CHƢƠNG 2 THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
2.6. THU THẬP DỮ LIỆU
Đối với dữ liệu thứ cấp: việc tìm kiếm dữ liệu này dễ và ít tốn thời gian. Tuy nhiên những thông tin từ dữ liệu này là ít cập nhật nên có thể thiếu chính xác và không đầy đủ vì vậy cần có sự chọn lọc thông tin. Dữ liệu đƣợc tiến hành thu thập từ nhiều nguồn khác nhau nhƣ các bài báo, các đề tài nghiên cứu và các tài liệu khác có liên quan.
Đối với dữ liệu sơ cấp: tiến hành phát bảng câu hỏi đƣợc thiết kế sẵn đến đối tƣợng cần nghiên cứu. Ƣu điểm của phƣơng pháp thu thập dữ liệu bằng bảng câu hỏi điều tra là dễ dàng thu thập dữ liệu định tính với khối lƣợng lớn, tốt để đánh giá trực tiếp suy nghĩ của đáp viên, cho phép ngoại suy từ dữ liệu thu thập về tổng thể. Bên cạnh đó phƣơng pháp này cũng có một số khuyết điểm nhƣ có khả năng đáp viên không điền hết bảng câu hỏi điều tra, bỏ trống nhiều mục hỏi, thƣờng không phải tất cả những ngƣời nhận bản câu hỏi đều trả lời trả lại cho ngƣời nghiên cứu, đáp viên có thể hiểu câu hỏi khác với ý nghĩa đặt ra của ngƣời nghiên cứu, xây dựng bảng câu hỏi không đúng hoặc thực hiện thu mẫu không đúng có thể làm sai lệch thông tin nhận đƣợc.
Đối tƣợng đƣợc điều tra có đặc điểm cá nhân và loại hình sở hữu tổ chức khác nhau. Tổng cộng có 300 bảng câu hỏi đƣợc phát ra, thu về 300 bảng trong đó có 35 bảng không đạt yêu cầu do có nhiều câu để trống không trả lời hoặc các câu trả lời không hợp lý (đánh theo hình chéo hoặc đánh cùng một câu trả lời cho tất cả các câu hỏi) và 40 bảng hoàn toàn không trả lời, còn lại 225 bảng câu hỏi thỏa mãn điều kiện kích thƣớc mẫu là 195 theo Hoàng Trọng và Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2005) đã đề cập trƣớc đó. Số lƣợng bảng câu hỏi đạt yêu cầu đƣợc nhập liệu làm cơ sở cho phân tích dữ liệu.