4. Xây dựng thang đo
2.1.4. Cơ cấu tổ chức của Học Viện Đào Tạo Quốc Tế
Hình 2.2: Cơ cấu tổ chức của Học viện đào tạo quốc tế ANI
(Nguồn: Học viện đào tạo quốc tế ANI)
Chức năng mỗi bộ phận của Học viện đào tạo quốc tế ANI
Bộ phận Marketing:
- Thiết kế ý tưởng Marketing, tổ chức thực hiện và giám sát các hoạt động Marketing của học viện
- Tổ chức nghiên cứu, giám sát các hoạt động kinh doanh, doanh số theo từng tháng, từng quý.
- Thực hiện kế hoạch hàng tuần, hàng tháng xây dựng nội dung hình ảnh của học viện
- Đào tạo và hướng dẫn nhân viên sử dụng phần mềm Photoshop, Slide...
- Thực hiện gửi các hình ảnh, video các công việc được giao trong các sự kiện hoặc hoạt động của học viện diễn ra
Bộ phận tư vấn tuyển sinh
- Tiếp nhận, làm quen, tìm hiểu nhu cầu của học viên.
- Giới thiệu, tư vấn về chương trình học, học phí, phương thức đào tạo của các khóa học mà học viên quan tâm.
- Lưu lại thông tin học viên và chủ động tư vấn lại qua điện thoại, email vào thời điểm thích hợp.
Bộ phận sự kiện:
- Lên kế hoạch sắp xếp worshop, tổ chức con người và giữ gìn trật tự trong các sự kiện diễn ra tại học viện
- Huy động nhận sự bổ sung để tổ chức sự kiện khi cần thiết
Bộ phận đào tạo:
- Quản lý, triển khai các chương trình đào tạo bao gồm các kế hoạch chương trình, học liệu, tổ chức giảng dạy và đảm bảo chất lượng giảng dạy theo quy chế của Bộ giáo dục và học viện đưa ra
- Quản lý các khóa học và chương trình học, danh sách học viên, quản lý học viên
- Xây dựng thư viện cho học viện và trực tiếp đưa ra các giáo trình, giáo cụ học tập cần bổ sung
- Xây dựng bộ đề thi thử, bộ đề test đầu vào,...
- Hằng tuần livechym các chương trình như: Mosktest, những skill cần thiết..