Chính phủ cần xây dựng và hoàn thiện hệ thống văn bản pháp luật, các luật và nghị định nhằm quản lý tiến trình thương mại điện tử, là căn cứ để giải quyết khi có tranh chấp. Xây dựng chuẩn chung và cơ sở pháp lý cho văn bản điện tử, chữ kí điện tử và chứng nhận điện tử. Tạo điều kiện cho các chứng từ điện tử đi vào cuộc sống bằng cách xây dựng hệ thống các tổ chức, cơ quan quản lý, cung cấp, công chứng chữ kí điện tử và chứng nhận điện tử
Để dịch vụ NHĐT có thể đem đến cho khách hàng một sự hài lòng cao nhất, bên cạnh sự nỗ lực của ngân hàng thì Chính Phủ cũng cần tạo điều kiện cho ngân hàng phát triển dịch vụ này. Cụ thể, đó là:
Chính phủ nên khuyến khích, hỗ trợ các doanh nghiệp tham gia thương mại điện tử thông qua việc khuyến khích các doanh nghiệp xây dựng cơ sở vật chất công nghệ thông tin, tạo điều kiện ứng dụng thương mại điện tử trong hoạt động sản xuất kinh doanh.
Đồng thời, Chính phủ cũng nên hoàn thiện bộ máy quản lý về thương mại điện tử, đào tạo những cán bộ quản lý có trình độ, có phẩm chất đạo đức, đủ sức quản lý một lĩnh vực mới mẻ, khó và phức tạp hiện nay.
Chính Phủ nên khuyến khích hay đưa ra quy định về việc hạn chế lưu thông tiền mặt, đẩy mạnh công tác thanh toán tiền hàng và thanh toán lương qua ngân hàng để giảm thiểu chi phí và phát triển dịch vụ NHĐT.
Thực hiện nâng cấp đường truyền Internet, giảm thiểu cước phí, thậm chí ở một số tỉnh thành phố lớn nên thiết lập hệ thống wifi miễn phí nhằm tạo
điều kiện cho người dân có thể tiếp cận với sự hiện đại hóa trên thế giới. Hiện nay vấn đề rò rỉ thông tin xảy ra rất nhiều tại Việt Nam, vì thế, Chính Phủ cần đưa ra những cơ chế xử phạt nghiêm minh đối với các trường hợp cố tình đưa thông tin và rao bán ngoài thị trường.
Ngoài ra, Chính Phủ cũng cần phải xây dựng một trung tâm quản lý dữ liệuđể giúp cho việc xác nhận, chứng thực chứng từ điện tử được nhanh chóng.