5. NỘI DUNG KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
3.2.1. Dự báo tình hình trong thời gian tới
Báo cáo TMĐT 2010 của Bộ Công thương, hầu hết các doanh nghiệp hiện nay đã biết lợi ích của TMĐT, 99% doanh nghiệp có kết nối Internet, 85% doanh nghiệp chấp nhận đơn đặt hàng qua các phương tiện điện tử, các doanh nghiệp đang triển khai TMĐT của doanh nghiệp mình ở các mức độ khác nhau.Đây là tín hiệu đáng mừng cho việc ứng dụng thương mại điện tử trong hoạt động kinh doanh.
Ngày 16 tháng 5 năm 2013, Chính phủ đã ban hành Nghị định số 52/2013/NĐ- CP về thương mại điện tử thay thế Nghị định số 57/2006/NĐ-CP năm 2006. Nghị định mới quy định cụ thể về các hoạt động TMĐT cũng như công tác quản lý nhà nước trong lĩnh vực này, với mục tiêu thiết lập hành lang pháp lý cho các giao dịch TMĐT được tiến hành một cách minh bạch, trên cơ sở cạnh tranh lành mạnh, qua đó tạo điều kiện để TMĐT phát triển, góp phần nâng cao sức cạnh tranh của doanh nghiệp.
Chúng ta thấy rằng, Nhà nước đang bước những bước tiến quan trọng để giúp cho TMĐT phát triển ở nước ta. Các chính sách mới về TMĐT này sẽ giúp ích rất nhiều cho những doanh nghiệp làm ăn chân chính. Mục tiêu chung nhất của nó vẫn là bảo vệ người tiêu dùng, chính vì vậy nó sẽ khiến cho khách hàng thêm tin tưởng hơn đối với các doanh nghiệp làm TMĐT và đó cũng chính là cơ hội cho các doanh nghiệp phát triển. Niềm tin vào TMĐT của người dân Việt Nam đã dần cải thiện.Tuy nhiên, hạ tầng thanh toán yếu kém là một trở ngại trong phát triển TMĐT. Thanh toán trực tuyến là một trong những hạ tầng quan trọng, chìa khóa cho TMĐT. So với thế giới, cơ sở hạ tầng cho việc triển khai thanh toán qua mạng ở Việt Nam còn nhiều hạn chế. Việc thanh toán trực tuyến qua Internet chưa tạo được sự tin tưởng đối với người tiêu dùng, tiền mặt vẫn đang được sử dụng chủ yếu trong thanh toán bán lẻ. Nếu xa hơn thì người dùng chủ yếu sử dụng phương thức chuyển khoản. Hiện nay các ngân hàng đang tiếp tục mở rộng và phát triển các dịch vụ thanh toán qua Internet và Mobile Banking. VTC, Paynet, VinaPay, FPT, Ngân Lượng, Bảo Kim…. đang trở thành những nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trực
tuyến.