nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh huyện Văn Giang Hưng Yên II
Xác định công tác huy động tiền gửi dân cư là nguồn huy động tiền gửi quan trọng, là nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt hoạt động kinh doanh. Chủ động bám sát tình hình biến động nguồn vốn và lãi suất trên địa bàn, có các giải pháp huy động vốn phù hợp, có hiệu quả nhằm đảm bảo khả năng cạnh tranh, đủ vốn phục vụ hoạt động sản xuất kinh doạnh.
Khai thác tối đa thế mạnh của các kênh thông tin đại chúng như thông qua chính quyền địa phương, các tổ chức vay vốn trong việc quảng bá tới công chúng các đợt huy động tiết kiệm dự thưởng, các sản phẩm huy động vốn cư dân của Agribank.
Thực hiện chính sách chăm sóc khách hàng phù hợp, duy trì ổn định khách hàng hiện có, tập trung phát triển khách hàng mới. Chủ động xây dựng các chương trình khuyến mại tại chi nhánh đặc biệt vào các dịp lễ, tết, sự kiện nhằm thu huets tiền gửi từ dân cư.
Thay đổi tư duy, tác phong giao dịch từ thụ động ngồi chờ khách hàng đến sang chủ động tìm kiếm, tiếp cận khách hàng. Giao dịch viên cần có thái độ văn minh, linh hoạt và thân thiện khi giao dịch với khách hàng, phải tự
trau dồi kiến thức nghiệp vụ để có thể tư cấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng một cách kịp thời và hợp lý.
Đầu tư phát triển, ứng dụng công nghệ thông tin trong giao dịch như internet banking, mobile banking với nhiều tiện ích, sản phẩm cho khách hàng sử dụng. Đa dạng hóa các sản phẩm tiền gửi tiết kiệm với đa dạng kỳ hạn, lãi suất linh hoạt kèm theo nhiều lợi ích thu hút khách hàng cá nhân.