Lãnh đạo cao nhất của chi nhánh là B an giám đốc bao gồm 1 Giám đốc và 3 P hó giám đốc. Dưới sự lãnh đạo của ban giám đốc gồm có các phò ng chuyên môn nghiệp vụ có chức năng chung là tham mưu, hỗ trợ an giám đốc Chi nhánh trong quản lý, tổ chức hoạt độ ng kinh doanh theo nhiệm vụ được giao và các phòng giao dịch đặt ở các địa điể m khác nhau nhằm phục vụ cho giao dịch với khách hàng được thuận lợi nhất. Ngoài ra, mỗi ph ng ban đều có chức năng khác nhau vừa phối hợp vừa hỗ trợ trong thực hiện nhiệm vụ được giao.
S ơ đồ 2. 1 . Mô hình tổ chức c ủa Ngân h àng Công thương chi nh ánh Quang Trung
(Nguồn: Phòng To chức hành chính)
Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban:
• Phòng khách hàng doanh ngh ịệp
Là phòng nghiệp vụ trực tiếp giao dịch với khách hàng là các doanh nghiệp lớn, vừa và nhỏ để khai thác vốn bằng VNĐ và ngoại tệ, xử lý các nghiệp vụ liên quan đến cho vay, quản lý các sản phẩm cho vay phù hợp với chế độ, thể lệ hiện hành và hướng dẫn của NHNN.
Chỉ tiêu Số tiền Tỷ trọng (%) Số tiền Tỷ trọng (%) Số tiền Tỷ trọng (%) Số tiền Tỷ trọng (%)
Là phòng nghiệp vụ trực tiếp thực hiện các giao dịch với khách hàng là các nhân để huy động vốn bằng VNĐ và ngoại tệ; xử lý các nghiệp vụ liên quan đến cho vay quản lý các sản phẩm cho vay phù hợp với chế độ thể lệ hiện hành của NHNN.
• Phòng giao dịch
Tại mỗi phò ng giao dịch có đầy đủ các b ộ phận huy độ ng vốn,b ộ phận tín
dụng làm công tác cho vay, b ộ phận kế toán đảm nhận các công việc kế toán chi vay, nợ, kế toán tiết kiệm thực hiện theo chế độ kế toán báo s ổ.
Tùy theo tình hình kinh tế từng thời kỳ, Giám đốc sẽ giao chỉ tiêu cho vay đối với từng phò ng giao dịch cho phù hợp.
Trực thuộc chi nhánh NHCT Quang Trung có 4 phòng giao dịch đó là phò ng giao dịch Đại Thanh, phò ng giao dịch Việt Phát, phò ng giao dịch Phúc La và phòng giao dịch Nguyễn Thị Định.
• Phòng kế toán giao dịch
Là b phận nghiệp vụ thực hiện các giao dịch trực tiếp với khách hàng, cung cấp các dịch vụ ngân hàng liên quan đến nghiệp vụ thanh toán, xử lý hạch toán các giao dịch theo quy định của Nhà nước. Quản lý và chịu trách nhiệm đối
với hệ thống giao dịch trên máy, quản lý quỹ tiền mặt đến từng giao dịch viên, thực hiện tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm của ngân hàng.
• Phòng tiền tệ kho quỹ
Là phòng nghiệp vụ quản lý an toàn kho quỹ, quản lý quỹ tiền mặt theo quy định của NHNN và VIETINBANK. Ứng và thu tiền cho các điểm giao dịch trong và ngoài quầy, thu chi tiền mặt cho các doanh nghiệp có thu chi tiền mặt lớn.
• Ph òng tổ ch ức h Cinh chính
Thực hiện các công việc về hành chính quản trị như các doanh nghiệp lý,s ắp xếp và điều chuyển nhân sự, bảo đảm tiền lương cho cán bộ nhân viên, tham mưu cho lãnh đạo về xét tuyển và đề bạt cán bộ.