Kiến nghị với Hội sở chính

Một phần của tài liệu 1080 phát triển dịch vụ phi tín dụng tại NH nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh thành phố quy nhơn (Trang 104 - 106)

Một là, xây dựng chiến lược phát triển dịch vụ phi tín dụng cho toàn hệ thống. Agribank cần đa dạng hóa các sản phẩm dịch vụ nhất là các sản phẩm dịch vụ mang tính chất đặc trựng của ngành. Bản thân mỗi chi nhánh của Agribank không thể tự tạo ra sản phẩm dịch vụ mà phải thực hiện kinh doanh những sản phẩm dịch vụ mà Agribank đã nghiên cứu và đưa ra khai thác trên thị trường. Nhằm

tạo hình ảnh Agribank trong lòng công chúng, Agribank cần có chương trình Marketing áp dụng thống nhất cho tất cả các chi nhánh như đồng phục công sở, logo, tờ rơi quảng cáo...

Hai là, phát triển công nghệ thông tin. Agribankcần có kế hoạch xây dựng công nghệ thông tin đảm bảo nền tảng để phát triển dịch vụ, bởi vì các sản phẩm phi tín dụng là những sản phẩm công nghệ cao, nhưng đầu tư công nghệ thường cần nguồn vốn lớn. Hơn nữa công nghệ thông tin cần phải được đầu tư đồng bộ đảm bảo sự kết nối hòa mạng trong toàn hệ thống và kết nối với ngân hàng thương mại khác nên cần phải có sự hỗ trợ của Agribank.

Ba là, tuyển dụng nguồn nhân lực. Agribank nên thực hiện việc tuyển dụng nguồn nhân lực theo nhu cầu đề xuất của từng Chi nhánh, điều này đảm bảo việc tuyển dụng sẽ đáp ứng được nhu cầu, cũng như thực tế tại từng Chi nhánh. Bên cạnh đó, Agribank cũng cần nâng dần tiêu chuẩn tuyển dụng, hướng tới những ứng viên thành thạo ngoại ngữ và CNTT để đón đầu làn sóng phát triển công nghệ ngân hàng trong những năm tới.

Bốn là, đào tạo nguồn nhân lực. Trong giải pháp về phát triển nguồn nhân lực, Agribank nên có kế hoạch đào tạo đội ngũ chuyên viên quản trị ngân hàng và đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp trong toàn hệ thống. Ngoài ra chính sách phân phối thu nhập nên linh hoạt hơn để đãi ngộ những người có năng lực thật sự ở lại làm việc với chi nhánh và thu hút được nhân tài từ bên ngoài về làm việc tại chi nhánh.

Năm là, có kế hoạch hỗ trợ vốn cho Agribank CN Quy Nhơn. Điều này có ý nghĩa trong việc mở rộng, phát triển về mọi mặt, đặc biệt là mở rộng mạng lưới phòng giao dịch, máy ATM tại thành phố Quy Nhơn.

Sáu là, đào tạo cán bộ phi tín dụng cho chi nhánh Agribank CN Quy Nhơn. Theo đó, có kế hoạch tạo điều kiện cho cán bộ Agribank CN Quy Nhơn trực tiếp làm những hoạt động trong lĩnh vực phi tín dụng hàng năm được học tập, bồi dưỡng thêm nghiệp vụ chuyên môn, tham quan khảo sát các chi nhánh khác và cả các NHTM nước ngoài.

hoạt động. Chẳng hạn, có thể cho phép các Chi nhánh điều chỉnh được biên độ giao động tỷ giá phù hợp đối với từng đối tượng khách hàng trong hoạt động thanh toán quốc tế hoặc kiều hối. Hoặc có thể quy định mức độ mà Chi nhánh có thể giảm các loại phí dành cho các khách hàng là những đối tượng ưu tiên mà Chi nhánh cần phát triển.

Một phần của tài liệu 1080 phát triển dịch vụ phi tín dụng tại NH nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh thành phố quy nhơn (Trang 104 - 106)

Tải bản đầy đủ (DOCX)

(115 trang)
w