Công ty đang từng bước đầu tư hệ thống mạng truyền thông kỹ thuật số băng thông rộng trương tác đa dịch vụ hội tụ cả phát thanh, truyền hình, viễn thông và internet. Ngoài dịch vụ cáp analog, truyền hình HD trong thời gian tới khách hàng sẽ được sử dụng các dịch vụ như:
Truyền hình theo yêu cầu VOD: Khách hàng có thể lựa chọn để xem các chương trình truyền hình hoặc một bộ phim, hoặc chương trình ca nhạc mà mình yêu thích thông qua danh mục chương trình hiển thị trên màn hình TV, thay vì phải xem một cách thụ động như các chương trình truyền hình thông thường.
Một đặc điểm mạnh mẽ và hữu ích nữa là khách hàng xem các chương trình này có thể tua đi, tua lại, tạm dừng, v.v… giống như xem qua đầu đọc đĩa VCD hoặc DVD thông thường.
Internet tốc độ cao: Bên cạnh dịch vụ truyền hình và truyền thanh, là dịch vụ truy cập internet tốc độ cao (high-speed internet), lớn hơn rất nhiều so với các công nghệ như ADSL... Đây có thể coi là một mạng truyền dữ liệu tốc độ cao (High-Speed Data –HSD) chứ không chỉ là dịch vụ internet băng rộng thông thường. Đáp ứng đầy đủ nhu cầu của doanh nghiệp cũng như các hộ gia đình
Điện thoại VoIP: Dịch vụ này cho phép thuê bao gọi điện thoại từ máy điện thoại thông thường tới thuê bao khác, khác với gọi trực tiếp từ máy tính đến máy tính (PC-to-PC). Tiết kiệm được một khoản chi phí rất lớn so với các cách gọi thông thường hiện nay.
Home shopping: Thông qua dịch vụ này, khách hàng có thể chọn mặt hàng hoặc dịch vụ nhất định và xác lập thông tin mua sắm thông qua màn hình TV
Giám sát an ninh từ xa: Thông qua hệ thống camera quan sát, các bộ cảm biến (sensors) báo cháy, báo khói, báo ngập nước, gas… được kết nối vào mạng internet. Khi hoạt động, hệ thống này cho phép các thành viên trong gia đình có thể sử dụng bất kỳ một máy tính nào có nối mạng internet ở bất kỳ địa điểm nào để quan sát các vị trí tại nhà của mình. Ngoài ra khi có sự cố, các tín hiệu cảnh báo từ các bộ cảm biến sẽ được chuyển đổi gửi đến khách hàng cảnh báo dưới dạng tiếng động, tin nhắn SMS… Đây chính là hạ tầng kỹ thuật của mô hình ngôi nhà thông minh hiện nay và trong tương lai.
Đào tạo qua mạng: Học viên có thể lựa chọn để xem các chương trình đào tạo thông qua danh mục chương trình hiển thị trên màn hình.
Dịch vụ cho thuê hạ tầng viễn thông: Các tổ chức, đơn vị hay cá nhân
có thể thuê lại hạ tầng viễn thông (hệ thống cáp quang, cáp đồng trục…) với hệ thống hạ tầng tiên tiến nhất.
Trong định hướng phát triển chung của Tổng công ty truyền thông đa phương tiện VTC nói chung, Công ty CEC đang hướng tới là một trong ba đơn vị có thương hiệu trong lĩnh vực truyền hình cáp số tại Việt Nam. Theo kế hoạch đặt ra đến năm 2015, công ty CEC phấn đấu trở thành nhà cung cấp dịch vụ truyền hình cáp tới 10 tỉnh thành trong cả nước và liên kết với 30 công ty cung cấp dịch vụ truyền hình cáp khác để truyền dẫn và cung cấp dịch vụ truyền hình cáp kỹ thuật số HD. Công ty tập trung vào dịch vụ truyền hình cáp, trong đó dịch vụ truyền hình số HD là mục tiêu chính với slogan: “ Đam mê từng phút, cuốn hút từng giây”.