KN giao tiếp giỏi: Là giao tiếp đạt được mục đích
Cách bạn ăn mặc phần nào đánh giá phẩm chất và tính cách con người bạn. Nếu bạn muốn thành công lớn, hãy trở thành mẫu người mà người khác luôn ngưỡng mộ. Bạn ăn mặc như thế nào là cách bạn gửi thông điệp người khác nên đánh giá, đối xử với bạn như thế đó. Bạn có thể ăn mặc lịch sự và người khác cảm thấy bạn năng động, hoặc bạn vẫn có thể chọn ăn mặc như người không có tương lai là do bạn chọn.
Khi được mời vào phòng, bạn hãy đi thẳng, không chút do dự. Đừng thập thò trước cửa như một cậu học sinh ngỗ nghịch đợi gặp thầy hiệu trưởng. Những người thiếu tự tin thường bước những bước chậm và ngắn. Vì vậy, hãy bước những bước đi dứt khoát và đi với tốc độ vừa phải.
Khi nói chuyện hãy nhắc tên người đối thoại 2 lần trong 15 giây đầu tiên. Ngoài ra, hãy nói chậm hơn người đối phương một chút.
Khi kết thúc buổi nói chuyện hãy nhẹ nhàng, thong thả thu dọn đồ đạc chứ đừng hấp tấp. Nếu có thể, hãy bắt tay chào tạm
biệt rồi quay bước đi. Nếu bạn vào lúc cửa đóng thì nhớ khép lại khi đi ra. Khi bước đi mọi người luôn quan sát bạn từ phía sau. Bởi vậy, là nam giới hãy nhớ đánh bóng gót giày, là nữ khi đi đến cửa, hãy chầm chậm xoay người lại và mỉm cười, cách này sẽ giúp họ nhớ gương mặt hơn.
Nếu có thể, hãy học cách đề nghị người bạn nói chuyện xem còn việc gì bạn có thể làm nữa không. Đó là thông điệp bạn quan tâm tới người nói, sẵn sàng giúp đỡ và nếu là cấp dưới thì dễ khiến cấp trên nhận ra bạn là người trách nhiệm, cầu tiến. Lúc này bạn bè đánh giá cao về sự nhiệt tình, sếp tin tưởng và ấn tượng tốt về bạn.
Chương IV: Kết thúc buổi giao tiếp 1. Thời điểm kết thúc buổi nói chuyện
Hãy tạo cảm giác cho đối phương luôn thấy bạn hấp dẫn và còn nhiều điều thú vị muốn khám phá, họ muốn gặp lại bạn lần tiếp theo càng nhanh càng tốt. Cho nên, hãy kết thúc buổi nói chuyện khi đã đạt được mục tiêu, đừng để buổi nói chuyện tới khi hết chuyện mới kết thúc, đừng để đến khi không biết nói gì một thời gian dài mà chưa ai đưa ra lời kết thúc.
Trong làm ăn, người mà dài dòng thường khó thành công, nếu buổi nói chuyện có một ít thông tin cần thiết mà kéo quá dài, người ta cho rằng bạn là người làm việc thiếu hiệu quả, gây sự e ngại hợp tác với người thiếu hiệu quả.