽ trở thành khu dân cƣ quy tụ những ngƣời có thu nhập cao – cũng là đối tƣợng khách hàng mà công ty nhắm tới.Ngoài ra, việc nắm bắt đƣợc sự phát triển của các đô thị hiện đại và khu căn hộ cao cấp tại các khu vực hỗ trợ rất lớn cho công ty trong việc thu hút nhóm khách hàng tiềm năng. Rà soát lại hệ thống kênh phân phối của công ty để kịp thời loại bỏ những nơi trƣng bày kệ và tạp chí không hiệu quả, không thu hút đƣợc sự chú ý của khách hàng. Tìm kiếm những địa điểm trƣng bày tạp chí mới nhƣ khách sạn 6 sao The Reverie Saigon, phòng chờ VIP của sân bay…Quản lý đội ngũ nhân viên bán hàng trong kênh để khách hàng có đƣợc sự phục vụ tốt nhất, tạo sự chuyên nghiệp cho nhân viên từ trang phục tới cách giao tiếp. Thƣờng xuyên liên lạc với khách hàng để duy trì mối liên hệ giữa khách hàng và công ty, đảm bảo sản phẩm của công ty đƣợc giao đúng thời hạn là một yêu cầu tiên quyết để khẳng định uy tín của công ty trong lòng ngƣời tiêu dùng.
- Trong thực tế, để phát triển mở rộng thị trƣờng sẽ gặp nhiều khó khăn, tuy nhiên từ những thị trƣờng mục tiêu nhƣ Tp.HCM, Hà Nội thì công ty sẽ có cơ
Kết quả đạt đƣợc từ giải pháp
- Nếu giải pháp nêu trên đƣợc thông qua và đƣợc thực hiện một cách thành công thì sẽ mang lại sự gia tăng nhanh chóng số lƣợng khách hàng biết đến sản phẩm của công ty, thƣơng hiệu Nam Hƣơng sẽ có chỗ đứng trên thị trƣờng, từ đó là sự gia tăng của số lƣợng tạp chí đƣợc bán ra dẫn theo doanh thu và lợi nhuận của công ty cũng sẽ tăng..