II. Thực trạng kinh doanh của công ty CP Khát Vọng Việt
3.2.3Thu nhập của người lao động tại công ty CP Khát Vọng Việt
• Để có được những kết quả kinh doanh như hôm nay, có sự đóng góp rất quan trọng của đội ngũ nhân lực của công ty.Từ biểu đồ ta thấy rằng công ty luôn có sự quan tâm đến nhân viên và coi họ là động lực chính tạo nên các thành công trong quá khứ cũng như trong tương lai.Khi mà thu nhập của người lao động ngày càng tăng sẽ khiến họ yêu thích với công việc, gắn bó và cống hiến cho công ty.Khát Vọng Việt đang dần làm được điều đó thông qua thu nhập của người lao động ngày càng
tăng, điều này giúp cho công ty đạt được các mục tiêu đề ra và hình thành nên văn hóa riêng của công ty giúp cho công ty đối mặt được với những thách thức trong tương lai.
III.\ Thực trạng hoạt động marketing tại công ty CP Khát Vọng Việt.
1.\ Vai trò của phòng marketing trong hoạt động của công ty Khát Vọng Việt.
Trong hoạt động của công ty Khát Vọng Việt phòng marketing có một vai trò khá rõ rệt trong toàn bộ hoạt động của công ty.Nếu như bộ phận thuê đầu vào lo việc tìm kiếm, đàm phán, thuê căn hộ thì bộ phận marketing có trách nhiệm lo công việc đầu ra cho các căn hộ.Thông qua việc giới thiệu các dịch vụ của công ty, bộ phận marketing đưa ra các dịch vụ khác nhau cho khách hàng lựa chọn, thông qua địa chỉ trang web: www.nhabox.com.
2.\ Những hoạt động của phòng marketing.
2.1.\ Những hoạt động marketing trong nhánh kinh doanh cho thuê căn hộ của phòng marketing.
• Mảng hoạt động cho thuê căn hộ là một nhánh kinh doanh mà công ty tập trung đầu tư và phát triển.Do đó hoạt động của phòng marketing trong nhánh này cũng phát triển mạnh hơn.Môi trường tác nghiệp của các marketer chủ yếu thông qua giao diện của trang web: www.nhabox.com thông qua các công việc như: biên soạn bản tin, giới thiệu các căn hộ còn trống, và thực hiện các hoạt động quản trị nguồn thông tin trên trang web sao cho đảm bảo tính thống nhất, và chính xác về nội dung của các thông tin trên giao diện trang web này.
• Khi khách hàng truy nhập vào trang web của công ty để tìm căn hộ mình muốn thuê, họ sẽ liên hệ với bộ phận marketing trực tiếp phụ trách khu nhà đó để xác định xem có ai đã đặt cọc tiền nhà hay đơn giản chỉ để xác minh lại thông tin.
• Sau đó khách hàng sẽ đến trực tiếp công ty tại địa chỉ số 27 ngõ 178, Thái Hà để gặp bộ phận quản lý phòng trọ và làm thủ tục đăng ký thuê căn hộ.
2.2.\ Hoạt động của phòng marketing với việc mua và bán bất động sản. • Ngoài việc tập trung phát triển nhánh kinh doanh thuê và cho
thuê căn, hộ Khát Vọng việt còn phát triển mảng mua và bán bất động sản.
• Trong mảng này hoạt động của phòng marketing khá đơn giản thông qua việc tìm hiểu nhu cầu của khách hàng về bất động sản nhân viên của công ty sẽ tư vấn và giới thiệu cho khách hàng những bất động sản phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
3.\ Những thuận lợi và khó khăn trong hoạt động marketing tại công ty CP Khát Vọng Việt.
3.1.\ Thuận lợi trong hoạt động marketing.
• Được sự chú trọng của ban giám đốc:Khác với những công ty khác công ty CP Khát Vọng Việt ngay từ đầu đã khá chú trọng đến bộ phận marketing, điều đó được thể hiện rất rõ thông qua sự quan tâm và đầu tư mạnh mẽ cho bộ phận marketing của ban giám đốc công ty.Từ việc hỗ trợ các trang thiết bị máy móc, cũng như việc đầu tư công phu trong việc xây dựng trang web: www.nhabox.com .
• Nhân lực có trình độ: Bộ phận marketing trong công ty CP khát Vọng Việt là một tập hợp những con người tốt nghiệp các trường kinh tế có uy tín trong việc đào tạo kinh tế nói chung cũng như marketing nói riêng.Bên cạnh đó đội ngũ này gồm phần lớn là những người trẻ tuổi do đó rất năng động và tỏ ra có triển vọng phát triển tốt trong tương lai không xa.
3.2.\ Những khó khăn trong hoạt động marketing tại công ty CP Khát Vọng Việt.
• Quy mô của sự phát triển: Mặc dù được cấp lãnh đạo xác định marketing là một trong những bộ phận cần phải được đầu tư và phát triển trước hết, tuy nhiên thực tế hiện nay do quy mô phát triển của công ty chưa thực sự mạnh mẽ điều này dẫn đến bộ phận marketing trong công ty chưa thực sự phát triển hết được những năng lực vốn có.Đội ngũ marketing trong công ty đôi khi phải làm những công việc không thực sự đúng với năng lực và trình độ được đào tạo, điều này dẫn tới sự lãng phí và không tạo được động lực phát triển cho những người làm marketing.
• Sự đa dạng trong hình thức làm marketing tại công ty: Hiện nay chủ yếu bộ phận marketing của công ty thực hiện công việc qua trang web: www.nhabox.com, mặc dù hiện nay hình thức marketing trực tuyến đang phát triển và đặc biệt tỏ ra có hiệu quả trong lĩnh vực mà công ty đang hoạt động, tuy nhiên trong tương lai không xa khi mà các đối thủ đã phát triển và trực tiếp cạnh tranh với công ty thì điểm yếu của đội ngũ marketing của công ty sẽ là kinh nghiệm làm marketing trực tiếp.
• Trong thời gian tới thị trường bất động sản sẽ là một thị trường thu hút được sự quan tâm và đầu tư không chỉ của các công ty trong nứơc mà có thêm sự gia nhập của các tổ chức, tập đoàn nước ngoài với sự chuyên nghiệp trong marketing và nguồn vốn hùng hậu.Bên cạnh đó sau một thời gian phát triển như vũ bão của thị trường chứng khoán Việt Nam, hiện nay bản thân thị trường chứng khoán đang bộc lộ những rủi ro đối với nhà đầu tư bởi vậy sẽ có thêm những người đầu tư chuyển vốn từ thị trường chứng khoán sang đầu tư tại thị trường bất động sản, làm cho tính cạnh tranh không ngừng được nâng cao.Và để có thể đứng vững trước cạnh tranh không ngừng gia tăng đó đòi hỏi Khát Vọng Việt trong đó đặc biệt là bộ phận marketing không những phải trưởng thành hơn nữa mà phải thể hiện được sự am hiểu thị trường Việt.Xin đề xuất những phương hướng trong thời gian tới mà bộ phận marketing tại công ty CP Khát Vọng Việt cần phải đạt tới:
• Tính chuyên nghiệp trong hoạt động marketing tại công ty.Do đặc trưng của hàng hóa bất động sản là giá trị lớn, bởi vậy khách hàng sẽ luôn tin tưởng và giao tiền cho công ty nào có danh tiếng và quy trình cung cấp dịch vụ một cách chuyên nghiệp.Danh tiếng của một công ty được tạo lập qua rất nhiều yếu tố trong đó yếu tố con người là yếu tố then chốt, trong đó bộ phận marketing lại tiếp xúc trực tiếp và thường xuyên nhất với khách hàng.
• Cơ sở vật chất
Do đặc thù của các doanh nghiệp cung cấp sản phẩm nghiêng về tính dịch vụ là yếu tố con người và yếu tố quy
trình cung cấp dịch vụ quyết định đến lòng tin của khách hàng.
Bởi vậy với cơ sở vật chất hiện nay Khát Vọng Việt cần phải đầu tư và hoàn thiện hơn nữa tạo ra một tổng thể đồng nhất giữa hình ảnh thương hiệu và cơ sở vật chất, con người. • Sản phẩm
Nhu cầu về nhà ở luôn là một nhu cầu bất biến và không ngừng phát triển.Tuy nhiên ngôi nhà của thời đại công nghiệp chắc chắn phải khác so với ngôi nhà của các thời đại trước đó.
Bởi vậy Khát Vọng Việt cần có những sản phẩm phù hợp và đáp ứng được nhiều nhu cầu của khách hàng về kiểu nhà thông qua việc đa dạng hóa sản phẩm.
Ngày nay do điều kiện khoa học kỹ thuật phát triển con người lao động bằng nhiều hình thức khác nhau, do đó sẽ có những người muốn một ngôi nhà tiện nghi như một văn phòng, hay cũng có những người mong muốn có một ngôi nhà với mục đích đơn thuần chỉ để ở…
Chính vì vậy Khát Vọng Việt cần phải đa dạng hóa và phát triển có chọn lọc nhằm tranh thủ và tận dụng được những cở hội tạo ra trong tương lai.
• Giá cả: Chiến lược giá cả luôn đi liền với chiến lược sản phẩm (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
bởi vậy mức giá quy định của Khát Vọng Việt đương nhiên sẽ phải gắn liền với từng loại sản phẩm.
• Phân phối và xúc tiến:Cách thức phân phối sản phẩm cũng cần
LỜI KẾT LUẬN
Có thể nói rằng thị trường bất động sản tại Hà Nội nói chung và các đô thị phát triển nói riêng taị Việt Nam vẫn sẽ luôn là một thị
trường sôi động với tốc độ phát triển nhanh chóng.Sự phát triển do rất nhiều nguyên nhân trong đó có nguyên nhân chủ chốt nhất là sự phát triển mất cân đối về kinh tế giữa các vùng, miền trên cả nước.Tuy nhiên thị trường bất động sản tại Việt nam đã và sẽ không còn là sân chơi của các doanh nghiệp trong nước nữa mà nó là một sân chơi hội nhập, trong đó các doanh nghiệp trong nước phải đối mặt với các đại gia có thế lực về kinh tế và uy tín trên thị trường.Điều này bắt buộc các doanh nghiệp kinh doanh bất động sản nói chung và Khát Vọng Việt nói riêng phải thay đổi và vận động để thích nghi và tồn tại được trước sức cạnh tranh của các doanh nghiệp nước ngoài.Tuy nhiên nói vậy không có nghĩa là các doanh nghiệp trong nước không có những lợi thế nhất định, trong đó lợi thế lớn nhất phải kể tới là sự am hiểu tập quán và văn hóa của người Việt.Với thế mạnh này nếu Khát vọng Việt không xây dựng được tính chuyên nghiệp trong hoạt động của mình thì lợi thế đó sẽ không giúp được gì cho công ty cả.Bởi vậy với những nét đặc trưng đó của thị trường bất động sản Việt Nam hiện nay, thì sự tồn tại của các doanh nghiệp phụ thuộc vào uy tín và thương hiệu trên thị trường.Do đó khát Vọng Việt hay bất cứ một công ty nào đều phải bắt tay xây dựng thương hiệu ngay từ hôm nay và thương hiệu là yếu tố sống còn giúp doanh nghiệp tồn tại và phát triển trên thị trường bất động sản Việt Nam.
LỜI MỞ ĐẦU...1
CHƯƠNG I...2
KHÁI QUÁT CHUNG VỀ THỊ TRƯỜNG BẤT ĐỘNG SẢN...2
I.\ KHÁI QUÁT VỀ THỊ TRƯỜNG BẤT ĐỘNG SẢN...2
1.\ Khái niệm về bất động sản...2
2.\ Đặc điểm của bất động sản...3
2.1\ Bất động sản là loại tài sản có vị trí cố định không thể di chuyển: ...3
2.2\Tính bền lâu:...3
2.3\Tính thích ứng:...4
2.4\Tính biến dị:...4
2.5\Tính chụi ảnh hưởng của chính sách:...4
2.6\Tính thuộc vào năng lực quản lí:...5
2.7\Tính ảnh hưởng lẫn nhau:...5
3.\ Khái niệm về thị trường bất động sản...5
II.\ CUNG&CẦU - YẾU TỐ QUAN TRỌNG HÌNH THÀNH THỊ TRƯỜNG BẤT II.\ CUNG&CẦU - YẾU TỐ QUAN TRỌNG HÌNH THÀNH THỊ TRƯỜNG BẤT ĐỘNG SẢN ĐỘNG SẢN...6
1.\ Cung bất động sản 1.\ Cung bất động sản...6
1.1.\ Khái niệm cung bất động sản...6
1.2.\ Đặc điểm của cung bất động sản...7
1.3.\ Những nhân tố ảnh hưởng đến cung bất động sản...10
2.\ Cầu nhà đất 2.\ Cầu nhà đất...13
2.1.\ Khái niệm cầu nhà đất...13
2.2.\ Đặc điểm của cầu bất động sản...14
2.3.\ Những nhân tố ảnh hưởng đến cầu bất động sản...15
3.\ Quan hệ cung cầu bất động sản 3.\ Quan hệ cung cầu bất động sản...20
CHƯƠNG II...26 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
THỰC TRẠNG KINH DOANH BẤT ĐỘNG SẢN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN KHÁT VỌNG VIỆT...26
I Giới thiệu về công ty CP Khát Vọng Việt...26
2.\ Một số nét chính về hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực cho thuê...26
3.\ Bộ máy hoạt động và chức năng các bộ phận trong công ty CP Khát Vọng Việt...28
II. Thực trạng kinh doanh của công ty CP Khát Vọng Việt...29
1.\ Đánh giá về môi trường kinh doanh bất động sản tại Hà Nội...29
1.1.\ Cung về nhà ở tại thành phố Hà Nội...29
1.2.\ Các yếu tố thuộc về cầu nhà ở...30
2.\ Giới thiệu về sản phẩm của công ty CP Khát Vọng Việt...30
2.1.\ Sản phẩm:...30
2.2.\ Giá cả...31
2.3.\ Khách hàng mục tiêu...31
2.4.\Định vị...32
3.\ Kết quả hoạt động kinh doanh năm 2007 của công ty CP Khát Vọng Việt...32
3.1.\ Các chỉ tiêu tổng hợp...32
3.2.\ Phân tích một số chỉ tiêu cụ thể...33
3.2.1 Doanh thu của giai đoạn 2005-2007...33
3.2.2.\ Lợi nhuận của công ty giai đoạn 2005-2007 và kế hoạch năm 2008...34
3.2.3 Thu nhập của người lao động tại công ty CP Khát Vọng Việt...35
III.\ Thực trạng hoạt động marketing tại công ty CP Khát Vọng Việt...36
1.\ Vai trò của phòng marketing trong hoạt động của công ty Khát Vọng Việt...36
2.\ Những hoạt động của phòng marketing...36
2.1.\ Những hoạt động marketing trong nhánh kinh doanh cho thuê căn hộ của phòng marketing...36
2.2.\ Hoạt động của phòng marketing với việc mua và bán bất động sản...37
3.\ Những thuận lợi và khó khăn trong hoạt động marketing tại công ty CP Khát Vọng Việt...37
3.1.\ Thuận lợi trong hoạt động marketing...37
4.\ Phương hướng hoạt động marketing trong thời gian tới tại công ty CP Khát Vọng Việt. ...39 LỜI KẾT LUẬN...42