Con người luôn là trung tâm của mọi quá trình hoạt động, vì vậy việc hoàn thiện phương pháp thẩm định và nâng cao chất lượng thẩm định dự án của ngân hàng suy cho cùng đều do cán bộ thẩm định thực hiện và nó hoàn thiện đến mức độ nào chính là do quá trình chuyển biến của đội ngũ này. Mỗi ngân hàng tùy thuộc vào nhu cầu, khối lượng công tác thẩm định và yêu cầu về tiến độ công việc để bố trí số lượng cán bộ thẩm định. Nhưng sẽ là vô ích khi chỉ đề cập đến biên chế, số lượng cán bộ mà không chú ý đến chất lượng, năng lực thẩm định. Trong thời gian qua, đội ngũ cán bộ thẩm định tại SeABank có phát triển nhưng chưa đáp ứng được đầy đủ các yêu cầu của công tác thẩm định dự án, do chưa được đào tạo căn bản ngay từ đầu và cũng không được thường xuyên bồi dưỡng, đào tạo lại. Để khắc phục nhược điểm này, SeABank cần xây dựng một đội ngũ cán bộ có chuyên môn cao về thẩm định dự án chuyên sâu theo từng ngành hàng, từng lĩnh vực nhất định. Họ phải là những người hiểu biết rộng, nắm bắt thông tin một cách nhanh nhạy và thường xuyên cập nhật thông tin, có khả năng hoạch định chiến lược đầu tư vốn dài hạn cho ngân hàng. Tuy nhiên, để làm được điều này đòi hỏi phải có thời gian không thể một sớm một chiều làm được. Trước mắt ngân hàng cần thực hiện bổ sung đủ số lượng, nâng cao chất lượng đồng thời có chính sách động viên khuyến khích hợp lý cũng như chế tài xử lý vi phạm nghiêm khắc đối với đội ngũ cán bộ thẩm định tại Hội sở chính cũng như chi nhánh.
Để giảm bớt áp lực công việc, nâng cao chất lượng và hiệu quả công tác thẩm định, đội ngũ cán bộ thẩm định cần được bổ sung về số lượng, nâng cao chất lượng.
Khâu thẩm định có thể coi là khâu kiểm soát trước khi cho vay. Chính vì vậy, cán bộ thẩm định phải là người có tư cách đạo đức tốt, không chỉ có trình độ chuyên môn giỏi về nghiệp vụ ngân hàng mà còn phải là các chuyên gia về một số lĩnh vực, ngành kinh tế kỹ thuật nhất định. Chất lượng đội ngũ cán bộ thẩm định là yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến chất lượng kết quả thẩm định. Chính vì vậy, việc nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ thẩm định là cần thiết nhằm hoàn thiện công tác thẩm định dự án nói chung, thẩm định dự án trung dài hạn nói riêng.
Việc nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ thẩm định có thể thực hiện thông qua một số giải pháp cụ thể sau:
+ Quy hoạch, kiện toàn, sắp xếp lại đội ngũ cán bộ thẩm định theo yêu cầu công việc. Cán bộ thẩm định phải là người vừa có tư cách đạo đức tốt, vừa có kiến thức chuyên môn sâu rộng. Mỗi cán bộ thẩm định phải thực sự là một chuyên gia về ngành kinh tế mà mình phụ trách. Đồng thời, xây dựng chính sách đãi ngộ thỏa đáng cho những cán bộ làm công tác thẩm định dự án để thu hút nhân tài.
+ Thực hiện tốt hơn nữa công tác đào tạo và đào tạo lại đội ngũ cán bộ trong toàn hệ thống từ Hội sở chính đến các chi nhánh, từ lãnh đạo đến cán bộ để đáp ứng yêu cầu công tác. Thường xuyên tổ chức các khóa đào tạo, bồi dưỡng, cập nhật kiến thức, tiến hành phân loại đội ngũ cán bộ để thiết kế các chương trình đào tạo và đào tạo lại phù hợp với từng đối tượng.
+ Phối hợp các hình thức đào tạo trong và ngoài nước. Tăng cường cử cán bộ tham gia các khóa đào tạo hoặc thực tập nâng cao trình độ, học tập kinh nghiệm tại các ngân hàng nước ngoài hoặc mời các chuyên gia trong và ngoài nước về giảng.
+ Ngoài việc tổ chức các khóa đào tạo,cần đặt ra các tiêu chuẩn yêu cầu các cán bộ làm công tác thẩm định phải không ngừng học tập,nghiên cứu. Hàng năm tổ chức các cuộc thi kiểm tra trình độ, kết hợp với chất lượng xử lý công việc để làm cơ sở đánh giá, phân loại cán bộ.
+ Tăng cường tham gia đồng tài trợ cùng với các ngân hàng lớn, có uy tín trong thẩm định dự án như: Ngân hàng Công thương Việt Nam, Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam, Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam... Việc tham gia đồng tài trợ trên
là cơ hội để SeABank học tập kỹ thuật thẩm định và kinh nghiệm thẩm định từ các ngân hàng bạn, từ đó nâng cao chất lượng thẩm định của mình.