thơng tin tại Cục Hải quan thành phố Hải Phịng
3.1.1. Xu hướng quản lý nhà nước về ứng dụng công nghệ thông tin ngành Hải quan
Là lực lƣợng “gác cửa nền kinh tế đất nƣớc”, ngành Hải quan đang đƣợc đánh giá là một trong những lực lƣợng đi đầu trong công tác cải cách, hiện đại hoá hải quan, tiên phong gia nhập cuộc Cách mạng cơng nghiệp 4.0 mà Chính phủ kiến tạo đang hƣớng tới.
Thứ nhất là hoàn thiện khung pháp lý đầu tƣ ứng dụng công nghệ thông tin; ban hành các văn bản quản lý, kết nối, chia sẻ dữ liệu trong ngành Hải quan, các quy định, quy chế về quản lý, vận hành các hệ thống CNTT ngành Hải quan.
Thứ hai là tỷ lệ hồ sơ giải quyết trực tuyến trên tổng số hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính đạt từ 20% trở lên; tích hợp 30% các dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 của Bộ Tài chính với Cổng dịch vụ cơng quốc gia; 100% hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính đƣợc thực hiện thơng qua Cổng dịch vụ công và Hệ thống thông tin một cửa điện tử.
Thứ ba là tối thiểu 30% dịch vụ công trực tuyến thực hiện ở mức độ 4; 100% dịch vụ công đƣợc hỗ trợ giải đáp thắc mắc cho ngƣời dân, doanh nghiệp; cơng khai mức độ hài lịng của ngƣời dân, doanh nghiệp khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến; 20% dịch vụ công trực tuyến sử dụng chữ ký số trên nền tảng di động để thực hiện thủ tục hành chính; 50% dịch vụ cơng trực
tuyến xử lý bằng hồ sơ điện tử; 20% thông tin của ngƣời dân, doanh nghiệp đƣợc tự động nhập vào biểu mẫu trực tuyến; 50% dịch vụ công trực tuyến sử dụng dữ liệu từ Cơ sở dữ liệu quốc gia về đăng ký doanh nghiệp.
Thứ tƣ là Cổng dịch vụ công và Hệ thống thông tin một cửa điện tử cung cấp giao diện cho các thiết bị di động.
Thứ năm là rút ngắn từ 30% - 50% thời gian họp, giảm tối đa việc sử dụng tài liệu giấy thông qua Hệ thống thông tin phục vụ họp và xử lý cơng việc, văn phịng điện tử.
Thứ sáu là xây dựng hệ thống công nghệ thông tin hải quan hiện đại trên nền tảng tập trung hóa xử lý dữ liệu, tích hợp đầy đủ các chức năng, xử lý hồ sơ hải quan điện tử, manifest điện tử, thanh toán điện tử, giấy phép điện tử; xây dựng các trung tâm xử lý dữ liệu cấp vùng đạt mức độ 2+ trở lên, trung tâm xử lý dữ liệu ngành đạt mức độ 3+ trở lên, đảm bảo hệ thống công nghệ thông tin đạt tiêu chuẩn an ninh, an toàn cao (24/24 và 24/7) và quản lý theo hƣớng dịch vụ; xây dựng cổng thông tin điện tử kết nối, trao đổi thông tin với các cơ quan liên quan, thực hiện cơ chế hải quan một cửa quốc gia và một cửa khu vực ASEAN.
Thứ bảy là đảm bảo tính đầy đủ, chính xác, kịp thời của số liệu thống kê nhà nƣớc về hải quan làm cơ sở cho việc theo dõi, phân tích, đánh giá, dự báo tình hình xuất khẩu, nhập khẩu và các hoạt động khác phục vụ kịp thời cho công tác hoạch định, chỉ đạo, điều hành về các chính sách kinh tế, thƣơng mại và thuế của các cơ quan nhà nƣớc.
Cuối cùng là có kết nối hệ thống mạng của ngành Hải quan với mạng truyền số liệu chuyên dùng của các cơ quan Đảng, Nhà nƣớc.
3.1.2. Định hướng quản lý nhà nước về ứng dụng công nghệ thơng tin tại Cục Hải quan thành phố Hải Phịng
Là cơ quan trực thuộc Tổng cục Hải quan nên Cục Hải quan thành phố Hải Phịng khơng nằm ngồi xu hƣớng của quản lý nhà nƣớc về ứng dụng công nghệ thông tin ngành Hải quan.
Kế hoạch hƣớng tới trở thành đơn vị Hải quan điện tử, hiện đại, triển khai hiệu quả, hiệu lực các cơ chế, chính sách quản lý nhà nƣớc về hải quan; là đơn vị đi đầu trong cơng tác cải cách, hiện đại hóa trong cung cấp dịch vụ công; triển khai đầy đủ cơ chế một cửa quốc gia, một cửa ASEAN theo lộ trình của Tổng cục Hải quan; nâng cao chất lƣợng phục vụ ngƣời dân và doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hải quan, đẩy mạnh xây dựng mối quan hệ với các đơn vị chức năng trên địa bàn, mối quan hệ đối tác hợp tác với doanh nghiệp.
Hải quan Hải Phòng sẽ triển khai thực hiện thủ tục hải quan điện tử “mọi nơi - mọi lúc - mọi phƣơng tiện”. Ngƣời khai hải quan thực hiện khai báo mọi nơi với thời gian 24/7, trên tất cả các thiết bị cố định, di động hỗ trợ. Đến năm 2020, Hải quan Hải Phịng phấn đấu rút ngắn thời gian thơng quan/ giải phóng hàng hóa cịn dƣới 36 giờ đối với hàng hóa XK, 41 giờ đối với hàng hóa NK. 100% thủ tục hành chính liên quan đến cơng tác quản lý nhà nƣớc về hải quan tại Cục Hải quan thành phố Hải Phòng đƣợc triển khai theo mơ hình dịch vụ cơng trực tuyến. 100% chi cục hải quan thuộc Cục Hải quan thành phố Hải Phòng đƣợc trang bị hệ thống soi chiếu hành lý, hệ thống giám sát bằng camera và các thiết bị hỗ trợ. 100% các khoản thuế, phí, lệ phí liên quan đến hoạt động XNK đƣợc thực hiện thanh toán bằng phƣơng thức điện tử trên Cổng thông tin một cửa quốc gia.
Phấn đấu 80% các nội dung liên quan đến việc quản lý, điều hành, quản trị các hoạt động nội bộ đƣợc thực hiện trên môi trƣờng điện tử. 80% trở lên công chức Cục Hải quan thành phố Hải Phòng đạt năng lực cấp độ 2 – thành thạo nghiệp vụ. Xây dựng lực lƣợng hải quan Hải Phịng chun nghiệp, chun sâu, liêm chính, đƣợc trang bị và làm chủ các trang thiết bị công nghệ hiện đại đáp ứng yêu cầu cải cách, hiện đại hóa của ngành Hải quan.