8. Kết cấu của khóa luận
3.3. Bồi dưỡng về chuyên môn nghiệp vụ
Với sự phát triển của cách mạng khoa học và công nghệ, đặc biệt là công nghệ thông tin, công nghệ văn phòng gắn bó ngày càng chặt chẽ với công nghệ thông tin.
Văn phòng là đầu mối giúp lãnh đạo trong cả 4 khâu của quá trình quản lý. Đó là các khâu:
- Ra quyết định.
- Tổ chức thực hiện quyết định.
- Kiểm tra, giám sát việc thực hiện quyết định. - Đánh giá, tổng kết việc thực hiện quyết định.
Các khâu này nhằm giúp văn phòng thực hiện chức năng: tham mưu, điều hành tổng họp, hậu cần của mình. Công nghệ văn phòng với sự hỗ trợ của CNTT sẽ giúp cho người cán bộ văn phòng thực hiện tốt hơn các chức năng, nhiệm vụ để thực hiện 4 khâu kể trên.
Cán bộ làm công tác văn phòng cần nắm vững nghiệp vụ của mình để hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao. Vì vậy, họ phải luôn tự bồi dưỡng kiến thức chuyên môn cho mình, nhất là trong công tác soạn thảo văn bản, đòi hỏi nắm chắc kiến thức về văn bản học. Phòng hành chính quản trị có thể tổ chức lớp đào tạo ngắn hạn cho đội ngũ cán bộ nhân viên nhằm nâng cao khả năng phân tích, xử lý thông tin để đạt được kết quả cao hơn trong công việc, đặc biệt là trong công tác tham mưu, giúp việc cho lãnh đạo. Các cán bộ được đào tạo sẽ áp dụng những kiến thức lý luận vào trong công việc, từ đó so sánh và chọn lọc kiến thức nhằm thực hiện công việc trong văn phòng hiệu quả, tiết kiệm nguồn lực cho đơn vị.
không trang bị cho mình những kiến thức về chuyên môn một cách đầy đủ và toàn diện. Do vậy, việc đào tạo cán bộ Văn phòng Tổng cục hiện nay là vô cùng cần thiết và nó phải đáp ứng được những tiêu chí sau:
Đào tạo về nghiệp vụ văn phòng cho cán bộ Văn phòng Tổng cục.
Có thể nói, người cán bộ làm công tác văn phòng cần phải nắm chắc và luôn thực hiện tốt những yêu cầu mà lãnh đạo đề ra. Vì vậy, người cán bộ văn phòng cần làm tốt những công việc để phục vụ công tác quản lý chung của lãnh đạo từ khâu thu thập, phân tích, xử lý thông tin cho đến khâu cuối cùng để lãnh đạo có thể ra một quyết định đúng đắn. Đây là một nhiệm vụ hết sức quan trọng, ảnh hưởng đến uy tín của cả một tập thể. Chính vì thế người làm công tác văn phòng luôn luôn phải tự trau dồi kiến thức về công tác văn phòng nói chung để có thể bắt kịp với sự phát triển của xã hội, đặc biệt là khi nước ta đang trong quá trình phát triển như vũ bão về kinh tế cũng như về công nghệ thông tin. Để có một chuyên môn nghiệp vụ vững vàng, người cán bộ làm công tác văn phòng ngoài những kiến thức về nghiệp vụ cũng cần phải rèn luyện cho mình bản lĩnh về chính trị cũng như những hiểu biết về xã hội. Bên cạnh đó, người cán bộ văn phòng cũng phải có cái nhìn tổng thể về sự phát triển về kinh tế, văn hóa, xã hội của nước ta, từ đó nghiên cứu để có thể dự đoán và nắm bắt kịp thời những vận hội mới, dám đương đầu với những thách thức.
Rèn luyện tác phong làm việc cho mọi cán bộ nhân viên.
Trong thời đại mới, thời đại mà CNTT đang chiếm ưu thế và trở thành một trợ thủ đắc lực của con người trong mọi lĩnh vực, mọi mặt của đời sống kinh tế, xã hội thì cán bộ văn phòng cần phải có một tác phong làm việc mói, phù hợp với thực tiễn xã hội hiện nay. Trước đây, khi nước ta còn trong thời kỳ bao cấp, chúng ta đã quen với tác phong, lề lối làm việc “quan liêu giấy tờ” cũng như lối làm việc còn thủ công nghiệp và rườm rà về thủ tục. Tác phong làm việc này đã gây cản trở cho nền kinh tế nước ta trong một thời gian dài, và hiện nay nó vẫn còn tồn tại dưới nhiều hình thức ở nhiều cơ quan đơn vị Nhà nước. Từ khi nước ta bước vào thời kỳ mở cửa, chúng ta đã có những bước tiến bộ đáng kể về kinh tế và đã có được vị thế trong trường quốc tế. Tác phong và lề lối làm việc của chúng ta cũng có những tín hiệu đáng mừng. Chính phủ đã ra quyết định về cải cách thủ tục hành chính theo cơ
chế “một cửa” là một bước đột phá trong quá trình cải cách lề lối làm việc ở các cơ quan, đơn vị Nhà nước. Để công tác cải tổ lề lối và thói quen làm việc được triệt để và toàn diện thì người cán bộ văn phòng giữ vai trò quan trọng nhất, là nhân tố quyết định nhất. Trong thời đại của CNTT thì người cán bộ văn phòng cần phải có được tác phong làm việc khoa học, hiện đại. Tác phong đó thể hiện ở sự vững vàng về chuyên môn nghiệp vụ, cũng như việc sử dụng thành thạo những trang thiết bị hiện đại phục vụ cho công tác quản lý của mình. Người cán bộ văn phòng trong thời đại CNTT cần phải biết sắp xếp công việc một cách hợp lý và luôn đặt hiệu quả công việc lên hàng đầu. Họ cũng cần phải có sự sáng tạo trong suy nghĩ để có thể nâng cao được hiệu quả công việc.
Một điều quan trọng mà người cán bộ văn phòng cần phải có đó là tinh thần làm việc say mê, nhiệt tình trong công việc và tinh thần học hỏi, tìm tòi sáng tạo những phương pháp làm việc mới hiệu quả hơn. Tất nhiên, để có được tác phong làm việc mới không phải dễ dàng mà phải qua một quá trình rèn luyện tu dưỡng trau dồi của bản thân mới có được. Nhưng điều đó có thể làm được và nhất định phải làm được. Đó chính là xu thế của thời đại mới, xu thế chung của thế giới, là mục tiêu mà nước ta đang từng bước phấn đấu để tiến lên hội nhập với khu vực và thế giới.