5. Bốcục của đềtài
1.3.2 Các bài học đối với Công ty Cổphần Phương Minh
Từnhững lý thuyết đã tổng hợp được, tác giảlựa chọn nghiên cứu đại diện hai doanh nghiệp đều là những doanh nghiệp có tiếng trong lĩnh vực kinh doanh. Từ đó rút ra những bài học kinh nghiệm có thểáp dụng và thực tếhoạt động tạo động lực tại công ty:
Kinh nghiệm thứnhất: Có thểthấy chỉcần những hoạt động nhỏ, thiết thực tác động tới tinh thần người lao động có thểtạo ra những nỗlực tạo nên con sóng lớn đưa doanh nghiệp phát triển vượt bão.
Kinh nghiệm thứhai: Xây dựng văn hóa doanh nghiệp đểgiữchân và thu hút người tài, đặt con người làm trọng tâm, coi con người là tài sản quý giá nhất… đó chính là mấu chốt đểdoanh nghiệp phát triển bền vững.
Kinh nghiệm thứba: Đầu tư máy móc thiết bị, thay đổi phương thức sản xuất, sửdụng biện pháp kích thích vật chất, đào tạo bồi dưỡng cán bộnhằm tạo nên môi trường làm việc lý tưởng đểgiữgìn và phát triển doanh nghiệp.
1.4 Mô hình nghiên cứu đềxuất và xây dựng thang đo
1.4.1 Mô hình nghiên cứu đềxuất
Thông qua một sốcơ sởlý thuyết và thang đo yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của người lao động thì việc xây dựng mô hình nghiên cứuđối với trường hợp tại Công ty Cổphần Phương Minh được đềxuất như sau:
Điều kiện làm việc Đặc điểm công việc
Lương, thưởng và phúc lợi Quan hệvới đồng
nghiệp, cấp trên
Động lực làm việc của người lao động
tại Công ty Cổ phần Phương
Minh
1.4.2 Thang đo các yếu tố ảnh hưởngđến động lực làm việc của người lao động
1.4.2.1 Thang đo các biến độc lập
Bảng 1.1. Thang đo các biến độc lập
STT Nhân tốvà thang đo Mã hóa
IĐiều kiện làm việc
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, giờgiấc làm việc nghiêm
chỉnh, rõ ràng DKLV1
2 Không gian làm việc sạch sẽ, thoải mái DKLV2
3Được trang bị đầy đủcác thiết bịcần thiết cho công việc DKLV3
Anh/chịcảm thấy sức khỏe không bị ảnh hưởng khi làm việc
tại công ty DKLV4
IIĐặc điểm công việc
5 Công việc phù hợp với chuyên môn và năng lực cá nhân DDCV1
6 Anh/chịcảm thấy thích thú khi thực hiện công việc của mình DDCV2
7 Công việc yêu cầu cần có nhiều kỹnăng DDCV3
8 Khối lượng công việc thực hiện trong ngày phù hợp DDCV4
III Lương, thưởng và phúc lợi
9 Công ty trảlương đúng hạn cho nhân viên LTPL1
10 Mức lương tương xứng với kết quảlàm việc của anh/chịLTPL2
11 Anh/chị được nhận tiền thưởng trong các dịp lễ, tết LTPL3
12 Anh/chị được thưởng tương xứng với thành tích đóng góp LTPL4
IV Quan hệvới đồng nghiệp, cấp trên
13Đồng nghiệp gần gũi, thân thiện QH1
14Đồng nghiệp sẵn sàng hỗtrợ, giúp đỡkhi cần thiết QH2
15 Nhân viên nhận được sựhỗtrợcủa cấp trên trong công việc QH3
16 Cấp trên có thái độ đối xửcông bằng với nhân viên QH4
VĐào tạo và thăng tiến
17 Công ty tạo cho anh/chịnhiều cơ hội đểnâng cao nghiệp vụDTTT1
18 Kết quả đào tạo đã giúp anh/chịnâng cao được năng lực DTTT2
19 Công ty luôn tạo điều kiện thăng tiến cho người có năng lực DTTT3
20 Cơ hội thăng tiến là công bằng với mọi người DTTT4
1
1.4.2.2 Thang đo biến phụthuộc “Động lực làm việc của người lao động tại Công ty Cổphần Phương Minh”
Bảng 1.2. Thang đo biến phụthuộc
STT Nhân tố và thang đo Mã hóa
21 Anh/ chịluôn nỗlực hết sức mìnhđểhoàn thành công việc được giao
DLLV1 22 Anh/ chịcó th ể duy trì nỗ lực thực hiện công việc trong thời
gian dài
DLLV2 23 Công ty luôn mang đ ến cho Anh/ chịsự đảm bảo, tin cậy và
động lực làm việc tối đa
DLLV3
1.4.3 Các giảthuyết cho mô hình nghiên cứu:
Bảng 1.3. Giảthuyết cho mô hình nghiên cứu
Biến độc lập Giả
thuyết Phát biểu Kỳvọng
Điều kiện làm việc
H1
Điều kiện làm việc cóảnh hưởng đến động lực làm
việc của người lao động (+)
Đặc điểm công việc
H2
Đặc điểm công việc cóảnh hưởng đến động lực làm
việc của người lao động (+)
Lương, thưởng và phúc lợi
H3
Lương, thưởng và phúc lợi cóảnh hưởng đến động lực làm việc của người lao động
(+)
Quan hệvới đồng nghiệp,
cấp trên H4
Quan hệvới đồng nghiệp, cấp trên cóảnh hưởng đến động lực làm việc của người lao động
(+)
Đào tạo và thăng tiến
H5
Đào tạo và thăng tiến có ảnh hưởngđến động lực làm việc của người lao động
CHƯƠNG 2. CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNGĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔPHẦN PHƯƠNG MINH
2.1 Tổng quan vềCông ty Cổphần Phương Minh
2.1.1 Thông tin chung
Tên công ty: Công ty Cổphần Phương Minh
Tên giao dịch: PHUONGMINH JOINT STOCK COMPANY Tên viết tắt: FUMICO; FMC
Người đại diện: Ông Trần Hữu Bảo Chức vụ: Tổng giám đốc
Loại hình công ty: Công ty Cổphần
Trụsởchính: 16 Thống Nhất, Phường TứHạ, TX. Hương Trà, tỉnh Thừa Thiên Huế.
Mã sốthuế: 3300352914 Điện thoại: 054.2222058 Fax: 054.3558733
Tài khoản số: 102010000395403, Ngân hàng Công thương T.T.Huế. Tài khoản số: 0371000866006 tại NH ABBank T.T.Huế
Tài khoản số: 5011102076001 tại NH Thương Mại CổPhần Quân Đội T.T.Huế Email: info@phuongminh.com.vn , sales@phuongminh.com.nv
Website: www.phuongminh.com.vn
Vốn điều lệ: 20.000.000.000 VNĐ (Hai mươi tỷ đồng chẵn)
Hình 2.1 Công ty Cổphần Phương Minh
2.1.2 Lịch sửhình thành và phát triển
Công ty Cổphần Phương Minh tiền thân là Công ty TNHH Phương Minh được thành lập năm 1994 theo giấy phép số: 002125/GP/TLDN-02, do UBND tỉnh Thừa Thiên Huếcấp ngày 01/04/1994.
Qua quá trình phát triển công ty đã chuyển đổi thành Công ty Cổphần Phương Minh theo giấy Chứng nhận đăng kí kinh doanh số3103000052, do SởKH&ĐT tỉnh Thừa Thiên Huếcấp ngày 18/12/2002. Từkhi thành lập đến nay, Công ty đã có 6 lần điều chỉnh Giấy chứng nhận đăng kí kinh doanh và lần điều chỉnh gần nhất vào ngày 28/08/2014 với mã sốdoanh nghiệp là 3300352914. Công ty là đơn vịhạch toán độc lập, hoạt động theo Luật Doanh nghiệp, Điều lệcông ty và các quy định pháp lí hiện hành có liên quan.
Công ty Cổ phần Phương Minh nằm tại khu công ngiệp Tứ Hạ- TX.Hương Trà - Thừa Thiên Huế. Với vị trí gần đường QL1A và đường sắt Bắc Nam đã tạo cho công ty nhiều thuận lợi cho quá trình vận chuyển, cung ứng, phân phối các sản phẩmđến công trình. Kể từ năm 2002 công ty đã triển khai dự án “ Mở rộng Công ty Cổ phần Phương Minh trên khu đất 1 hecta ” và đã xây dựng mới nhà xưởng sản xuất cọc bê tông ly tâm và cọc ván dự ứng lực đã cho rađời các sản phẩm mới như: Cọc bê tông ly tâm dự ứng lực, cọc vuông thường và dự ứng lực, cọc ván bê tông dự ứng lực. Cùng với sự ra đời của các sản phẩm mới và xu thế gia cố nền móng của ngành xây dựng công ty đãđầu tư 02 dàn ép cọc thủ công có lực ép từ 220T – 390T và 02 máy ép cọc Rôbốt cóc lực lực ép từ 260T – 428Tđể thi công ép cọc các công trình nhà cao tầng. Với sự mạnh dạn đầu tư dây chuyền sản xuất hiện đại, công nghệ máy móc thi công tiến tiến các sản phẩm và dịch cụ của công ty luôn đảm bảo đúng tiến độ, chất lượng, kỹ thuật và thẩm mỹ cao đã tạo được uy tín trong lĩnh vực cung cấp và thi công ép cọc với các chủ đầu tư trong tỉnh và các tỉnh Miền Trung – Tây Nguyên.
Hiện nay, các sản phẩm của công ty đãđược QUACERT cấp giấy chứng nhận hợp chuẩn. Công ty đãđược cấp giấy chứng nhận áp dụng hệ thống quảng lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008.
Phương châm hành động của công ty:“Chất lượng là yếu tố hàng đầu – Chất lượng quyết định sự tồn tại và phát triển lâu dài, bền vững của công ty”. “Luôn luôn
hướng đến khách hàng, khách hàng là người trả lương cho chúng tôi, khách hàng quyết định sự tồn tại và phát triển của công ty”
2.1.3. Lĩnh vực kinh doanh
Theo Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 3300352914 ngày 28/08/2014 do phòngĐăng ký kinh doanh cấp, Công ty Cổ phần Phương Minh được phép hành nghề trong các lĩnh vực:
•Xây dựng công trình kĩ thuật dân dụng khác. Chi tiết: Xây lắp điện dân dụng và điện công nghiệp, công trình bưu chính viễn thông, đường dây và trạm biến áp đến cấp điện áp 220KV
•Dịch vụ lưu trú ngắn ngày. Chi tiết: Kinh doanh khách sạn.
•Vận tài hàng hóa bằng đường bộ
•Bán lẻ đồ ngủ kim, sơn, kính và các thiết bị lắp đặt khác trong xây dựng trong các cửa hàng kinh doanh. Chi tiết: Mua bán vật liệu xây dựng
•Buôn bán nhiên liệu rắn, lỏng, khí, và các sản phẩm liên quan. Chi tiết: Mua bán xăng dầu
•Nhà hàng và các dịch vụ ăn uống phục vụ lưu động. Chi tiết: Kinh doanh nhà hàng
•Buôn bán chuyên doanh khác chưa được phân vào đâu. Chi tiết: Mua bán các thiết bị máy, điện công nghiệp, dân dụng
•Gia công cơ khí, xử lí và tráng phủ kim loại, Chi tiết: Gia công cơ khí công nghiệp và dân dụng
•Xây dựng nhà các loại. Chi tiết: Xây dựng công trình dân dụng
•Sản xuất khác chưa phân vào đâu. Chi tiết: Sản xuất cấu kiện bê tông đúc sẵn; Sản xuất bê tông tươi
•Khai thác đá, sỏi, cát, đất sét. Chi tiết: Nghiền đá, khai thác vật liệu xây dựng
•Lắp đặt hệ thống xây dựng khác. Chi tiết: Lắp đặt và bảo trì các loại thiết bị điện máy, điện công nghiệp và dân dụng
PHÒNG GSNB - P6
CHỦTỊCH HĐQT BCH CÔNG ĐOÀN - B2
TỔNG GIÁM ĐỐC
PHÓ TỔNG GIÁM ĐỐC
CÁCĐƠN VỊSX, XL, DV CÁC ĐƠN VỊCHỨC NĂNG
XƯỞNG CƠ KHÍ - XCK PHÒNG VẬT TƯ- P1
XƯỞNG ĐÚC KIM LOẠI - XĐKL PHÒNG TÀI CHÍNH - P2
PHÂN XƯỞNG BÊ TÔNG - BTFMC PHÒNG TH - HÀNH CHÍNH - P3
PHÂN XƯỞNG XÂY LẮP - XLFMC PHÒNG KĨ THUẬT AN TOÀN - P4
ĐỘI ÉP CỌC VẬN CHUYÊN - ECVC PHÒNG KINH TẾKĨ THUẬT - P5
2.1.4. Tổchức bộmáy quản lý
2.1.4.1. Sơ đồbộmáy quản lý
Bộmáy quản lý doanh nghiệp có vai trò quyết định tới sựtồn tại, phát triển hoặc diệt vong của doanh nghiệp, nó được coi là một cơ quan đầu nãođiều khiển mọi hoạt động của doanh nghiệp, phối hợp hoạt động giữa các bộphận, tác động tới người lao động và từ đó tác động đến năng suất lao động của doanh nghiệp. Khi công ty được cổ phần hóa trởthành Công ty Cổphần thì cơ cấu tổchức công ty cũng được xây dựng lại cho phù hợp với hoạt động quản lí.
Theo đó, công ty xây dựng bộ máy quản lý như sau:
( Nguồn: Công ty Cổ phần Phương Minh)
2.1.4.2 Chức năng của từng bộphận, các phòng ban
Chủtịch hội đồng quản trị: là người có nghĩa vụlập chương trình, kếhoạch hoạt động của Hội đồng quản trị. Chuẩn bịhoặc chuẩn bịchương trình, nội dung, tài liệu phục vụcuộc họp, triệu tập và chủtọa cuộc họp Hội đồng quản trị.
Tổng giám đốc: là đại diện pháp nhân của công ty, là người đứng ra chịu trách nhiệm và thực hiện các chỉ đạo của Hội đồng quản trị, là người trực tiếp điều hành nhân sự, đại diện cho quyền lợi và nghĩa vụcủa toàn thểcán bộCNV của công ty, có trách nhiệm lãnhđạo các phòng ban cấp dưới.
Phó tổng giám đốc: là người giúp việc cho tổng giám đốc, quản lí, điều hành một hoặc một sốlĩnh vực hoạt động công ty như chịu trách nhiệm trong khâu mua bán hàng hóa, tìm kiếm nguồn hàng, ký hợp đồng với các tổchức kinh doanh khác theo phân công của tổng giám đốc.
Phòng giám sát nội bộ: là bộphận chức năng tham mưu cho ban điều hành, hoạt động của phòng nhằm dựbáo, phát hiện, ngăn ngừa và chống rủi ro gắn liền với hoạt động của công ty. Đồng thời thực hiện công tác kiểm soát nội bộcủa công ty
Ban chỉhuy công đoàn: có chức năng đại diện, bảo vệcác quyền và lợi ích hợp pháp, chính đáng của công nhân và người lao động trong doanh nghiệp; tổchức giáo dục, vận động công nhân và người lao động thi đua sản xuất và làm việc; đồng thời đại diện cho người lao động tham gia quản lý kinh tếxã hội.
Phòng vật tư: Có nhiệm vụtham mưu cho Tổng giám đốc quản lý toàn bộvật tư, vật tư luân chuyển và thiết bịcủa công ty. Phòng vật tư chịu trách nhiệm tổng hợp, đề xuất mua vật tư theo yêu cầu cho công ty và tại công trường. Đối chiếu tiêu hao vật tư.
Phòng kếtoán: là phòng có chức năng quản lý, kiểm tra, hướng dẫn và thực hiện chế độkếtoán. Cụthể, phòng kếtoán thực hiện chức năng giúp Tổng giám đốc vềmặt tài chính, thu thập sốliệu, phản ánh vào sổsách và cung cấp thông kinh tếkịp thời phục vụcho việc ra quyết định của Tổng giám đốc.
Phòng tổng hợp - hành chính: Có nhiệm vụgiải quyết các công tác hành chính như tiếp nhận và xửlý các công việc nội bộtrong công ty, tiếp khách, xửlý các công văn khách hàng gửi tới,… Đồng thời phòng tổng hợp - hành chính cũng phụtrách công tác nhân sự, công tác lao động tiền lương, công tác phúc lợi xã hội.
Phòng kỹthuật an toàn: Phụtrách công tác kỹthuật của công ty và ngoài công trường, phụtrách công tác an toàn lao động, đồng thời quản lý và bảo trì thiết bị.
Phòng kinh tếkỹthuật: Quản lý bán hàng và giao dịch khác; Thanh toán, quyết toán thu hồi vốn các công trình, dựán. Đồng thời lập hồsơ dựthầu, hồsơ thiết kế.
Xưởng cơ khí: chịu trách nhiệm gia công, lắp ráp các sản phẩm, các loại máy móc thiết bịliên quan đến hoạt động sản xuất, kinh doanh của công ty một cách chính xác, đảm bảo chất lượng, thẩm mỹvà độtin cậy cho khách hàng. Thi công các công trình vềlĩnh vực cơ khí.
Xưởng đúc kim loại: là phân xưởng chịu trách nhiệm đúc kim loại mạkẽm nhúng nóng
Phân xưởng bê tông: phân xưởng chịu trách nhiệm sản xuất cột điện bê tông, cọc ống bê tông, cọc ván bê tông theo nhu cầu của hoạt động kinh doanh.
Phân xưởng xây lắp điện: Phụtrách công tác trực tiếp điều hành và thi công công trìnhđiện trên công trường.
Đội ép cọc - vận chuyển: Phụtrách công tác thi công ép cọc theo các hợp đồng kí kết. Và phụtrách luôn công tác vận chuyển cơ giới.
2.1.5. Tình hình nguồn lực của công ty qua 3 năm 2017-2019
Lao động là một trong các nguồn lực quan trọng trong quyết định đến sựtồn tại và phát triển của công ty. Làm thếnào để đầu tư vào con người đồng bộvới việc đầu tư những tiến bộkhoa học kỹthuật luôn là bài toán khó và nếu giải được bài toán này sẽtiết kiệm được nguồn vốn vô cùng lớn cho công ty. Sau đây là tình hình laođộng của Công ty Cổphần Phương Minh giai đoạn 2017-2019.
Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS. Hoàng Quang Thành
Bảng 2.1 Tình hình cơ cấu lao động của Công ty Cổphần Phương Minh
Đơn vị: Người
Chỉtiêu Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019 2017/2018 2018/2019
SL % SL % SL % ± % ± %
Tổng sốLĐ368 100 375 100 383 100 7 1.90 8 2.13
Phân theo tính chất công việc
Lao động trực tiếp 281 76.36 285 76 291 75.98 4 1.42 6 2.11
Lao động gián tiếp 87 23.64 90 24 92 24.02 3 3.45 2 2.22
Phân theo trìnhđộ
Đại học 39 10.60 40 10.67 40 10.44 1 2.56 0 0.00
Cao đẳng, trung cấp 20 5.43 22 5.87 25 6.53 2 10.0 3 13.64
Công nhân kĩ thuật 309 83.97 313 83.47 318 83.03 4 1.29 5 1.60
Phân theo giới tính
Nam 310 84.24 320 85.33 325 84.86 10 3.23 5 1.56
Nữ58 15.76 55 14.67 58 15.14 -3 -5.17 3 5.45
(Nguồn: Phòng Tổchức hành chính, công ty Cổphần Phương Minh)
SVTH: Đỗ Thị Kim Nguyên –K51A –
Từbảng phân tích sốliệu trên, ta có thểthấy rằng tình hình laođộng của công ty từnăm 2017 - 2019 có sựbiến động, tuy nhiên sựthay đổi này không lớn. Tổng sốlao động năm 2018 của công ty là 375 người, chỉtăng 7 người tươngứng tăng 1,9% so với năm 2017. Sang năm 2019, tổng sốlao động là 383 người, tăng 8 người so với năm 2018 tươngứng tăng 2,13%. Cụthểnhư sau:
a) Xét về tính chất công việc:
Có thểthấy rằng sốlao động trực tiếp chiểm tỷtrọng lớn và có xu hướng tăng dần qua các năm cho thấy công ty đang mởrộng sản xuất, kinh doanh. Cụthể, sốlao động trực tiếp năm 2017 là 281 người, chiếm 76.36% trong tổng sốlao động. Năm 2018 là 285 người, chiếm 76% tổng sốlao động, có nghĩa là tăng 4 người tươngứng tăng 1,42% so với năm 2017. Sang năm 2019, sốlao động trực tiếp tiếp tục tăng 6 người tươngứng tăng 2,11%, nâng sốlao động trực tiếp lên 291 người. Còn laođộng gián tiếp thì chiếm tỷtrọng nhỏ, năm 2017, sốlao động gián tiếp chỉchiếm 23,64% tổng sốlao động; Năm 2018 là 24%, tăng 3 người tươngứng tăng 3,45% so với năm