3.4.2 Kênh xúc tiến thương mai hiệu quả nhất của doanh nghiệp
Do Vincafé bán là mặt hàng tiêu dùng dễ sử dụng, nên bộ phận lực lượng cá nhân không hoạt động trực tiếp, tuy nhiên VCF có 3000 nhân viên bán ahfng tại các điểm bán lẻ, khi khách hàng cần tư vấn hay thắc mắc các nhân viên của VCF cũng sẽ trả lời tận tình cho khách hàng thấu hiểu.
Kênh quan hệ công chúng là kênh xúc tiến hiệu quả nhất của doanh nghiệp, trong nhiều năm hoạt độngg, đặc biệt năm2019 2020, VCF đã đưa ra nhiều hoạt động từ thiện xây dựng hình ảnh thương hiệu được công chúng khá tôn trọng, và tăng tiến tình cảm với VCF, đặt biệt là khi ra mắt sản phẩm mới café sữa gold và wake up 247 sự thành công của 2 sản phẩm này cũng là nhờ chiến lược tái định vị thương hiệu của VCF. Đề xuất chiến lược:
Tên chiến lược: Chiến lược khuyến mãi tại các hệ thống phân phối nhỏ lẻ của Vinacafé
Đối tượng: Các tiệm tạp hóa và gian hàng tại các khu chợ truyền thống vùng nông thôn.
Khu vực: triển khai đầu tiền tại Huyện Phong Điền, Huyện Thới Lai, Huyện Vĩnh Thạnh Thành Phố Cần Thơ Mục
tiêu:
• Hoàn thành 200 kệ trên toàn quốc từ 1/1/2022 tới 30/1/2022.
• Xây dựng thế mạnh cạnh tranh với các đối thủ trong môi trường cà phê hòa tan đầy biến động và cạnh tranh đầy khốc liệt như hiện nay.
• Gia tăng doanh thu, thị phần của doanh nghiệp
• Vừa tạo sự ấn tượng thu hút khách hàng cũng như là sự tiện lợi khi mua sản phẩm và đón đầu dịp lễ, tết sắp tới.
Điều kiện hỗ trợ cho mỗi điểm bán lẻ: nghiên cứu thị trường đặt chỉ tiêu tại các điểm bán lẻ, tiệm tạp hóa có doanh số mua hàng đạt thấp nhất từ 700.000 vnđ/1 tháng
DEMO sản phẩm:
Nội dung cách thức thực hiện:
Cho đội ngũ nhân viên của công ty đến các điểm bán hàng. Nhiệm vụ nhân viên là sẽ tặng kệ và thiết kế nơi trưng bày sản phẩm của công ty. Khuyến khích các địa điểm bán lẻ trưng bày sản phẩm công ty ở vị trí bắt mắt.
Chỉ tiêu Kích thước
700.000 - 1 triệu, bán sản phẩm Vinacafé 150cm x 120cm 1.5 triệu- 2 triệu, bán sản phẩm Vinacafé 180cm x 150cm
CHƯƠNG IV
XÁC ĐỊNH MỐI QUAN HỆ GIỮA MARKETING VÀ BÁN HÀNG TRONG DOANH NGHIỆP. XÂY DỰNG LỘ TRÌNH CÔNG
DANH VÀ CHƯƠNG TRÌNH HÀNH ĐỘNG ĐỂ ĐẠT MỤC TIÊU ĐỀ RA
4.1 MÔ TẢ MỐI QUAN HỆ GIỮA BỘ PHẬN MARKETING VÀ BỘ PHẬN BÁN HÀNG TRONG DOANH NGHIỆP. HÀNG TRONG DOANH NGHIỆP.
Marketing và bán hàng là hai bộ phận nghe có vẻ khác nhau nhưng điều hướng tới một mục tiêu chung là mang lại những giá trị bền vững cho doanh nghiệp về thương hiệu và kinh tế. Bộ phận Marketing sẽ giúp rút ngắn chu trình bán hàng nhờ việc đánh giá mức độ quan tâm của khách hàng tiềm năng cũng như là việc xúc tiến bán hàng, định giá sản phẩm, phát triển sản phẩm mới, xây dựng hệ thống kênh phân phối. Bộ phận bán hàng sẽ truyền tải phản hồi của thị trường, của khách hàng về cho bộ phận Marketing phân tích cũ ng như là bộ phận bán hàng sẽ giám sát sự cạnh tranh, ngoài ra bộ phận bán hàng sẽ tạo ra doanh thu, và doanh thu này nhiều hay ít còn tùy thuộc vào sự xúc tiến của bộ phận Marketing. Nhân viên bán hàng sẽ thấu hiểu nhu cầu của khách hàng và đưa ra biện ph áp đáp ứng nhu cầu đó.
Kết luận: bộ phận Marketing và bộ phận bán hàng có quan hệ gắn bó chặt chẽ không thể tách rời, cả 2 song hành cùng nhau để doanh nghiệp, công ty hướng tới sự thịnh vượng, phát triển.