7. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
2.1.1. Giới thiệu tổng quan về Cục Hải quan Gia Lai – Kon Tum
a. Quá trình hình thành và phát triển
Cục Hải quan Gia Lai – Kon Tum đƣợc thành lập theo Quyết định số 229/TCHQ-TCCB ngày 30/5/1990. Là đơn vị hành chính trực thuộc Tổng cục Hải quan, thực hiện quản lý nhà nƣớc về hải quan và tổ chức thực thi pháp luật về hải quan, các quy định khác của pháp luật có liên quan trên địa bàn hai tỉnh Gia Lai và Kon Tum.
Trải qua hơn 20 năm hình thành và phát triển, dƣới sự lãnh đạo, chỉ đạo của Tổng cục Hải quan, sự phối hợp của các ngành, các cấp tại địa phƣơng cùng sự nỗ lực phấn đấu bền bỉ, liên tục của cán bộ công chức trong đơn vị, Hải quan Gia Lai – Kon Tum đã không ngừng phát triển về mọi mặt; đã hoàn thành và hoàn thành vƣợt mức các chỉ tiêu cấp trên giao; góp phần vào công cuộc xây dựng, thúc đẩy các hoạt động đầu tƣ, xuất nhập khẩu tại địa bàn 2 tỉnh Gia Lai và Kon Tum.
Trong hơn 25 năm hoạt động, nhiều tập thể và cá nhân đƣợc tặng thƣởng Huân chƣơng lao động, bằng khen của Bộ Tài chính, Tổ chức Hải quan thế giới… đặc biệt năm 2008, Cục Hải quan Gia Lai – Kon Tum vinh dự đƣợc Chủ tịch nƣớc tặng thƣởng Huân chƣơng lao động hạng ba đã khẳng định sự trƣởng thành của đơn vị.
Với tôn chỉ phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn, năm 2008 Cục Hải quan Gia Lai – Kon Tum áp dụng tiêu chuẩn quản lý chất lƣợng ISO 9001-
2008 vào giải quyết thủ tục hành chính.
b. Cơ cấu tổ chức
Cơ cấu tổ chức của Cục Hải quan Gia Lai – Kon Tum đƣợc tổ chức theo mô hình quản lý trực tuyến. Cục trƣởng chỉ đạo toàn bộ hoạt động của Cục và chịu trách nhiệm về kết quả hoạt động trƣớc Tổng cục trƣởng Tổng cục Hải quan.Các Phó Cục trƣởng chịu trách nhiệm trƣớc Cục trƣởng về nhiệm vụ đƣợc Cục trƣởng phân công. Có 06 đơn vị thuộc và trực thuộc Cục, gồm: 03 chi cục (Chi cục Hải quan cửa khẩu quốc tế Bờ Y; Chi cục Hải quan cửa khẩu quốc tế Lệ Thanh; Chi cục Hải quan Kon Tum); 01 Đội Kiểm soát Hải quan; 02 phòng chức năng (Phòng Nghiệp vụ, Văn phòng) tham mƣu giúp việc cho Cục trƣởng về chuyên môn và lĩnh vực phụ trách, tham mƣu cho việc ra quyết định trong lĩnh vực hoạt động quản lý nhà nƣớc về hải quan trên địa bàn hoạt động. (Xem Phụ lục 1 – Hình 2.1)