7. Kết cấu của luận văn
2.3.4. Công tác hỗ trợ doanh nghiệp
Tại Cục Hải quan tỉnh Đắk Lắk, hiện có hơn 100 DN thuộc các tỉnh Đắk Lắk, Đắk Nông và Lâm Đồng thường xuyên làm thủ tục hải quan, trong đó có nhiều DN XK các mặt hàng chủ lực như cà phê, hồ tiêu, cao su, sản phẩm gỗ... Cục Hải quan tỉnh Đắk Lắk xác định việc hỗ trợ DN, tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động XNK là một trong những nhiệm vụ trọng tâm, góp phần vào việc phát triển kinh tế - xã hội tại địa bàn cũng như thu ngân sách đạt hiệu quả.
Quan hệ đối tác Hải quan - DN là xu hướng phát triển tất yếu của Hải quan hiện đại. Song song với công tác hiện đại hoá, cải cách hành chính, Cục Hải quan tỉnh Đắk Lắk đã luôn đồng hành, hỗ trợ giải quyết vướng mắc, khó khăn cho DN trong quá trình làm thủ tục hải quan. Ngay từ những ngày đầu năm 2015, Cục Hải quan tỉnh Đắk Lắk đã lưu ý các đơn vị cần nhanh chóng
triển khai nghiên cứu và thực hiện các Nghị định, Thông tư và các văn bản hướng dẫn thi hành quy định Luật Hải quan năm 2014; tổng hợp, báo cáo Tổng cục Hải quan các vướng mắc phát sinh; tuyên truyền các nội dung mới của Luật, Nghị định, Thông tư hướng dẫn đến cộng đồng DN trên địa bàn quản lý. Trong năm 2014, việc triển khai VNACCS/VCIS, Cục Hải quan tỉnh Đắk Lắk gần như “gắn bó” sát sao với DN từ khi triển khai thử nghiệm đến chính thức và hiện nay là vận hành ổn định, thông suốt. Những vướng mắc phát sinh trong quá trình triển khai đều được Cục tiếp nhận, giải quyết hoặc kiến nghị giải quyết nhanh chóng. Nhiều lượt công chức hải quan đã đến DN để cài đặt, hướng dẫn và khắc phục các lỗi trong quá trình thực hiện đã được DN đánh giá cao.
Để việc triển khai thực hiện Luật Hải quan và các văn bản hướng dẫn thi hành đạt kết quả, Cục Hải quan tỉnh Đắk Lắk để cũng đã thành lập Tổ hỗ trợ triển khai Thông tư 38/2015/TT- BTC do một Phó Cục trưởng làm tổ trưởng. Ngoài nhiệm vụ giúp Cục trưởng triển khai Thông tư, tổ công tác này còn là đầu mối tiếp nhận thông tin, trao đổi ý kiến, hướng dẫn giải quyết các vướng mắc phát sinh, kiến nghị của các cá nhân, tổ chức có liên quan trong quá trình trình thực hiện.
Những việc làm đó thể hiện mục tiêu đồng hành cùng DN của Cục Hải quan tỉnh Đắk Lắk trong suốt nhiều năm qua nhằm tạo thuận lợi tối đa cho DN, góp phần đẩy mạnh xúc tiến thương mại, thu hút, khuyến khích đầu tư trên địa bàn các tỉnh phía nam Tây Nguyên, đồng thời đóng góp đáng kể vào thực hiện thành công Chiến lược phát triển Hải quan đến năm 2020.