2.1.2.1. Dịch vụ huy động vốn (CASA - Current Account & Savings Account)
Các sản phẩm huy động vốn của Maritime Bank tuơng đối đa dạng và phong phú, các sản phẩm phù hợp với từng đối tuợng khách hàng với mục đích sử dụng nhu tiết kiệm ngắn hạn, dài hạn, tích lũy hàng tháng,... với các phuơng thức trả lãi linh hoạt nhu trả lãi cuối kỳ, trả lãi truớc, trả lãi hàng tháng, hàng quý,.. .khách hàng có thể nhận tiền lãi trực tiếp hoặc lãnh lãi thông qua tài khoản thanh toán.
Maritime Bank đang triển khai các sản phẩm, dịch vụ huy động vốn đa dạng nhu TK định kỳ sinh lời, TK Phú An Thuận, TK Ong Vàng, TK Măng Non, TK online,.
Ngân hàng luôn có những chuơng trình khuyến mãi, chăm sóc, cung cấp và hỗ trợ những thông tin cần thiết, kịp thời cho khách hàng khi có nhu cầu. Đồng thời, Ngân hàng tăng cuờng liên kết với các công ty Bảo Hiểm, công ty dịch vụ trong các hoạt động kinh doanh nhằm tạo thuận tiện cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ. Những hội nghị tri ân khách hàng đuợc tổ chức thuờng xuyên nhằm tạo sự gắn kết hơn giữa ngân hàng và khách hàng.
2.1.2.2. Dịch vụ thẻ
Các sản phẩm thẻ của Maritime Bank ngày càng đuợc hoàn thiện về quy trình, tính năng cũng nhu mạng luới thanh toán và liên kết hợp tác để tạo ra thế mạnh, và khẳng định thuơng hiệu thẻ Maritime Bank trên thị truờng. Hiện nay,
Maritime Bank đang cung cấp đa dạng các sản phẩm thẻ với nhiều tiện ích nhu: thẻ ghi nợ nội địa, thẻ ghi nợ và tín dụng quốc tế Visa, MasterCard, thẻ đồng thuơng hiệu Lotte Mart-Maritime Bank.
2.1.2.3. Dịch vụ ngân hàng điện tử
Maritime Bank có rất nhiều ứng dụng tiện lợi và hữu ích dành cho KHCN là homebanking cho phép KH tra cứu số du, Fast-Mobilepay cho phép KH thực hiện một số dịch vụ NH trên điện thoại di động, Fast i@bank cho phép KH chuyển khoản và gửi tiết kiệm trên mạng. Ngoài ra với các dịch vụ này, KH còn có thể trả tiền điện thoại, thanh toán hóa đơn điện nuớc...
2.1.2.4. Dịch vụ thanh toán
Doanh thu từ dịch vụ thanh toán trong nuớc luôn chiếm vai trò quan trọng trong cơ cấu doanh thu từ các sản phẩm ngoài tín dụng của NHTM. Truớc đây, dịch vụ thanh toán chủ yếu để phục vụ chuyển tiền giữa các công ty nhung ngày nay, khi xã hội phát triển, nhu cầu thanh toán giữa các cá nhân không ngừng gia tăng. Thanh toán trong nuớc không chỉ là nghiệp vụ truyền thống mang lại nguồn thu dịch vụ chủ yếu mà còn tạo ra nguồn vốn đáng kể cho NH thông qua số du trên các tài khoản vãng lai. Hiện nay, Maritime Bank cung cấp các dịch vụ thanh toán cho KHCN chủ yếu nhu: chuyển tiền đi, nhân tiền chuyển đến qua các hệ thống chuyển tiền điện tử, thanh toán song phuơng, thanh toán liên ngân hàng...
Đối với dịch vụ TTQT dành cho KHCN chủ yếu là thanh toán học phí cho du học sinh, chuyển tiền cho nguời thân ở nuớc ngoài. Mặc dù đã có sự đầu tu cao nhung các sản phẩm TTQT dành cho KHCN vẫn chua thực sự đuợc sử dụng nhiều. Hiện tại, Maritime Bank đang thực hiện dịch vụ chuyển tiền quốc tế thông qua hệ thống mạng viễn thông liên ngân hàng toàn cầu - Swift, dịch vụ Western Union.
2.1.2.5. Dịch vụ khác
Bên cạnh sản phẩm phi tín dụng bán lẻ chính, Maritime Bank còn cung cấp nhiều mảng dịch vụ tài chính đa dạng khác nhu gói tài khoản trả luơng Mpayroll, dịch vụ thanh toán hóa đơn, dịch vụ thu hộ, dịch vụ ngân quỹ, cất giữ hộ, bảo quản
tài sản,... Ngoài ra, Maritime Bank còn liên kết với các công ty bảo hiểm như bảo hiểm Bảo Việt trong dịch vụ: tiền gửi tiết kiệm tích lũy, dịch vụ hợp tác giữa Prudential về việc cung cấp các giải pháp Bảo hiểm nhân thọ cho khách hàng Maritime Bank. Sự hợp tác giữa Maritime Bank và các công ty bảo hiểm đã gia tăng sự thỏa mãn nhu cầu của khách hàng và giúp nhân viên của ngân hàng làm quen với kỹ năng và phương pháp bán hàng hiện đại.