cáo liên quan đến thực hiện chế độ chăm sóc sức khỏe đối với người có cơng với cách mạng
Trong thời gian qua, cơng tác thanh tra, kiểm tra, giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo về lĩnh vực chính sách ưu đãi đối với NCCVCM đã đạt được một số kết quả như sau:
Công tác thanh tra, kiểm tra việc thực hiện chính sách ưu đãi đối với NCCVCM được tiến hành thường xuyên, rộng khắp ở các ngành, địa phương. Hàng năm, Sở LĐ-TB&XH đều có chương trình, kế hoạch thanh tra, thành lập các Đoàn thanh tra, kiểm tra định kỳ việc thực hiện chính sách ưu đãi người có cơng đối với Phịng LĐ-TB&XH các huyện, thị xã, thành phố và UBND xã, phường, thị trấn. Trong 5 năm qua, thanh tra Sở LĐ-TB&XH đã tổ chức 27 cuộc thanh tra, kiểm tra, nội dung thanh tra, kiểm tra chủ yếu về công tác quản lý, sử dụng kinh phí và thực hiện chính sách tại địa phương. Qua thanh tra, kiểm tra đã góp phần phát hiện những thiếu sót, hạn chế trong công tác quản lý nhà nước, kiến nghị các biện pháp khắc phục góp phần thực hiện các chế độ, chính sách đúng quy định. Đồng thời chỉ đạo Phòng LĐ-TB&XH các huyện, thị xã, thành phố thường xuyên rà sốt, kiểm tra tình hình thực hiện pháp luật ưu đãi người có cơng trên địa bàn.
Về giải quyết khiếu nại, tố cáo luôn được quan tâm, coi đây là một nhiệm vụ quan trọng trong kế hoạch hoạt động của ngành hàng năm. Sở LĐ- TB&XH đã tổ chức quán triệt các văn bản pháp luật về khiếu nại, tố cáo cho toàn thể cán bộ, công chức, viên chức của ngành. Coi việc giải quyết khiếu nại, tố cáo của công dân là một trong những việc làm cần tập trung chỉ đạo giải quyết nhanh, dứt điểm không để tồn đọng, khiếu nại vượt cấp hoặc tạo điểm nóng góp phần ổn định tình hình chính trị xã hội. Cơng tác tiếp nhận, xử lý, phân loại đơn thư khiếu nại, tố cáo đảm bảo đúng quy định, hạn chế việc chuyển đơn thư vịng vo hoặc sai sót trong q trình xử lý đơn thư của cơng dân. Số vụ khiếu nại, tố cáo thuộc thẩm quyền được giải quyết đảm bảo đúng quy định, không kéo dài, gây bức xúc cho công dân. Kết quả đã giải quyết 18
đơn khiếu nại và 11 đơn tố cáo. Ngoài ra, đã tiếp nhận, trả lời và chuyển xử lý trên 100 đơn thư kiến nghị, giải đáp chính sách.
Bảng 2.9. Số liệu thanh tra, kiểm tra và giải quyết khiếu nại tố cáo
TT Năm Năm thực hiện Thanh Tra, kiểm tra Giải quyết khiếu nại Giải quyết tố cáo Ghi chú 1 2015 6 2 3 2 2016 2 7 5 3 2017 2 4 3 4 2018 9 3 0 5 2019 8 2 0 Tổng cộng 27 18 11
Nguồn: Sở Lao động - Thương binh và Xã hội, tháng 4/2020
Thực hiện tốt công tác thanh tra, kiểm tra, giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo không chỉ làm giảm phiền hà cho người dân mà còn quan trọng hơn là tăng cường hiệu lực giải quyết khiếu nại, tố cáo tránh để xảy ra bức xúc cho người dân.