Tiếp tục thực hiện tốt các biện pháp thu thập thông tin và xử lý thông tin khách hàng triển khai trong thời gian qua và thực hiện đồng bộ thêm một số giải pháp sau:
- Tổ chức tốt hệ thống thu thập và xử lý thông tin để hỗ trợ cho hoạt động cho vay ngành Thuỷ sản
Để xem xét quyết định cho vay truớc hết ngân hàng phải có hiểu biết nhất định về điều kiện của khách hàng và đối tuợng đầu tu, hiểu và nắm bắt được sơ bộ quy trình nuôi trồng, đánh bắt, chế biến thuỷ sản, ngoài ra còn phải căn cứ vào các thông tin từ các cơ quan địa phương để đánh giá về khả năng phát triển của ngành, từ đó đưa ra quyết định phù hợp. Mức độ hiểu biết này phụ thuộc vào lượng thông tin thu thập được. Nếu thông tin không chính xác sẽ dẫn đến kết quả phân tích thiếu chính xác, ảnh hưởng đến việc mở rộng tín dụng. Để thông tin chính xác Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn - Chi nhánh Tĩnh Gia cần tiến hành các biện pháp sau:
+ Thu thập thông tin bằng cách phỏng vấn, tiếp xúc trực tiếp khách hàng vay vốn.
+ Thu thập thông tin qua các đối tác của khách hàng + Thu thập thông tin từ hồ sơ tín dụng của khách hàng. + Thu thập thông tin từ trung tâm thông tin tín dụng (CIC). + Thông qua việc phân tích các mô hình đầu tư.
+ Thông qua hệ thống báo cáo tài chính, báo cáo thống kê của khách hàng.
+ Xây dựng hồ sơ kinh tế địa phương trên cơ sở thu thập các thông tin địa bàn, dân số, diện tích, ngành sản xuất, hệ thống cơ sở hạ tầng, cơ cấu kinh tế ... và các thông tin tổng hợp khác.
+ Lịch sử quan hệ giữa khách hàng với ngân hàng
+ Có bộ phận thống kê chuyên trách để phân tích và xử lý các thông tin thu thập đuợc giúp cho bộ phận tín dụng và lãnh đạo có những quyết định phán quyết tín dụng đúng đắn.
- Tăng cường năng lực hoạt động của hệ thống kiểm tra, giám sát nội bộ.
Tăng cuờng năng lực hoạt động của hệ thống kiểm tra nội bộ và xây dựng hệ thống thông tin cảnh báo sớm để kịp thời nhận biết và xử lý các khoản nợ có vấn đề cũng nhu các rủi ro khác.