Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội Chi nhánh Tuyên Quang
Thực hiện cùng với mục tiêu phát triển trung dài hạn của Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội là “Trở thành Ngân hàng bán lẻ đa năng hiện đại và tầm nhìn đến năm 2020 trở thành một tập đoàn tài chính hiện đại, không ngừng phát triển và từng bước vươn ra hội nhập quốc tế”, SHB Tuyên Quang xác định lấy khách hàng cá nhân làm trọng tâm mở rộng và phát triển tín dụng trong thời gian tới.
Mục tiêu trên cũng phù hợp với địa bàn tỉnh Tuyên Quang, khi thu nhập của người dân ngày càng tăng cao, nhu cầu gửi tiết kiệm cũng như nhu cầu nâng cao chất lượng cuộc sống của cá nhân được tăng lên. Trong khi đó, tình hình hoạt động của các doanh nghiệp trên địa bàn còn hạn chế, đa số là các doanh nghiệp nhỏ và vừa, chưa tác động lớn đến kinh tế của địa phương, cũng như đến định hướng cho vay của ngân hàng.
Bên cạnh các tiêu chí phát triển về cho vay nhóm khách hàng doanh nghiệp thì mục tiêu đặt lên hàng đầu của SHB Tuyên Quang là tăng trưởng dư nợ tại nhóm khách hàng cá nhân. Chi nhánh đã đề ra một số quan điểm chính:
+ Điều chỉnh và đa dạng hóa các hoạt động tín dụng vì mục tiêu lợi nhuận trên cơ sở tiết kiệm chi phí và giảm thiểu rủi ro trong khuôn khổ pháp luật quy định.
77
+ Từng bước hoàn thiện hệ thống bộ máy tổ chức và phương thức điều hành, nâng cao trình độ nghiệp vụ, pháp luật, trình độ tin học và rèn luyện phẩm chất, đạo đức của cán bộ tín dụng đáp ứng những đòi hỏi trong hoạt động tín dụng trong tương lai. Cần giao trách nhiệm cụ thể cho từng cán bộ cũng như cần phải quan tâm hơn nữa đến quyền lợi của từng người một cách thỏa đáng.
+ Tăng cường công tác thanh tra, kiểm soát từ nhiều phía nhằm phát hiện và khắc phục, sửa chữa sai lầm kịp thời, duy trì chất lượng tín dụng hiện tại của chi nhánh.
Để tiếp tục phát huy kết quả đã đạt được và thực hiện chiến lược phát triển cho vay khách hàng cá nhân của chi nhánh, SHB Tuyên Quang thực hiện một số mục tiêu sau:
- Tập trung toàn diện các mặt hoạt động kinh doanh nhằm nâng cao hiểu quả và chất lượng, kiểm soát rủi ro và tăng trưởng bền vững.
- Duy trì và phát triển vị thế của SHB Tuyên Quang trên địa bàn, mở rộng quy mô địa bàn hoạt động huy động vốn và tín dụng khách hàng cá nhân tới từng huyện trong tỉnh và các tỉnh lân cận nhằm tăng trưởng số lượng khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ của ngân hàng.
- Phát triển hoạt động tín dụng cá nhân, triển khai thêm một số sản phẩm dành cho khách hàng cá nhân, tăng khả năng đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
- Tăng cường việc phát triển chính sách khách hàng để thu hút lượng khách hàng đến với SHB Tuyên Quang, đây là nền tảng để mở rộng quy mô của chi nhánh, tiến tới mở thêm các phòng giao dịch trên địa bàn.
- Tăng cường huy động vốn để đáp tối đa các nhu cầu vay vốn, đồng thời chú trọng quảng bá thương hiệu và triển khai sâu rộng những sản phẩm huy động theo chủ chương của Chi nhánh cũng như của SHB từng thời kỳ.
- Tăng cường công tác kiểm tra, kiểm soát sau giải ngân, xây dựng phương án và các giải pháp xử lý các khoản nợ có dấu hiệu chậm trả, quá hạn. Chấn chỉnh và nghiêm túc khắc phục các sai sót tồn tại sau thanh tra, kiểm tra.