Thứ nhất, ban hành quyết định quy định cụ thể về việc cải cách tổ chức
bộ máy hành chính nhà nước, trong đó, nêu rõ việc rà soát chức năng, nhiệm
vụ, quyền hạn, cơ cấu tổ chức, biên chế của các cơ quan chuyên môn cấp tỉnh, phòng chuyên môn cấp huyện, theo đó, sắp xếp, kiện toàn tổ chức bộ máy cơ quan chuyên môn cấp tỉnh, phòng chuyên môn cấp huyện theo hướng dẫn của Bộ, ngành Trung ương. Đặc biệt Ban hành quy định mới hoặc sửa đổi, bổ sung về chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn, cơ cấu, tổ chức của cơ quan chuyên môn, đơn vị sự nghiệp trực thuộc UBND tỉnh.
Thực hiện quy định về sử dụng biên chế hành chính, số lượng người làm việc được cấp có thẩm quyền giao. Thanh tra, kiểm tra tình hình tổ chức và hoạt động của các cơ quan chuyên môn cấp tỉnh, đơn vị hành chính cấp huyện; tỷ lệ kiểm tra đạt trên 30% số cơ quan, đơn vị; mức độ thực hiện đạt 100% kế hoạch; tất cả các vấn đề phát hiện qua kiểm tra được xử lý hoặc kiến nghị xử lý.
UBND tỉnh cần sớm thành lập Ban chỉ đạo hệ thống theo dõi, giám sát, kiểm tra, đánh giá công tác CCHC trên địa bàn tỉnh và nên có chế tài hợp lý để thúc đẩy các Sở ngành, địa phương tập trung quan tâm đẩy mạnh công tác này. Đặc biệt tiến hành, Rà soát việc thực hiện Quyết định số 592/QĐ-UBND ngày 08/9/2016 của UBND tỉnh về việc ban hành Kế hoạch triển khai thực hiện Nghị quyết số 21/NQ-CP ngày 21/3/2016 của Chính phủ về phân cấp quản lý nhà nước trên địa bàn tỉnh Gia Lai; Tổ chức kiểm tra, đánh giá định kỳ đối với các nhiệm vụ đã phân cấp và xử lý hoặc kiến nghị xử lý các vấn đề phân cấp phát hiện qua kiểm tra.
Thứ hai, ban hành quyết định quy định cụ thể về việc cải cách thể chế
và thủ tục hành chính.
Huy động các nguồn vốn hợp pháp từ các dự án nước ngoài để phân bổ và hỗ trợ các địa phương trong thực hiện nhiệm vụ CCHC, ưu tiên hỗ trợ các
địa phương còn nhiều khó khăn.Đề nghị Bộ Nội vụ có hướng dẫn cụ thể về tiêu chí xây dựng, triển khai mô hình một cửa hiện đại tại các Sở, ngành và UBND cấp huyện.
Thứ ba, ban hành văn bản thực hiện tốt hơn nữa về hiện đại hóa nền
hành chính
Các Sở, ban, ngành tỉnh, UBND cấp huyện; cấp xã phải báo cáo định kỳ về kết quả ứng dụng CNTT, gửi đến Bộ Thông tin và Truyền thông (báo cáo quý I, trước ngày 10/3; quý II, trước ngày 05/6; quý III, trước ngày 05/9; năm, trước ngày 05/12).
Bên cạnh đó, duy trì kết nối, liên thông phần mềm Quản lý văn bản và điều hành (từ cấp tỉnh đến cấp xã). Duy trì kết nối liên thông từ cấp tỉnh đến 100% cấp xã. Phải tiến hành nâng cấp, duy trì, vận hành Cổng dịch vụ công của tỉnh. Cổng dịch vụ công của tỉnh đáp ứng đầy đủ chức năng, tính năng kỹ thuật theo yêu cầu tại Quyết định số 1697/QĐ-BTTTT ngày 23/10/2018 của Bộ Thông tin và Truyền thông. Kết nối với Cổng dịch vụ công quốc gia.
Duy trì kết nối, liên thông các hệ thống "Một cửa điện tử" các cấp xây dựng nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu tỉnh Gia Lai phục vụ Chính quyền điện tử; kết nối các hệ thống Một cửa điện tử các cấp, đảm bảo liên thông từ xã đến tỉnh. Tăng cường cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4; nâng cao tỷ lệ hồ sơ TTHC được xử lý trực tuyến mức độ 3, mức độ 4. Tỷ lệ TTHC cung cấp trực tuyến mức độ 3, 4 có phát sinh hồ sơ trong năm phải đạt từ 60% trở lên; Tỷ lệ hồ sơ TTHC được xử lý trực tuyến mức độ 3 phải đạt từ 40% trở lên; Tỷ lệ hồ sơ TTHC được xử lý trực tuyến mức độ 4 phải đạt từ 30% trở lên.
Thực hiện có hiệu quả việc tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết TTHC qua dịch vụ BCCI, chấn chỉnh, duy trì và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001 trong hoạt động của các cơ quan, tổ chức thuộc hệ thống hành chính nhà nước. Kiểm tra, hướng dẫn các
cơ quan, đơn vị, địa phương thực hiện đúng việc duy trì, cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo quy định. Ban hành Kế hoạch kiểm tra việc duy trì và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn Việt Nam TCVN ISO 9001 tại các cơ quan, tổ chức hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh năm 2020.
Thực hiện có hiệu quả Quyết định số 680/QĐ-UBND ngày 14/11/2019 của UBND tỉnh về việc ban hành Kế hoạch xây dựng, chuyển đổi Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 sang Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 trong các cơ quan, tổ chức thuộc hệ thống hành chính nhà nước của tỉnh Gia Lai giai đoạn 2019 - 2021
3.2. Giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả thực hiện pháp luậtCCHC tại huyện Đăk Pơ, tỉnh Gia Lai