8. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
3.2. GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG
3.2.4. Đa dạng hóa sản phẩm huy động
Việc đa dạng hóa các sản phẩm huy động khơng chỉ thể hiện ở số lƣợng các sản phẩm mà cần thiết phải có sự đa dạng về kỳ hạn, tính năng, tiện ích cũng nhƣ mục đích sử dụng sản phẩm. Sản phẩm đa dạng sẽ giúp cho khách hàng có nhiều sự lựa chọn. Hiện nay, các sản phẩm huy động vốn của VietinBank khá đa dạng về kỳ hạn, tính năng cũng nhƣ tiện ích. Tuy nhiên, VietinBank Đắk Lắk cần nghiên cứu các sản phẩm hiện có trên thị trƣờng để tham mƣu cho hội sở đổi mới, cải tiến và bổ sung tính tiện ích cho các sản phẩm dịch vụ hiện có nhằm đáp ứng tốt hơn nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng. Cụ thể:
* Đối với các sản phẩm tiền gửi thanh tốn:
Hồn thiện các nghiệp vụ huy động vốn, linh hoạt về kỳ hạn tiền gửi, có giải pháp tự động chuyển hóa tiền gửi khơng kỳ hạn đến một mức nào đó thì chuyển thành tiền gửi có kỳ hạn thích hợp để khách hàng đƣợc hƣởng lãi suất cao hơn.
Tăng cƣờng hợp tác với các đơn vị nhƣ điện lực, cơng ty cấp thốt nƣớc, cơng ty truyền hình cáp, siêu thị, trung tâm thƣơng mại … nhằm đẩy mạnh hình thức thanh toán các khoản thu cố định qua ngân hàng nhƣ: thanh toán tiền điện, tiền nƣớc, tiền điện thoại ... Cùng với đó, cần giới thiệu các dịch vụ thẻ để khách hàng khi đến gửi tiền có thể mở thêm tài khoản tiền gửi thanh toán để đƣợc sử dụng các dịch vụ nêu trên. Nhƣ vậy, sẽ góp phần tăng đƣợc vốn huy động không kỳ hạn, đồng thời mở ra thêm các sản phẩm huy động vốn gắn với các mục tiêu nâng cao lợi ích của khách hàng.
* Đối với các sản phẩm tiền gửi tiết kiệm:
Tăng cƣờng triển khai các chƣơng trình tặng quà, tham gia dự thƣởng thơng qua các hình thức bốc thăm may mắn hoặc quay sổ số đối với sản phẩm tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn từ 6 tháng trở lên.
Nâng cao hiệu quả các sản phẩm tích lũy nhƣ tích lũy phát lộc bảo tín, tích lũy cho con ... Đây là sản phẩm có tính thiết thực cao, dành cho cá nhân có thu nhập ổn định và thu nhập từ trung bình trở xuống, có kế hoạch sử dụng một khoản tiền lớn trong tƣơng lai. Sản phẩm này có ƣu điểm so với các sản phẩm tiền gửi có kỳ hạn và tiết kiệm có kỳ hạn thơng thƣờng là ngƣời gửi có thể bổ sung định kỳ tháng/quý vào tài khoản tiền gửi tích lũy của mình một lƣợng tiền bằng hoặc nhiều hơn số đã đăng ký ngay lúc mởi tài khoản, lãi suất áp dụng bằng lãi suất có kỳ hạn tƣơng ứng với kỳ hạn gửi. Hiện nay, những sản phẩm này tại chi nhánh chƣa thực sự chú trọng, tỷ trọng số dƣ tiền gửi của sản phẩm là rất nhỏ trong tổng huy động.