8. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
3.2.5. Xây dựng hệ thống thông tin quản lý
Việc nắm bắt thông tin là một điều quan trọng quyết định thành công trong cho vay. Vì vậy, Chi nhánh nên xây dựng một hệ thống thông tin để phục vụ cho công tác thẩm định bên bảo đảm cũng nhƣ tài sản bảo đảm nhƣ sau:
- Các thông tin về khách hàng và TSBĐ đƣợc thu thập, lƣu trữ tại Chi nhánh phải là thông tin chuẩn xác và đƣợc kiểm tra xác minh một cách tỷ mỷ, liên tục cập nhật, bổ sung những thay đổi nhƣ: đối với khách hàng là vấn đề tài chính, tình trạng hôn nhân, sức khỏe, quan hệ xã hội, quan hệ làm ăn, chấp hành pháp luật…; đối với tài sản hiện trạng về chất lƣợng, số lƣợng, giá trị hao mòn, biến động về giá trị thị trƣờng, các chính sách của Nhà nƣớc có tác động làm biến đổi đến TSBĐ.
- Chi nhánh cần thành lập bộ phận chuyên thu thập thông tin liên quan đến khách hàng và TSBĐ, để thu thập những thông tin hữu ích từ nhiều nguồn khác nhau phục vụ tốt cho mục đích của ngân hàng.
- Đào tạo và nâng cao khả năng thu thập thông tin cho mọi cán bộ, nhân viên của Chi nhánh để trong quá trình hoạt động khi có thông tin liên quan đến khách hàng và TSBĐ ảnh hƣởng đến ngân hàng thì có thể thu thập và báo cho bộ phận có trách nhiệm xử lý kịp thời, phục vụ tốt cho Chi nhánh trong quá trình hoạt động kinh doanh ngân hàng.
- Sử dụng những ngƣời thực sự có năng lực tổng hợp, sàng lọc, xử lý, báo cáo những thông tin cần thiết phục vụ yêu cầu công việc của ngân hàng.
-
,
3.2.6. Xây dựng tiêu chuẩn và nâng cao hiệu quả nguồn nhân lực - -
-