7. Bố cục luận văn
2.1. TỔNG QUAN VỀ TỔNG CÔNG TY VIỄN THÔNG MOBIFONE
Tổng Công ty Viễn thông MobiFone tiền thân là Công ty thông tin Di động Việt Nam, đƣợc thành lập ngày 16 tháng 4 năm 1993. Đến ngày 01 tháng 12 năm 2014 theo quyết định số 1798/QĐ-BTTTT của Bộ trƣởng Bộ thông tin truyền thông về việc “Thành lập Tổng công ty Viễn Thông Mobifone trên cơ sở tổ chức lại Công ty TNHH một thành viên Thông tin Di động”
Tên gọi đầy đủ: TỔNG CÔNG TY VIỄN THÔNG MOBIFONE. Tên giao dịch quốc tế: Mobifone Corporation.
Tên viết tắt: MOBIFONE.
Trụ sở chính: Tòa nhà Mobifone, Lô VP1, Phƣờng Yên Hòa, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội.
Điện thoại: 0243.7831733. Webside: www.mobifone.vn
Các lĩnh vực sản xuất kinh doanh chủ yếu: Tổng công ty Viễn thông Mobifone hoạt động theo giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên với mã số doanh nghiệp 0100686209 đăng ký lần đầu ngày 20 tháng 09 năm 2010, đăng ký thay đổi lần thứ 8 ngày 07 tháng 09 năm 2017 do Sở Kế hoạch và Đầu tƣ thành phố Hà Nội cấp với chức năng tổ chức thiết kế xây dựng, phát triển mạng lƣới và triển khai cung cấp dịch vụ mới về thông tin di động có công nghệ, kỹ thuật tiên tiến hiện đại và kinh doanh dịch vụ thông tin di động công nghệ GSM 900/1800, công nghệ UMTS 3G trên toàn quốc.
phát triển về mọi mặt: quy mô tổ chức, chức năng nhiệm vụ, tổng giá trị sản xuất kinh doanh năm sau luôn cao hơn năm trƣớc... Công ty hết sức quan tâm đến việc đào tạo, xây dựng đội ngũ cán bộ quản lý giỏi ở tất cả các lĩnh vực, đội ngũ kỹ sƣ với kỹ thuật chuyên sâu.
Tại Việt Nam, MobiFone là một trong ba mạng di động lớn nhất với hơn 30% thị phần. MobiFone cũng là nhà cung cấp mạng thông tin di động đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam đƣợc bình chọn là thƣơng hiệu đƣợc khách hàng yêu thích trong 6 năm liền. Hiện nay, MobiFone có gần 50 triệu thuê bao với gần 30.000 trạm 2G và 20.000 trạm 3G. Tổng doanh thu năm 2016 của MobiFone ƣớc đạt 38.439 tỷ đồng, đạt lợi nhuận 5.204 tỷ đồng.
Tầm nhìn
Với những thay đổi mang tính chiến lược, tầm nhìn 2015-2020 của MobiFone được thể hiện rõ nét trong thông điệp “Kết nối giá trị, khơi dậy tiềm năng”. Tầm nhìn này phản ánh cam kết của chúng tôi hướng đến sự phát triển toàn diện và bền vững dựa trên ba mối quan hệ trụ cột: với khách hàng, với đối tác, và với từng nhân viên.
Sứ mệnh
Với MobiFone, sứ mệnh của chúng tôi là đem lại những sản phẩm và dịch vụ kết nối mỗi người dân, gia đình, doanh nghiệp trong một hệ sinh thái, nơi những nhu cầu trong cuộc sống, công việc, học tập và giải trí được phát hiện, đánh thức và thỏa mãn nhằm đạt được sự hài lòng, phát triển và hạnh phúc. Phát triển trong nhận thức, trong các mối quan hệ, trong cơ hội kinh doanh và hạnh phúc vì được quan tâm, được chăm sóc, được khuyến khích và được thỏa mãn. Tăng trưởng và hạnh phúc là động lực phát triển của các cá nhân cũng như toàn xã hội.
Bên cạnh đó, MobiFone có trách nhiệm đóng góp lớn trong cơ cấu GDP của quốc gia, thể hiện vị thế và hình ảnh quốc gia trong lĩnh vực công nghệ- truyền thông-tin học.
Hiện nay, Tổng Công ty Viễn thông MobiFone có 20 Phòng, Ban chức năng và 20 đơn vị trực thuộc khác bao gồm 9 Công ty Dịch vụ MobiFone tại 9 khu vực, Trung tâm Viễn thông quốc tế MobiFone, Trung tâm Dịch vụ đa phƣơng tiện và giá trị gia tăng MobiFone, Trung tâm Công nghệ thông tin MobiFone, Trung tâm Quản lý và điều hành mạng (NOC), Trung tâm Mạng lƣới MobiFone miền Bắc, Trung, Nam, Trung tâm Đo kiểm và sửa chữa thiết bị viễn thông MobiFone, Trung tâm Tính cƣớc và Thanh khoản, Trung tâm Nghiên cứu và Phát triển, Trung tâm Tƣ vấn thiết kế MobiFone.
Ngoài ra, MobiFone có bốn Công ty con bao gồm Công ty cổ phần Dịch vụ kỹ thuật MobiFone (MobiFone Service), Công ty cổ phần Công nghệ MobiFone toàn cầu (MobiFone Plus), Công ty cổ phần Dịch vụ gia tăng MobiFone (MobiFone Global), và Công ty cổ phần nghe nhìn toàn cầu (AVG).